在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,恢復(fù)高考制度以及改革開(kāi)放以來(lái),當(dāng)今時(shí)期,“80后”的知識(shí)型員工在社會(huì)生產(chǎn)中占據(jù)舉足輕重的地位。在對(duì)這群體的管理引導(dǎo)中,我們要從激勵(lì)方面進(jìn)行突破,更全面、更立體地關(guān)注其需要,真正做到在對(duì)“80后”的激勵(lì)的過(guò)程中“明之以法,幫之以需,予之以利”。
一、對(duì)“80后”的界定認(rèn)識(shí)
本文所指的“80后”,是指界定在知識(shí)型員工中,出生于上個(gè)世紀(jì)70年代末期(改革開(kāi)放之后)及80年代前半期,年齡介于20—29歲之間的青年人群體,是步入社會(huì)不久的新生代群體。
“80后”的一代,在改革開(kāi)放的思想解放影響下,喜歡個(gè)性張揚(yáng),自信心暴漲,崇尚自由平等民主,表現(xiàn)出推陳出新、不拘一格的形象,面對(duì)復(fù)雜多變、不穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境難以一如既往地固守職業(yè)道德操守,流動(dòng)率、跳槽率高,組織歸屬感不深刻等。
對(duì)“80后”的認(rèn)識(shí)與管理關(guān)乎我國(guó)、企業(yè)組織在技術(shù)水平的銜接從而避免斷檔,人力資源的年齡結(jié)構(gòu)是否恰當(dāng)合理、知人善任原則是否真正貫徹實(shí)施等問(wèn)題。正確處理該問(wèn)題,有利于構(gòu)筑和諧的員工關(guān)系,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,提升組織的管理實(shí)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
二、影響因素
從臨床心理學(xué)家——亞伯拉汗·馬斯洛的需要層次理論可知,人的需要是復(fù)雜多層次的,是非“單一化”的需求,這對(duì)于“80后”員工也是如此,有著導(dǎo)向作用。
1.對(duì)自身需求反應(yīng)結(jié)果
“80后”的員工在真正進(jìn)入社會(huì)后,當(dāng)前正處于職業(yè)生涯的起步階段,作為受過(guò)更高層次的教育思想的群體,其有著很高的自尊心,對(duì)于工作報(bào)酬都有一定的期望,并且由于生活成本的日益提高、個(gè)人目標(biāo)追求造成“80后”的一代成了“車(chē)奴、房奴……”,這使得他們渴望得到生存的經(jīng)濟(jì)性回報(bào)。
“我什么都能做好,只要給我一個(gè)時(shí)間的支點(diǎn),我就能撬起職位本質(zhì)這塊巨石”,現(xiàn)實(shí)是面對(duì)來(lái)自工作諸方面的壓力時(shí),面對(duì)理想模型與現(xiàn)實(shí)的差距時(shí),心理落差巨大。從而喪失本應(yīng)有的踏踏實(shí)實(shí)做事的心態(tài),這山望著那山高,入職時(shí)的那種職業(yè)規(guī)劃理念不曾存在,對(duì)自身的發(fā)展在根本上沒(méi)有得到有效把握與理解。這也可以理解成為“80后”或者是每一時(shí)期的人都會(huì)不曾懷疑自己的能力。
2.環(huán)境的影響,公平需要理論的作用
公平理論認(rèn)為人是通過(guò)尋求人與人之間的社會(huì)公平而被激勵(lì)的,當(dāng)一個(gè)人和他人進(jìn)行比較時(shí),他對(duì)自己的待遇感到公平的程度。
三、激勵(lì)策略
1.治之以法,制定健全激勵(lì)機(jī)制規(guī)范矯正員工行為
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,在組織管理制度中有明確的激勵(lì)方案內(nèi)容,能夠向員工表明什么的行為才能受到獎(jiǎng)勵(lì),并還要確切告訴警示其不當(dāng)行為受到的相應(yīng)懲罰,也只有做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)細(xì),針對(duì)公平理論,才能更進(jìn)一步做到公平公正,一視同仁。在行為結(jié)果上,當(dāng)員工做對(duì)了,要使其得到尊重;而即使是錯(cuò)了也要盡量讓其得到最大的體面,讓其“曉其以理”。