網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是借助一切被目標(biāo)用戶認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展的引導(dǎo)用戶關(guān)注的行為或活動(dòng),目的是促進(jìn)產(chǎn)品在線銷(xiāo)售及擴(kuò)大品牌影響力。
在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時(shí)代,常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)、BBS營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo);但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至web2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式也越來(lái)越豐富起來(lái),這包括:博客營(yíng)銷(xiāo)、播客營(yíng)銷(xiāo)、RSS營(yíng)銷(xiāo)、SN營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、趣味營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)。
我們需要深刻理解眾多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,并結(jié)合自身資源廣泛應(yīng)用到產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)中去,而如此至多的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該如何理解與有效開(kāi)展:
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)分兩種:SEO與PPC
SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu))、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名為網(wǎng)站引入流量。
PPC,是指購(gòu)買(mǎi)搜索結(jié)果頁(yè)上的廣告位來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢(shì)是相關(guān)性,由于廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁(yè)中,因此,搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,客戶轉(zhuǎn)化率更高。
2、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過(guò)電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式。畢竟郵件已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。
3、即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)
顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷(xiāo)方式。品牌建設(shè),非正常方式營(yíng)銷(xiāo)也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒(méi)有認(rèn)可你的品牌名稱(chēng),甚至已經(jīng)將你的品牌名稱(chēng)拉進(jìn)了黑名單;所以,有效的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策略要求我們考慮為用戶提供對(duì)其個(gè)體有價(jià)值的信息。
4、病毒式營(yíng)銷(xiāo)
病毒式營(yíng)銷(xiāo)并非利用病毒或流氓插件來(lái)進(jìn)行推廣宣傳,而是通過(guò)一套合理有效的積分制度引導(dǎo)并刺激用戶主動(dòng)進(jìn)行宣傳,是建立在有意于用戶基礎(chǔ)之上的營(yíng)銷(xiāo)模式。
5、BBS營(yíng)銷(xiāo)
不用細(xì)致的解釋了,我想這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng),大部分到門(mén)戶站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來(lái)幾百I(mǎi)P。當(dāng)然,對(duì)于企業(yè),BBS營(yíng)銷(xiāo)更要專(zhuān)也精。
6、博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)是建立企業(yè)博客,用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。
博客營(yíng)銷(xiāo)可以是企業(yè)自建博客或者通過(guò)第三方BSP來(lái)實(shí)現(xiàn),企業(yè)通過(guò)博客來(lái)進(jìn)行交流溝通,達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系,改善商業(yè)活動(dòng)的效果。
企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于廣告是一種間接的營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)通過(guò)博客與消費(fèi)者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋和意見(jiàn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等,這些雖然沒(méi)有直接宣傳產(chǎn)品,但是讓用戶接近、傾聽(tīng)、交流的過(guò)程本身就是最好的營(yíng)銷(xiāo)手段。企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的作用類(lèi)似,但是博客更大眾隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用博客(人)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這是博客界始終非常熱門(mén)的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯(lián)盟,最近瑞星的博客測(cè)評(píng)活動(dòng)等等,這其實(shí)才是博客營(yíng)銷(xiāo)的主流和方向。博客營(yíng)銷(xiāo)有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn),博客營(yíng)銷(xiāo)往往會(huì)形成眾人的談?wù)摚_(dá)到很好的二次傳播效果,這個(gè)在外國(guó)有很多成功的案例,但在國(guó)內(nèi)還比較少。
7、播客營(yíng)銷(xiāo)
播客營(yíng)銷(xiāo)是在廣泛傳播的個(gè)性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意廣告征集等方式來(lái)進(jìn)行品牌宣傳與推廣,例如:前段時(shí)間“百事我創(chuàng),網(wǎng)事我創(chuàng)”的廣告創(chuàng)意征集活動(dòng),國(guó)外目前最流行的視頻播客網(wǎng)站(世界網(wǎng)民的視頻狂歡),知名公司通過(guò)發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念,是品牌效應(yīng)不斷的被深化。
8、RSS營(yíng)銷(xiāo)
RSS營(yíng)銷(xiāo)是一種相對(duì)不成熟的營(yíng)銷(xiāo)方式,即使在美國(guó)這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家仍然有大量用戶對(duì)此一無(wú)所知。使用RSS的以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士居多,以訂閱日志及資訊為主,而能夠讓用戶來(lái)訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。
9、SN營(yíng)銷(xiāo)
SN:SocialNetwork,即社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),是互聯(lián)網(wǎng)web2.0的一個(gè)特制之一。SN營(yíng)銷(xiāo)是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的,即主題明確的圈子、俱樂(lè)部等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營(yíng)銷(xiāo)策略,一般以成員推薦機(jī)制為主要形式,為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供了可能,而且實(shí)際銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化率偏好,例如:GOOGLEGMAIL郵箱即采用推薦機(jī)制,只有別人發(fā)給你邀請(qǐng),你才有機(jī)會(huì)體驗(yàn)GMAIL。同時(shí),當(dāng)你擁有了GMAIL又可以給其他人發(fā)邀請(qǐng),用戶通過(guò)邀請(qǐng)機(jī)制擴(kuò)展了其社交網(wǎng)絡(luò),同時(shí),GOOGLEGMAIL通過(guò)人的不斷傳遞與相互關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)了品牌的傳遞。這也可以說(shuō)是病毒式營(yíng)銷(xiāo)的升華,這對(duì)于用戶認(rèn)可產(chǎn)品的品牌起到很強(qiáng)的作用。
10、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷(xiāo)
創(chuàng)意廣告營(yíng)銷(xiāo),也許看完“好房網(wǎng)熱門(mén)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)分析”后你會(huì)受到一些啟發(fā),企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網(wǎng)站,我有錢(qián)這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告。
11、知識(shí)型營(yíng)銷(xiāo)
知識(shí)型營(yíng)銷(xiāo)就像百度的知道,通過(guò)用戶之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)提升用戶粘性,你擴(kuò)展了用戶的知識(shí)層面,用戶就會(huì)感謝你,試想企業(yè)不妨建立一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道,讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域,專(zhuān)門(mén)向用戶普及相關(guān)知識(shí),每天定時(shí)更新等等。
12、事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是炒作,可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)或突發(fā)實(shí)踐在平臺(tái)內(nèi)或平臺(tái)外進(jìn)行炒作的方式來(lái)提高影響力,例如:好房網(wǎng)剛被黑客攻擊幾分鐘本人就發(fā)現(xiàn)了,于是最短時(shí)間內(nèi)寫(xiě)出一篇文章簡(jiǎn)單介紹事件,并發(fā)給了幾個(gè)經(jīng)?;顒?dòng)的QQ群及論壇上,當(dāng)然,如果能根據(jù)該事件寫(xiě)出一篇深度報(bào)道會(huì)更好,會(huì)使更多人注意到我的blog。
13、口碑營(yíng)銷(xiāo)
口碑營(yíng)銷(xiāo)雖然并非2.0時(shí)期才有的,但是在2.0時(shí)代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。