2005年的春天也是國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)的春天,隨著驚蟄和春分的到來(lái),搜索引擎也迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)新一輪的圈地運(yùn)動(dòng)。
2005年的春天也是國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)的春天,隨著驚蟄和春分的到來(lái),搜索引擎也迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)新一輪的圈地運(yùn)動(dòng)。各大廠商動(dòng)作不斷,尤其以搜索競(jìng)價(jià)排名成為最熱門的淘金之地。一時(shí)之間,搜索力經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,競(jìng)價(jià)排名等關(guān)鍵詞成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界最受關(guān)注的焦點(diǎn)。
有一個(gè)說(shuō)法是百度在競(jìng)價(jià)排名上的巨大成功,使得國(guó)內(nèi)其他廠商競(jìng)相模仿。3721調(diào)整新的搜索產(chǎn)品線,阿里巴巴切入搜索排名,搜狐搜狗發(fā)布2.0版,雅虎進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名的渠道擴(kuò)張,連微軟也橫插一足發(fā)布了新版MSN搜索服務(wù)及關(guān)鍵詞搜索廣告。事實(shí)上,如果我們撥開(kāi)表象的迷霧,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有這些現(xiàn)象真正的潛臺(tái)詞是:搜索的贏利模式已趨于成熟,同時(shí)獲得了個(gè)人用戶和企業(yè)客戶的雙重認(rèn)可。隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟,特別是百度推動(dòng)了搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)的普及,越來(lái)越多的企業(yè)從搜索引擎里獲得大量新客戶,越來(lái)越多的企業(yè)嘗到“按效果付費(fèi)”這種百度率先倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)收費(fèi)方式的甜頭,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知正在從概念走向務(wù)實(shí)。
從用戶到客戶 贏利模式點(diǎn)石成金
首先網(wǎng)民對(duì)于搜索引擎的應(yīng)用已經(jīng)更加成熟。在互聯(lián)網(wǎng)的信息海洋中,搜索引擎就象是一把萬(wàn)能的金鑰匙,把我們從浩如煙海的信息中帶往目的地,沒(méi)有人可以拒絕這個(gè)神奇的工具。的確,對(duì)于國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)民來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)改變了生活,用搜索引擎尋找答案已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠郑鞍俣纫幌隆鄙踔脸蔀閑時(shí)代的人們共知的口頭禪。
網(wǎng)民對(duì)于搜索引擎的廣泛應(yīng)用,為搜索引擎創(chuàng)造了注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代下大量最寶貴的資源――流量,或者叫眼球、pageview、點(diǎn)擊率。這使得搜索引擎把流量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流成為可能。正如專家所言,當(dāng)搜索引擎贏得了使用者的時(shí)候,它也就贏得了自己燦爛的未來(lái)。但如何才能成功的把眼球轉(zhuǎn)變成真金白銀,需要一種好的贏利模式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在國(guó)外,overture率先創(chuàng)造并應(yīng)用了競(jìng)價(jià)排名贏利模式。但國(guó)內(nèi)搜索引擎在誕生之初,可以說(shuō)只有“用戶”沒(méi)有“客戶”,出現(xiàn)了搜索技術(shù)提供商向門戶網(wǎng)站收費(fèi),門戶卻不知道該向誰(shuí)收費(fèi)的產(chǎn)業(yè)鏈斷層。
2001年底,百度在國(guó)內(nèi)首次推出搜索引擎競(jìng)價(jià)排名服務(wù)模式,通過(guò)企業(yè)客戶的付費(fèi)來(lái)影響其在搜索結(jié)果中的位置,并以有效點(diǎn)擊次數(shù)來(lái)向企業(yè)“按效果收費(fèi)”。自此以后,百度不僅為自己打開(kāi)了一扇通向贏利的財(cái)富之門,同時(shí)也為千千萬(wàn)萬(wàn)的企業(yè)客戶帶來(lái)了營(yíng)銷模式的革命和迅速提升業(yè)務(wù)的金鑰匙。
效果是硬道理 企業(yè)客戶青睞搜索營(yíng)銷
在傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)中,大型企業(yè)往往具備更多機(jī)會(huì),而中小企業(yè)由于一些先天因素,在機(jī)會(huì)面前常常處于劣勢(shì)。然而,互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎顛覆了傳統(tǒng)營(yíng)銷理念。眾多的中小企業(yè)在一夜之間恍然大悟:信息時(shí)代,企業(yè)如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)化生存,就會(huì)很快失去在現(xiàn)實(shí)中的生存,而且在網(wǎng)絡(luò)上大小企業(yè)機(jī)會(huì)均等。毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于企業(yè)客戶來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)改變了管理和經(jīng)營(yíng)方式。搜索引擎就象一位智能的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)員,24小時(shí)待命,根據(jù)用戶的需求迅速把他帶到相應(yīng)的廠商網(wǎng)站,曾經(jīng)一個(gè)個(gè)的信息孤島由此開(kāi)始煥發(fā)生機(jī)。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的最新統(tǒng)計(jì)顯示,有82.2%的網(wǎng)民是通過(guò)使用搜索引擎得知新網(wǎng)站的?!案?jìng)價(jià)排名”可謂物美價(jià)廉,因?yàn)槭褂酶?jìng)價(jià)排名,潛在客戶訪問(wèn)一次最少只要0.3元,而且按效果付費(fèi),沒(méi)有訪問(wèn)量,不計(jì)費(fèi),而傳統(tǒng)的廣告和市場(chǎng)推廣活動(dòng)要達(dá)到理想的市場(chǎng)覆蓋面費(fèi)用要高十倍以上,見(jiàn)效也遠(yuǎn)不如競(jìng)價(jià)排名來(lái)得迅速有效。這是搜索引擎營(yíng)銷客戶得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
作為搜索引擎營(yíng)銷受益者之一的山東省華夏醫(yī)學(xué)科學(xué)院透露,“采用了百度競(jìng)價(jià)排名以后,我們的網(wǎng)站訪問(wèn)量有了大幅增加,平均每天的電話咨詢量從2個(gè)上升到30多個(gè),相關(guān)的咨詢郵件從每天2個(gè)上升到每天50多個(gè),這直接促使我們的效益有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。另外,付費(fèi)的合理性和管理的靈活性讓一切變得可控,這是我們最理想的網(wǎng)站推廣方式?!?/P>
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家馮英健博士指出,在以效果為導(dǎo)向的營(yíng)銷市場(chǎng)中,競(jìng)價(jià)排名創(chuàng)造了多方共贏的局面和良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,加速了國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的成形與發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是建一個(gè)網(wǎng)站或者買一套系統(tǒng),而是需要實(shí)實(shí)在在的從互聯(lián)網(wǎng)上獲得到更多潛在客戶,最終提升企業(yè)自己的銷售額。百度競(jìng)價(jià)排名做到了這一點(diǎn),所以企業(yè)客戶愿意為此買單。
專家視點(diǎn) 市場(chǎng)格局沒(méi)有懸念
2005年的春天也是國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)的春天,隨著驚蟄和春分的到來(lái),搜索引擎也迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)新一輪的圈地運(yùn)動(dòng)。
和自然界的規(guī)律毫無(wú)二致,搜索引擎在個(gè)人網(wǎng)民中的應(yīng)用普及是鋪上了土壤,競(jìng)價(jià)排名服務(wù)模式的成功施行是播下了種子,廣大企業(yè)客戶的青睞推崇則是灑下了陽(yáng)光雨露,所以才造就了競(jìng)價(jià)排名的參天大樹(shù),所以才引得各大網(wǎng)絡(luò)廠商趨之若鶩、紛紛力挺競(jìng)價(jià)排名市場(chǎng)。但是專家卻告訴人們,目前的搜索引擎市場(chǎng)格局沒(méi)有懸念。
世界著名的華爾街第一分析師薩法?拉施特奇(SafaRashtchy)日前在一項(xiàng)針對(duì)北京青年群體的消費(fèi)習(xí)慣研究中評(píng)論指出:在美國(guó),google是人們幾乎每天都要登陸的網(wǎng)站;而在中國(guó),網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí)幾乎都會(huì)首選百度。雖然中國(guó)的搜索引擎市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但由于國(guó)內(nèi)網(wǎng)民長(zhǎng)期以來(lái)形成的使用習(xí)慣和品牌忠誠(chéng)度已經(jīng)很難改變和遷移,搜索服務(wù)的市場(chǎng)格局在短期內(nèi)仍然很難打破。換句話說(shuō),就是搜索引擎的市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有到洗牌的時(shí)候,中文搜索由百度一家獨(dú)大的現(xiàn)狀會(huì)繼續(xù)保持相當(dāng)一段時(shí)間。
姑且不去揣測(cè)薩法先生的預(yù)言可信與否,眾所周知的是,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中,商業(yè)模式很容易被復(fù)制,不可復(fù)制的是資源的積累和技術(shù)門檻的設(shè)置。百度總裁李彥宏也曾表示,不是誰(shuí)都可以做搜索引擎。
作為全球最大的中文搜索引擎,百度所收錄的中文網(wǎng)頁(yè)已突破6億大關(guān),每天訪問(wèn)百度或查詢信息的人次已從去年的6000萬(wàn)上升至1億以上,并還在以同樣的速度保持增長(zhǎng)。近由于搜索應(yīng)用服務(wù)的成熟,以及百度競(jìng)價(jià)排名產(chǎn)品的成功,搜索競(jìng)價(jià)排名在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位已日益凸顯,成為最重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,百度搜索也籍此成為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。兩年以來(lái),國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè),大到可口可樂(lè)、聯(lián)想、康佳,小到三五個(gè)人的家庭型企業(yè),競(jìng)相成為百度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的忠實(shí)用戶,并從中受益。尤其是競(jìng)價(jià)排名這種服務(wù)模式推出以后,迅速在地域與行業(yè)分布各異的中小企業(yè)中大行其道,包括阿里巴巴這樣的電子商務(wù)平臺(tái),也同樣向百度購(gòu)買了大量的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名服務(wù),成為百度的忠誠(chéng)大客戶。
正是龐大的用戶數(shù)和客戶資源的積累,多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累,以及超鏈分析專利技術(shù)等等這些無(wú)法復(fù)制的因素,決定了百度目前的市場(chǎng)地位難以撼動(dòng)。對(duì)于其它新進(jìn)入的從業(yè)者來(lái)說(shuō),從中也許能獲得一些有益的啟示。