這樣的,我有一個(gè)廣州的本地的客戶(hù),在年前就已經(jīng)開(kāi)始合作的,而且合作得挺不錯(cuò)的,大家都已經(jīng)算的朋友了吧?他每個(gè)月都有固定的量。

    上個(gè)月我接到一個(gè)電話,說(shuō)是我這個(gè)客戶(hù)的“朋友”。出于客戶(hù)介紹,當(dāng)然不敢怠慢。話題也聊得比較廣,也很愉快。于是我也是按照我哪個(gè)客戶(hù)的價(jià)格給他供應(yīng),他二話沒(méi)有說(shuō)就下了單,單子的量和我哪個(gè)客戶(hù)的差不多。

    過(guò)了幾天,我就接到了我哪個(gè)客戶(hù)的電話。他問(wèn)我他“朋友”是"/>

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銷(xiāo)售技巧:客戶(hù)壓價(jià)出新招

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 這樣的,我有一個(gè)廣州的本地的客戶(hù),在年前就已經(jīng)開(kāi)始合作的,而且合作得挺不錯(cuò)的,大家都已經(jīng)算的朋友了吧?他每個(gè)月都有固定的量。

    上個(gè)月我接到一個(gè)電話,說(shuō)是我這個(gè)客戶(hù)的“朋友”。出于客戶(hù)介紹,當(dāng)然不敢怠慢。話題也聊得比較廣,也很愉快。于是我也是按照我哪個(gè)客戶(hù)的價(jià)格給他供應(yīng),他二話沒(méi)有說(shuō)就下了單,單子的量和我哪個(gè)客戶(hù)的差不多。

    過(guò)了幾天,我就接到了我哪個(gè)客戶(hù)的電話。他問(wèn)我他“朋友”是不是現(xiàn)在也在我這里進(jìn)貨,我也很直接告訴他,現(xiàn)在他“朋友”的價(jià)格和他的一樣。他也很欣慰的說(shuō)我很公平。后來(lái)他和我說(shuō),能不能把他現(xiàn)在的價(jià)格下調(diào)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有正面答應(yīng)(因?yàn)槲业睦麧?rùn)空間確實(shí)不高)。只是說(shuō)要算算成本,再答復(fù)他,客戶(hù)也沒(méi)有追我太緊。

    本來(lái)我這個(gè)客戶(hù)每個(gè)月都是10~14號(hào)準(zhǔn)時(shí)下單的。但是這個(gè)月到現(xiàn)在還沒(méi)有下單。我好奇的打電話和他聊聊,他也沒(méi)有正面回答我的,只是說(shuō)現(xiàn)在生意難做,產(chǎn)品還有。

    于是我又給他“朋友”去了電話。他朋友也說(shuō)生意淡了很多。產(chǎn)品都難搞,貨才出了一半。

    我想,現(xiàn)在這樣的經(jīng)濟(jì)條件,這個(gè)也是難做的。于是我就登門(mén)到客戶(hù)那里做做回訪,隨便去拜訪一下他的“朋友”(因?yàn)榻灰琢宋覀冞€沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面,而且他的哪個(gè)“朋友”也就在他那里附近)。

    前兩天,我就到客戶(hù)他的鋪?zhàn)优芰艘惶?。?dāng)時(shí)他和他太太和他小舅子3個(gè)人在。他們也很客氣的招待了我。當(dāng)我告辭出到門(mén)口的轉(zhuǎn)彎角就給他哪個(gè)朋友去電話,想問(wèn)他是否方便去拜訪一下(雖然有預(yù)約,但是為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我一般快到客戶(hù)門(mén)口附近都會(huì)再給他電話再次確定的)。當(dāng)我撥通電話的時(shí)候,在客戶(hù)的鋪?zhàn)永锩嬉矀鞒隽耸謾C(jī)鈴聲。(其實(shí)我一直就在客戶(hù)鋪?zhàn)拥霓D(zhuǎn)彎角那里站著)當(dāng)客戶(hù)的“朋友”接通了電話的時(shí)候,我也聽(tīng)到客戶(hù)的小舅子在鋪?zhàn)永锩鎮(zhèn)鞒鰜?lái)“喂,你好李先生”。這個(gè)時(shí)候我好似給電電了一下(原來(lái)客戶(hù)所謂的“朋友”就是他小舅子,但是他小舅子一直都是幫他的忙,自己根本就沒(méi)有開(kāi)鋪?zhàn)拥模?,但是馬上又回過(guò)神(假裝什么也不知道)“你好呀梁先生,不知道現(xiàn)在方不方便去拜訪一下你呀”“現(xiàn)在我在外面呀,不在鋪?zhàn)樱ㄆ鋵?shí)我在電話里面還可以聽(tīng)到客戶(hù)的聲音)”“哦,沒(méi)有關(guān)系,那下次吧?”我們就這樣匆忙的收了線。

    昨天我給客戶(hù)一去了一個(gè)電話,告訴他現(xiàn)在因?yàn)樵蟽r(jià)格上升,所以?xún)r(jià)格不能下調(diào)給他??蛻?hù)也像以前那樣熱情的和健談。對(duì)于他哪個(gè)“朋友”的事情,我們都也沒(méi)有談及。
 

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