市場競爭的形勢迫使越來越多的企業(yè)將總部的職能下放到一線市場,紛紛成立了駐外分公司或者類似分公司的分部,以適應(yīng)日趨激烈的競爭需求,駐外分公司的成立的確是縮短企業(yè)與市場的距離,但另一個(gè)更嚴(yán)峻的問題卻困繞著公司的高層管理者,由于隨著駐外分公司的成立,總部權(quán)利的下放,由于分公司自身的管理混亂導(dǎo)致市場資源嚴(yán)重透支,分公司財(cái)務(wù)嚴(yán)重虧損、分公司人才嚴(yán)重流失等等問題如同洪水猛獸般洶涌而至,所以,分公司建設(shè)與管理的重要性也日益重要,本文以分公司管理為基礎(chǔ)就如何加強(qiáng)分公司的管理與建設(shè)談一些心得體會,旨在拋磚引玉,共同探討。
管理中的一個(gè)核心
任何一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)核心人物,對于分公司而言,分公司總經(jīng)理就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心。打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),首先必須有一位優(yōu)秀的分部總經(jīng)理,總經(jīng)理的個(gè)人品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、自我修煉、自我約束都非常重要。首先得身體力行,從以上等各個(gè)方面都要給團(tuán)隊(duì)每位成員做個(gè)表率。所謂“己所不欲,勿施于人”,在對別人提要求的同時(shí),首先自己要能按要求去做,若自己卻離這個(gè)要求很遠(yuǎn),豈不成了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”,那樣就無法得到員工的信任。
作為分公司總經(jīng)理要具備自我總結(jié)的職業(yè)素養(yǎng),總結(jié)自己的成功與失敗,在總結(jié)自己的同時(shí),也要總結(jié)別人。如果每點(diǎn)進(jìn)步都得靠自己或者團(tuán)隊(duì)的失敗來換取,那樣成功所需的時(shí)間太長,所付出的代價(jià)就太大了。
作為總經(jīng)理要具備自我修煉的能力和意識,“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)”這句至理名言道出了習(xí)慣和人的命運(yùn)的關(guān)系。如果個(gè)人有太多的陋習(xí),就很難勝任分部總經(jīng)理這一崗位。
管理中的兩項(xiàng)原則
第一、有法可依,有法必依
法制社會講究有法可依、有法必依。分公司的管理也是一樣,首先必須有法可依,要做到有法可依,首先必須建立健全分公司的管理制度,制度的建立和健全對任何一個(gè)企業(yè)都很容易,制度的建立只能說達(dá)到10%的管理水平,其余90%的管理因素得依靠“有法必依”,要讓“法”在具體管理工作中得到真正落實(shí),如果有了制度卻不執(zhí)行,那么情況可能會比沒制度更糟糕,所以制度的制定務(wù)必考慮到執(zhí)行的可行性,否則不如沒有制度。
第二、公平公正的原則
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)首先必須在團(tuán)隊(duì)中提倡公平公正的“正氣”,要讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)隊(duì)員都感到公平,只有公平了,團(tuán)隊(duì)中的各員工就不會相互猜忌,分公司就會變成一個(gè)人,一個(gè)聲音,影響到團(tuán)隊(duì)建設(shè)最大的因素是利益,所以從人員的錄用、崗位的安排、工資考核、內(nèi)部考勤等事項(xiàng)都必須本著公平公正的原則,一旦有不良作風(fēng)影響到團(tuán)隊(duì),尤其是部門管理人員將部門職能權(quán)力化和商業(yè)化,并屢教不改的,必須堅(jiān)決將其除名。