一份又一份調(diào)查報告說明,消費(fèi)者已厭倦媒體廣告。他們表示,無論哪種渠道,他們都不希望看到廣告。 以下兩種行為證實(shí)了這一點(diǎn):1、2004年Forrester公司一項調(diào)查表示人們更喜歡看篩選過的錄制電視片,因為這樣他們就跳過了平均92%的商業(yè)廣告;2、大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶阻止彈出廣告,屏蔽廣告軟件,防范垃圾郵件。
面對如此討厭廣告的消費(fèi)者,廣告主和代理商該如何是好呢?是繼續(xù)傳播不受歡迎的垃圾廣告還是保持無從下手的窘迫局面?答案是否定的,策略為:制作受歡迎的廣告,建立商品口碑,撤銷出版商廣告(如果出版物印刷了關(guān)于他們的負(fù)面社論)...
這些策略固然很好,但實(shí)施起來不免理論和微效。其實(shí)這里還有一種更可行的方法,那就是關(guān)聯(lián)性營銷。
在廣告不斷泛濫的今天,消費(fèi)者早已厭倦了廣告并發(fā)展了對付的方法。為了處理不受歡迎的信息,他們變得更有警惕性,更能精通地識別出掠奪性信息,總之,消費(fèi)者將廣告視為鯊魚,一旦看到魚翅就立刻避開。他們空前地接觸到大量信息并討厭吞下他們不喜歡的信息。所以,對于廣告,關(guān)聯(lián)性營銷勢在必行。
如何實(shí)行關(guān)聯(lián)性營銷呢?
在這方面,谷歌就是最好的榜樣了。究其原因,是因為谷歌對關(guān)聯(lián)性營銷有深層次的理解。谷歌知道,在這個信息時代里,消費(fèi)者和購買者隨時掌握著大量的信息,市場的競爭是信息相關(guān)性的競爭。誰能提供給客戶最需要的準(zhǔn)確的信息,客戶就相信誰。在此理論下,谷歌為用戶提供了關(guān)聯(lián)性搜索,關(guān)聯(lián)性頁面編輯內(nèi)容和關(guān)聯(lián)性郵件內(nèi)容,它以關(guān)鍵詞和語法的形式誠信地索引著用戶的各種內(nèi)容,并對用戶發(fā)布的郵件和廣告給予了友好反饋,于是谷歌受到用戶們的熱烈歡迎,這些用戶歡迎谷歌的到來,并為迎接谷歌做出了不屑的努力。
谷歌的實(shí)例說明,只要我們將時間和經(jīng)歷花在關(guān)聯(lián)性營銷上,我們的廣告目的就會實(shí)現(xiàn)。實(shí)施方法為:用心傳播廣告,將真實(shí)的相關(guān)的信息在合適的時間里發(fā)送給明確的消費(fèi)者。這說起來簡單但做起來并不容易,因為需要明確廣告對象,了解消費(fèi)者喜惡,然后選擇能說明你意圖的信息進(jìn)行發(fā)送和聯(lián)系。也就是以客戶為中心進(jìn)行自我宣傳。同時,在宣傳時你不能過度突出自己。雖然在雜貨店里發(fā)脾氣的孩子可以吸引別人的注意,但這并不是積極的注意,一旦利用不好就會適得其反,即營銷者越使用侵略性技術(shù)廣告,消費(fèi)者就越討厭并遠(yuǎn)離他們。
綜上所述,關(guān)聯(lián)性營銷勢在必行。