大多數(shù)公司會認為，將現(xiàn)有產(chǎn)品稍做修改或略微改良，就算是技術(shù)上的成就，但是這些做法無法滿足那些在創(chuàng)新管理實務(wù)上表現(xiàn)出色的公司，也就是足以發(fā)行整個產(chǎn)業(yè)的全新產(chǎn)品構(gòu)想或技術(shù)突破。
　　在這類強調(diào)創(chuàng)新的公司里，上述的目標驅(qū)策著整個組織每一層面的運作。
　　有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新的文獻非常豐富，也許你會因此認為長青計劃里大多數(shù)成功企業(yè)在創(chuàng)新這項管理實務(wù)上，表現(xiàn)應(yīng)該都很出色。其實只有略過半數(shù)的“成功者”企業(yè)是如此，這也說明了創(chuàng)新的要求之苛刻和難度之高，絕非輕輕松松就能做到。
　　長青計劃發(fā)現(xiàn)，有些關(guān)于創(chuàng)新管理實務(wù)的迷思特別有趣。我們的研究顯示，“成功者”企業(yè)之所以成功，和創(chuàng)新的來源并無關(guān)聯(lián)。這些企業(yè)創(chuàng)造關(guān)鍵性創(chuàng)新的來源，可能是內(nèi)部的研發(fā)實驗室或外面的實驗室，可能是第一線員工或管理層，也可能是顧客或供應(yīng)商。雖然某些“成功者”企業(yè)是倚靠上述那些創(chuàng)新來源中的一項或多項而成功的，但沒有任何一項創(chuàng)新來源經(jīng)證實對所有“成功者”企業(yè)者非常重要。
　　不過，在創(chuàng)新管理實務(wù)方面表現(xiàn)杰出的“成功者”企業(yè)，往往都遵循下列的準則：引進破壞性技術(shù)和經(jīng)營模式;運用新技術(shù)來強化所有的流程而不僅用來設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù);毫不遲疑地自己打自己。
　　一、引進破壞性技術(shù)和經(jīng)營模式
　　好的構(gòu)想有用處，偉大的構(gòu)想則能移山填海。長青計劃顯示，擅長創(chuàng)新管理實務(wù)的成功企業(yè)有一項很重要的共同特色，那就是會發(fā)展出破壞性技術(shù)，造成市場的不連續(xù)性。
　　當然，構(gòu)想的規(guī)模有大有小，形態(tài)也各不相同。絕大部分成功的商業(yè)構(gòu)想都是改進舊產(chǎn)品，或是推出平庸但能獲利的新產(chǎn)品。這類創(chuàng)新足以讓銷售和獲利持續(xù)保持佳績。
　　但是，對于大多數(shù)非要兩位數(shù)字以上的成長和盈利才會滿意的公司成功者來說，稍做改良是不夠的。它們更多的是把焦點放在足以引發(fā)震撼效果的創(chuàng)新，好讓競爭者退避三舍。