第四步：構(gòu)建部門(mén)工作執(zhí)行的控制體系
　　部門(mén)有了明確的目標(biāo)和計(jì)劃，有了清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)，并不能保證部門(mén)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。沒(méi)有管理控制，就不可能使部門(mén)的工作得到有效執(zhí)行，在管理中，控制是管理的一項(xiàng)基本職能，是管理者為保證執(zhí)行人員的實(shí)際工作與計(jì)劃相一致而采取的管理活動(dòng)。通過(guò)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏差，找出原因，采取措施。中層管理者需要構(gòu)建部門(mén)工作執(zhí)行的控制體系，使部門(mén)的工作得到有效的執(zhí)行和控制。
　　第一，明確員工執(zhí)行各項(xiàng)工作所需要的條件，包括：目標(biāo)明確、任務(wù)明確、時(shí)間明確、授權(quán)明確、分工明確、方法清晰、人力物力資源匹配，只有這些條件都實(shí)現(xiàn)了，才能使員工高效的去執(zhí)行你安排的工作，而不是“小王，工作交給你了，你一定要給我完成好啊”這樣簡(jiǎn)單的一句話(huà)；
　　第二，確定控制標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行計(jì)劃中針對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，制定出可衡量工作成果的尺度，以此作為部門(mén)工作的控制標(biāo)準(zhǔn)；
　　第三，衡量成效，依據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)衡量執(zhí)行情況，對(duì)工作做出客觀的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見(jiàn)；第四，糾正偏差，在衡量工作成效的基礎(chǔ)上，在管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差對(duì)目標(biāo)的影響，隨時(shí)糾正偏差，保證目標(biāo)任務(wù)的完成。
　　上述部門(mén)工作控制過(guò)程的四個(gè)基本步驟，實(shí)際上形成了一個(gè)完整的計(jì)劃執(zhí)行的反饋控制系統(tǒng)。通過(guò)每一次的明確員工執(zhí)行各項(xiàng)工作所需要的條件、確定標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差的工作控制循環(huán)，保證部門(mén)的各項(xiàng)工作在可衡量、可控制的狀態(tài)下進(jìn)行，使目標(biāo)差不斷縮小，保證部門(mén)管理活動(dòng)向目標(biāo)方向健康的發(fā)展。