一個(gè)企業(yè)可能沒有戰(zhàn)略,但絕對(duì)不可能沒有文化.因?yàn)閼?zhàn)略決定企業(yè)命運(yùn),文化決定企業(yè)的成敗!
那么,戰(zhàn)略與文化究竟如何匹配呢?
剛?cè)嵯酀?jì),硬戰(zhàn)略軟文化
戰(zhàn)略如果沒有文化的支撐,就缺乏精神與靈魂,企業(yè)很難長(zhǎng)久發(fā)展;文化如果沒有戰(zhàn)略的引導(dǎo),也就成了無(wú)源之水.缺乏目標(biāo)和追求,動(dòng)力很難持久.
根據(jù)我們多年為眾多類型的企業(yè)策劃咨詢戰(zhàn)略和文化的臨床經(jīng)驗(yàn)上,總結(jié)提煉出一個(gè)結(jié)論:"戰(zhàn)略規(guī)劃決定文化趨勢(shì),而文化脊梁支撐起戰(zhàn)略大廈".也就是說,戰(zhàn)略必須與文化高度協(xié)調(diào),才能讓戰(zhàn)略順利實(shí)施、有效推進(jìn),否則不是戰(zhàn)略失調(diào),就是文化虛脫.
戰(zhàn)略與文化--堤與水
我們可以把戰(zhàn)略看作河堤,而把文化看作河水.
戰(zhàn)略是硬性的,是根據(jù)行業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)自身資源狀況而做出的一種策略選擇;同時(shí),戰(zhàn)略的調(diào)整也需要配套的硬性措施,比如:對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出調(diào)整、對(duì)核心人員和資金投放再度進(jìn)行調(diào)配、相應(yīng)的制度和流程都需要進(jìn)一步優(yōu)化.戰(zhàn)略猶如河堤,有了堅(jiān)固的河堤,企業(yè)就能夠在戰(zhàn)略的引導(dǎo)下匯聚起強(qiáng)大的力量.
而文化是一種心理契約,是不易把握的企業(yè)價(jià)值觀、信仰和精神狀態(tài).它的特性像河水,柔軟而呈現(xiàn)流動(dòng)性.河水有時(shí)候也會(huì)咆哮,會(huì)掏空河堤,甚至使之決堤.如果企業(yè)文化的不良因素在不斷滋生而又沒有及時(shí)得到疏導(dǎo),那它可能會(huì)沖破組織戰(zhàn)略、破壞組織穩(wěn)定,從而導(dǎo)致企業(yè)失敗.因此,要使企業(yè)戰(zhàn)略堅(jiān)固而持久實(shí)施,企業(yè)就要及時(shí)發(fā)現(xiàn)文化問題并采取相應(yīng)措施.不要等問題大了才去解決,那樣成本會(huì)很高.
華為的戰(zhàn)略是很清晰的,軍事化管理文化也保證了企業(yè)快速發(fā)展.但隨之而來的是企業(yè)缺乏一種人文關(guān)懷,其文化中"重賞之下必有勇夫"的價(jià)值意識(shí),致使高額的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工形成了刺激,但缺乏更高的精神追求則讓員工很迷茫.這些年華為公司接連傳出負(fù)面新聞.先是員工過勞死,后是6000人集體辭職,再后來是員工跳樓自殺.如果華為公司再不反思自己文化中存在的消極因素,文化的負(fù)面作用就很有可能繼續(xù)蔓延,影響公司的戰(zhàn)略發(fā)展.