接觸的企業(yè)越多,越發(fā)覺得,大多企業(yè)在網絡營銷方面無法取得質的突破的原因在于,大家對網絡營銷的理解和做法存在不少誤區(qū)?! ∮袝r候,成功不在于我們做對了什么,而在于我們根本不知道哪些做錯了。這是一個重要理念。 人最怕是抱著錯誤的思想和做法一意孤行,即便在這個過程中主觀愿望上很努力,很想要一個好的結果,但對不起,路走錯了只會離目的地越來越遠。所以,對我們的企業(yè)家和網絡營銷操作人員來說,首先看看我們是否在正確的道路上前行,看看是否有觀念上或方法的上的錯誤在把我們引入歧途,顯得尤為重要?! ]有正見,正解,謬誤就會大行其道。而我們對此卻一無所知,這才是最大的悲哀。 企業(yè)在網絡營銷上的誤區(qū),有思想觀念上的,有思維方式上的,有具體方法上的。下面列舉的這些,是筆者在接觸企業(yè)的過程中發(fā)現和感覺到的,或許這只是一部分。但筆者想,只要在以下方面大家能有個正確的認識和做法,企業(yè)的網絡營銷工作一定會有質的突破! 1.觀念上排斥:傳統(tǒng)企業(yè)不需要、不適合做網絡營銷,或者等待時機成熟了再做; 2.領導不重視:網絡營銷是某個部門甚至某個人的事情,跟企業(yè)決策層無關,跟企業(yè)經營戰(zhàn)略無關; 3.本末倒置:重技術,輕營銷,企業(yè)的網絡營銷工作主要由技術人員負責或者全權交給網絡技術公司,最直接的惡果就是技術型的垃圾網站成堆; 4.方向不明:沒有明確的目標和規(guī)劃,盲目跟風,盲目選擇網絡服務產品,浪費資金; 5.是非不分:沒有專業(yè)人才,在跟網絡服務公司的合作中無法指導和約束對方,無法判斷對錯,吃虧上當; 6.盲人摸象:曲解網絡營銷的概念和方法,把網絡營銷中的某個戰(zhàn)術行為當作網絡營銷的全部; 7.淺嘗輒止:把網絡營銷想像得過于簡單、容易,遇到問題和挫折就輕易放棄; 8.各自為政:線上線下業(yè)務割裂開來,沒有呼應和互動,浪費資源; 9.流量至上:把重心放在做推廣、引流量上,忽視臨門一腳,來訪者無法轉化成客戶; 10.主觀臆斷:很少考慮用戶體驗,憑主觀主義、經驗主義做事; 11.忽視工具:沒有監(jiān)測、統(tǒng)計、分析、評估工具和系統(tǒng),對推廣效果、網站流量、目標客戶、訪問頁面、地域分布等一無所知; 12.急功近利:盲目使用群發(fā)郵件、群發(fā)信息、“惡搞事件”等推廣手段,不顧企業(yè)和品牌形象,自毀長城; 13.“三無”營銷:沒有建立網絡營銷系統(tǒng),沒有掌握網絡營銷的實戰(zhàn)方法,沒有專業(yè)的網絡營銷團隊。