對于許多公司來說，2009年可能是個巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)增長的放緩給商業(yè)的發(fā)展蒙上了一層厚重的陰影。然而，數(shù)字營銷看起來卻不會受什么影響，隨著營銷預(yù)算地不斷削減和限制條件地增多，數(shù)字營銷的優(yōu)勢越來越多地展現(xiàn)出來。
         以下是我們看到的2009年16大在線營銷的發(fā)展趨勢，我們對這些趨勢進(jìn)行了分析并提出了合適的應(yīng)對營銷戰(zhàn)略：
         1、關(guān)鍵詞漲價仍將繼續(xù)廣告主對廣告效果的可控性要求越來越高。隨著越來越多的廣告預(yù)算投入到數(shù)字營銷中，這個市場的競爭將會變得越來越激烈，不斷增長的需求提高了付費(fèi)搜索的成本。關(guān)鍵詞漲價，或者叫做按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的價格在2008年的增幅是20（資料來源：Jupiterresearch），我們相信雖然經(jīng)濟(jì)在下滑，關(guān)鍵詞廣告的價格在2009年還會繼續(xù)上漲。Strange觀點(diǎn)：因?yàn)辄c(diǎn)擊廣告的成本上升會直接導(dǎo)致按銷售計費(fèi)廣告成本的上升，廣告主需要提高廣告的轉(zhuǎn)化率來加以應(yīng)對。
         2、轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化成為關(guān)鍵如果關(guān)鍵詞的價格以現(xiàn)在的速度繼續(xù)上漲，想要保持按銷售計費(fèi)廣告成本不變，就必須提高轉(zhuǎn)化率。廣告主面臨巨大的壓力，迫切地需要對搜索廣告、展示廣告、整合營銷和郵件營銷進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而找到能夠提高投資回報率的方法，Strange觀點(diǎn)：可控的測試是最好的方法。A/B測試和多元化測試（評估同時改變各種廣告屬性所帶來的影響）和跟蹤點(diǎn)擊成為改善你的網(wǎng)站的必備工具。眼動測試也成為必要的測試之一。
         3、消費(fèi)者的節(jié)儉將改變他們在線的行為因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，消費(fèi)者將越來越多地使用在線購物，特別是通過拍賣網(wǎng)站和廣告列表網(wǎng)站。所以Craiglist、GumTree、eBay和其他的很多同類網(wǎng)站將迎來一個流量飛升的時期。Strange觀點(diǎn)：在經(jīng)濟(jì)低迷的時期，最重要的是保持市場占有率，營銷者需要更加主動一些。在線零售網(wǎng)站需要保持足夠的庫存（包括某些奢侈品）并努力將消費(fèi)者帶到自己的網(wǎng)站上來。所有在線的業(yè)務(wù)都需要將激勵、供給和訂單作為標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。為了提高銷量和實(shí)現(xiàn)交叉銷售，激勵消費(fèi)者再次回到自己的網(wǎng)站上非常關(guān)鍵。將特價商品擺在關(guān)鍵位置可以很好地消費(fèi)者心里形成預(yù)期，并讓他們經(jīng)?；貋?。
         4、需要更多的創(chuàng)新這可能是顯而易見的，但是仍然需要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：數(shù)字營銷越來越需要創(chuàng)造性來實(shí)施營銷策略，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。創(chuàng)造性可以使你的展示廣告效果更好、使你的著陸頁面更加友好、使你的網(wǎng)站更加可信。創(chuàng)造性可以幫助你傳達(dá)你的信息并提高品牌的吸引力。雖然經(jīng)濟(jì)在下滑，但是精神上的需求卻并沒有落到底線，創(chuàng)造性可以對所有在線營銷活動產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響投資回報率。Strange觀點(diǎn)：創(chuàng)造性是引導(dǎo)你渡過艱難時期的“X元素”，因?yàn)橹挥姓_的設(shè)計、正確的復(fù)制和正確的信息傳遞才能刺激消費(fèi)者。這就是為什么我們將自己正在做的事情成為“創(chuàng)造性的數(shù)字營銷”而不是單純的“數(shù)字營銷”。
         5、IE8將會影響在線廣告微軟最新發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器IE8非常重要，因?yàn)樗荳indows系統(tǒng)中的默認(rèn)瀏覽器。雖然IE不像谷歌瀏覽器和火狐瀏覽器那樣靈活，大部分的用戶還是懶得更換，繼續(xù)用著它。如果IE8所包含的私人瀏覽功能被廣泛的應(yīng)用，將對在線廣告產(chǎn)生很大的影響，因?yàn)檫@個功能會屏蔽cookies，而cookies正式在線廣告和流量監(jiān)測的核心。Strange觀點(diǎn)：微軟一手創(chuàng)造的標(biāo)準(zhǔn)卻又被微軟自己屏蔽了。IE8的隱私瀏覽功能屏蔽了第三方的cookies，這將使得廣告服務(wù)商們大為頭疼。
         6、按銷售付費(fèi)廣告將得到更廣泛的應(yīng)用按銷售付費(fèi)數(shù)字廣告模式將得到更廣泛的應(yīng)用。在這個困難的時期，大型的在線廣告主已經(jīng)將一半的預(yù)算投入到按銷售付費(fèi)媒體上了，因?yàn)檫@種模式可以帶來更多的實(shí)際銷售，而不是品牌上的收益。未來這種模式的廣告將會越來越多。Strange觀點(diǎn)：按銷售付費(fèi)廣告對于廣告主來說非常好，因?yàn)樗麄兓ㄙM(fèi)的廣告費(fèi)用將按照一定的轉(zhuǎn)化率比例直接帶來銷售收入。隨著經(jīng)濟(jì)形勢的下滑，廣告主將更加關(guān)注廣告的投資回報率，他們將會在按銷售付費(fèi)廣告上投下更多訂單。我們認(rèn)為按展示付費(fèi)和按點(diǎn)擊付費(fèi)的廣告模式不會消亡，這些廣告將更多地被用于建立品牌認(rèn)知，但是按銷售付費(fèi)的廣告模式將成為在線營銷的主要組成部分。
         7、數(shù)據(jù)隱私和安全仍然是頭等大事數(shù)據(jù)安全和隱私問題將繼續(xù)成為2009年的在線營銷領(lǐng)域的頭等大事。無論是Phorm、通信總局監(jiān)測我們的行為，還是政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)丟失包含未加密數(shù)據(jù)的筆記本電腦、軟件、光盤等，都將成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。Strange觀點(diǎn)：數(shù)據(jù)安全保護(hù)將不僅僅是安全問題，如果在這里犯了錯誤，將很可能對企業(yè)的公共關(guān)系和品牌造成不良的影響。前面我們曾經(jīng)提到，谷歌瀏覽器和IE8的隱私瀏覽功能如果被廣泛應(yīng)用，將對在線廣告產(chǎn)生巨大的影響。企業(yè)需要審核他們的數(shù)據(jù)處理和安全保護(hù)措施以保證萬無一失。如果企業(yè)的數(shù)據(jù)丟失或者泄漏，將很有可能被消費(fèi)者集體訴訟。
         8、定性分析將會被強(qiáng)化直到你的網(wǎng)站的用戶在做什么很不錯，但更加重要的是了解他們?yōu)槭裁催@么做。我們預(yù)測在2009年，定性分析將會被大量用于分析和決策的過程。用戶調(diào)查、電子郵件調(diào)查表、內(nèi)部搜索分析、用戶投訴、消費(fèi)者服務(wù)表格、常見問題反饋、A/B測試和多元測試、眼動分析和點(diǎn)擊密度分析都將成為你進(jìn)行定性分析的必要工具，并將幫助你提高投資回報率。Strange觀點(diǎn)：關(guān)鍵是從你的分析中提取正確的信息——然后清晰地概括出來——這樣你才可以做出合理的決策。對一個網(wǎng)站的定性分析可以讓你的調(diào)整更加有效。另外，在定性的點(diǎn)擊流分析中，要注意雅虎和谷歌的分析——這些都是免費(fèi)的索引工具。
         9、移動廣告將會流行隨著谷歌開始發(fā)布移動硬件（G1）和軟件（Android），并在無線領(lǐng)域投下重注，我們可以清楚地看到這些山景城（谷歌總部所在地）的家伙們已經(jīng)開始開發(fā)這個市場的潛力。iPhone、黑莓Storm和谷歌G1等大屏幕3G智能手機(jī)都提供了標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能。谷歌正在依靠開發(fā)和控制我們用智能手機(jī)上網(wǎng)的平臺和運(yùn)作原理的方式來搶占移動廣告市場的先機(jī)。Strange觀點(diǎn)：如果你還沒有考慮過你的移動網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，那么現(xiàn)在是時候了。搶先進(jìn)入這個市場的品牌，會隨著這個市場的爆發(fā)而獲益良多。
         10、本地搜索/本地化服務(wù)將會增長搜索引擎、瀏覽器和硬件制造商會繼續(xù)在搜索的本地化上加大投入。為什么？有三個主要的原因：
         1、搜索結(jié)果相關(guān)性更高；
         2、廣告可以更加精準(zhǔn)；
         3、搜索的本地化將會給搜索廣告網(wǎng)絡(luò)帶來更多的本地銷售額，而不是地區(qū)或者國家范圍內(nèi)的銷售。說2009年是本地化搜索大發(fā)展的一年是因?yàn)镚ears計劃（一個開源計劃，目的是開發(fā)更多可以嵌入瀏覽器的網(wǎng)路程序）提供了一個基于地理位置的應(yīng)用程序開發(fā)接口（API），謀智基金會的Geode和雅虎的FireEagle也提供了同樣的功能。另外越來越多的筆記本電腦、擁有全球衛(wèi)星定位功能（GPS）功能的智能手機(jī)和Palm都開始支持高速下行分組接入（HSDPA）技術(shù)，這將使得這個英國的搜索引擎獲得更多的地理位置信息，而不僅僅是通過現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來查找。Strange觀點(diǎn)：廣告主需要深入了解本地化搜索可能的應(yīng)用前景，并提前準(zhǔn)備，滿足用戶的需求。
         11、RSS新聞種子將成為主流RSS是一個在線營銷和通信的理想平臺，因?yàn)樗鼮闋I銷者提供了強(qiáng)大的信息傳播渠道和大量的精準(zhǔn)目標(biāo)受眾。經(jīng)歷了早期的艱難推廣之后，RSS在2009年將會迎來一個爆發(fā)式的發(fā)展，成為主流的信息傳播渠道，這也要感謝微軟將RSS功能嵌入了IE8瀏覽器中。Strange觀點(diǎn)：對于用戶和營銷者來說，RSS有三個主要的優(yōu)勢：1、用戶可以只訂閱他們想要的信息，從而避免任何垃圾信息的傳入；
         2、用戶逐漸對新聞源進(jìn)行篩選，這樣就可以只收到特定的信息；
         3、用戶可以使用各種方法來閱讀RSS新聞種子——通過他們的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、電子郵件客戶端、桌面或者、線聚合網(wǎng)站或者移動和手持設(shè)備。這種可以任意選擇接受信息方式的自由意味著用戶掌握了管理權(quán)，使得RSS新聞種子的受眾成為更加精準(zhǔn)的電子郵件營銷目標(biāo)受眾。
         12、谷歌的算法將會包含更多的用戶行為計量分析我們預(yù)測谷歌將在其搜索引擎算法中包含更多用戶行為計量分析元素。實(shí)際上，谷歌從2003年開始就在一項(xiàng)名為“基于歷史數(shù)據(jù)的信息檢索”專利中公開討論過這個算法問題。我們已經(jīng)看到一些這樣的元素，例如域名搜索歷史和反向鏈接已經(jīng)出現(xiàn)在谷歌的算法中，但是有評論者認(rèn)為用戶行為計量分析更有可能性一些。這將意味著用戶點(diǎn)擊率和跳出率等計量數(shù)據(jù)將會用來評估搜索結(jié)果的價值。Strange觀點(diǎn)：隨著時間過去，表現(xiàn)較差的網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名將會逐漸下降，因?yàn)橛脩魧σ粋€網(wǎng)站的使用和在這個網(wǎng)站上停留的時間等數(shù)據(jù)的重要性將會不斷提高。對在線營銷者來說，這意味著相關(guān)性、質(zhì)量和用戶友好程度將會成為在線業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，不僅影響轉(zhuǎn)化率，還將影響自然搜索流量的規(guī)模。
         13、網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦將會影響網(wǎng)站的設(shè)計網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦，指的是更小、更便宜，完全為網(wǎng)絡(luò)瀏覽而設(shè)計的筆記本電腦，網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦已經(jīng)成為筆記本電腦市場上增<