在常人的眼中，面對(duì)自己的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，肯定是“仇人相見，分外眼紅”的態(tài)度了。實(shí)際上，在我看來，對(duì)手往往是我們的老師，對(duì)手身上有許多值得我們學(xué)習(xí)和共同探討、共同進(jìn)步的東西。其實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)是不存在的，關(guān)鍵是看誰提供顧客的產(chǎn)品和服務(wù)更合適，顧客有自由選擇的權(quán)利，商家的義務(wù)就是把賣點(diǎn)清楚無誤地告訴顧客，并提供最合適的服務(wù)，讓顧客去選擇。
　　當(dāng)然，作為老板，不僅僅自己要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，而且應(yīng)該在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件，并提供將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為成果的機(jī)制與平臺(tái)，讓同仁都得到發(fā)展，讓顧客真正受益，這才是真正的老板，這才是真正的學(xué)習(xí)精神。