二、運(yùn)用各種技術(shù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和強(qiáng)化運(yùn)營
每家公司都有一些產(chǎn)品及服務(wù)是銷售和獲利的主要來源,公司很自然就會(huì)特別強(qiáng)調(diào)和這些產(chǎn)品及服務(wù)直接相關(guān)的創(chuàng)新與技術(shù)。尤其當(dāng)前的管理思潮流行顧客導(dǎo)向,所以這種反應(yīng)并不令人意外。但其實(shí)創(chuàng)新對(duì)公司內(nèi)部運(yùn)營的影響,可能比對(duì)獲利的影響更重要。長青計(jì)劃顯示,在創(chuàng)新管理實(shí)務(wù)上表現(xiàn)突出的成功企業(yè)知道如何運(yùn)用技術(shù)的突破,以同時(shí)達(dá)成公司內(nèi)部和外部的目標(biāo)。