五十年代初期方便面在日本產(chǎn)業(yè)化后，他就象一列高速奔馳的列車(chē)再也停不下來(lái)。不僅在日本形成熱潮，在中國(guó)，在其他國(guó)家也形成消費(fèi)的熱潮。問(wèn)小孩對(duì)方便面的評(píng)價(jià)，他一定會(huì)說(shuō)“好吃，我都想一袋接一袋地吃”；問(wèn)大人，他也一定會(huì)說(shuō)“簡(jiǎn)單，快捷。走道哪里帶到哪里，可干吃，也可水泡，方便極了”。這其中的差別你思考研究過(guò)嗎？“便捷”、“好吃”、“多味”是方便面的精髓。
　　“便捷”讓你感悟企業(yè)管理要素的運(yùn)行效率是否快捷？讓你感悟企業(yè)是將簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化了還是將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化了？
　　“好吃、多味”讓你感悟企業(yè)拿什么吸引人才，拿什么留住人才，拿什么讓全體員工舍生忘死地為企業(yè)拼搏？下面筆者就由方便面產(chǎn)生的一點(diǎn)感悟與你分享：
　　一、簡(jiǎn)化流程、提高運(yùn)行效率
　　一個(gè)重要的現(xiàn)象仍然在眾多的企業(yè)中存在，那就是運(yùn)行效率嚴(yán)重低下：決策得不到快速的響應(yīng)，市場(chǎng)信息得不到及時(shí)地回饋，內(nèi)部資源得不到快速的整合等等等等。低下的運(yùn)行效率正在吞噬著企業(yè)的生存效益，再好的管理模式、再好的決策、再多的制度也是海市蜃樓。
　　筆者的一位朋友在深圳開(kāi)辦了一家中等規(guī)模的家用電器零件制造的公司，他公司的招聘，無(wú)論是生產(chǎn)線上的主管還是職能部門(mén)的員工面試基本上是遵循人力資源部經(jīng)辦人初步面試，然后讓其主管面試，再讓用人部門(mén)主管面試，最后由老板親自面試決定。一兩個(gè)小時(shí)就可決定的事，可該公司卻至少要一天，如果碰上哪位主管不在就得花更長(zhǎng)時(shí)間。如此拖沓的流程折騰得管理者抱怨，員工抱怨，應(yīng)聘者抱怨。不僅抱怨效率低下，還抱怨權(quán)責(zé)移位，員工的人心和凝聚力就在這里喪失，新的應(yīng)聘者也在這里流失。如此低下的效率何談競(jìng)爭(zhēng)力！
　　流程就象人的經(jīng)脈，如果經(jīng)脈不協(xié)調(diào)人就會(huì)感覺(jué)累、感覺(jué)煩，就會(huì)加大人的生活成本，甚至讓人付出沉重的代價(jià)，這種經(jīng)歷我們每個(gè)人都曾經(jīng)歷過(guò)。
　　“便捷”和“好吃”是方便面成功贏得市場(chǎng)的最顯著的特點(diǎn)。“便捷”是它創(chuàng)造的初衷，是它的“經(jīng)營(yíng)靈魂”?！氨憬荨睂?duì)于企業(yè)的管理來(lái)說(shuō)那就是“運(yùn)行效率高”。
　　1994年萬(wàn)向集團(tuán)開(kāi)始了不相關(guān)多樣化擴(kuò)張，在原萬(wàn)向集團(tuán)養(yǎng)殖公司的基礎(chǔ)上通過(guò)與江蘇龍山鰻業(yè)合作進(jìn)入鰻魚(yú)的養(yǎng)殖和深加工領(lǐng)域，后來(lái)還進(jìn)一步進(jìn)入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域；1995年萬(wàn)向集團(tuán)開(kāi)始進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域；1996年萬(wàn)向進(jìn)入旅游酒店領(lǐng)域。由于相關(guān)行業(yè)和不相關(guān)行業(yè)多領(lǐng)域的擴(kuò)張，萬(wàn)向集團(tuán)采取了“事業(yè)部管理模式”。如下流程圖。
　　當(dāng)時(shí)萬(wàn)向集團(tuán)的銷(xiāo)售額僅為7億元。編制這樣的一個(gè)復(fù)雜的流程結(jié)果怎樣呢？首先從流程的結(jié)構(gòu)看，下面的子公司、孫公司所需要的“人”、“財(cái)”、“物”都集中在集團(tuán)公司管理，而“產(chǎn)”和“銷(xiāo)”又在子公司和孫公司。那高高在上的事業(yè)部管什么？這種讓部長(zhǎng)們尷尬的流程能讓他們不“累”不“煩”嗎？不僅如此，在子公司和孫公司的老總們都是當(dāng)初跟魯冠球一同打江山的人，有多少人不跳過(guò)部長(zhǎng)而直接向魯冠球匯報(bào)呢？這個(gè)復(fù)雜的流程在萬(wàn)向三年的運(yùn)行中讓萬(wàn)向的經(jīng)營(yíng)效率大大降低，創(chuàng)新能力大大受挫。