1998年英國(guó)作家出版了《綠色消費(fèi)指南》一書(shū)。該書(shū)呼喚綠色消費(fèi)意識(shí)的崛起。推介了一系列綠色標(biāo)準(zhǔn)。
1998年英國(guó)作家出版了《綠色消費(fèi)指南》一書(shū)。該書(shū)呼喚綠色消費(fèi)意識(shí)的崛起。推介了一系列綠色標(biāo)準(zhǔn)。倡導(dǎo)開(kāi)展綠色消費(fèi)運(yùn)動(dòng)。隨之,綠色消費(fèi)成了一種環(huán)保浪潮。這種綠色消費(fèi)意識(shí)提供和帶來(lái)了巨大的商機(jī),很快,綠色營(yíng)銷(xiāo)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)新亮點(diǎn)。
1、綠色營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)
所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)是指以保護(hù)環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要特征是:
(1)提倡綠色消費(fèi)意識(shí)
“綠色”產(chǎn)品,近年來(lái)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。然而,許多人并不了解其真正內(nèi)涵。真正意義上的綠色產(chǎn)品,不僅質(zhì)量合格,而且生產(chǎn)過(guò)程、使用和處理、處置過(guò)程中,符合特定的環(huán)境保護(hù)要求,與同類(lèi)產(chǎn)品相比,具有低毒少害,節(jié)約資源等環(huán)境優(yōu)勢(shì)。
具體而言:
就是在設(shè)計(jì)時(shí),考慮到資源與能源的保護(hù)與利用;
生產(chǎn)中,要采用無(wú)廢、少?gòu)U技術(shù)和清潔生產(chǎn)工藝,有益于公眾健康;
在廢棄階段,應(yīng)考慮產(chǎn)品的易于回收和處置。
總之,它重視資源回收利用和產(chǎn)品的環(huán)境性能,不但要求盡可能地將污染消除在生產(chǎn)階段,而且也最大限度地減少產(chǎn)品在使用和處理、處置過(guò)程中對(duì)環(huán)境的危害程度。
綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是提倡綠色消費(fèi)意識(shí)。進(jìn)行以綠色產(chǎn)品為主要標(biāo)志的市場(chǎng)開(kāi)拓。營(yíng)造綠色消費(fèi)的群體意識(shí)。創(chuàng)造綠色消費(fèi)的宏觀環(huán)境。促銷(xiāo)綠色產(chǎn)品,培育綠色文化。
這種綠色消費(fèi)意識(shí),適應(yīng)了人們保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求。因此,這種綠色營(yíng)銷(xiāo)得到了快速的發(fā)展。
?。?)實(shí)行綠色促銷(xiāo)策略
由于綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)提出了環(huán)保的要求。因此,促使企業(yè)的促銷(xiāo)策略,發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。企業(yè)的注意力將從單純追求利潤(rùn),轉(zhuǎn)變?yōu)椋骸霸跔I(yíng)銷(xiāo)中要注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展”上來(lái)。因此,企業(yè)在獲取自身利益的同時(shí),必須考慮環(huán)境的代價(jià)。不能以損壞或損害環(huán)境,來(lái)達(dá)到企業(yè)贏利的目的。
目前,綠色的浪潮席卷全球。綠色消費(fèi)意識(shí)得到了各國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)同。一項(xiàng)調(diào)查顯示,75%以上的美國(guó)人、67%的荷蘭人、80%的德國(guó)人在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)考慮環(huán)境問(wèn)題,有40%的歐洲人愿意購(gòu)買(mǎi)綠色食品。
因此,無(wú)論是可持續(xù)發(fā)展的要求還是來(lái)自消費(fèi)者的壓力,都說(shuō)明:企業(yè)必須貫徹綠色營(yíng)銷(xiāo)的觀念,才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。美國(guó)密蘇里州圣路易斯市的孟山都公司,曾是“全球500強(qiáng)”榜上有名的化工企業(yè)。但一度曾因浪費(fèi)資源,不斷遭到公眾的指責(zé),企業(yè)的形象受到嚴(yán)重的影響。該公司的董事長(zhǎng)鮑勃。夏當(dāng)羅認(rèn)識(shí)到綠色營(yíng)銷(xiāo)“它包含著冷靜的、理性的商業(yè)邏輯。”立即轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)有利于環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的新技術(shù)和新產(chǎn)品。
我國(guó)的企業(yè)界也在綠色浪潮的感召下,紛紛制定綠色營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。如家電行業(yè)的“新飛”和“海爾”都已經(jīng)在實(shí)施綠色工程。上海市目前以各種方式展開(kāi)綠色營(yíng)銷(xiāo)的商家已占全市的50%以上,從百貨商店到連鎖超市,從快餐店到賓館旅店,綠色營(yíng)銷(xiāo)已熱遍申城。
綠色營(yíng)銷(xiāo)工程由點(diǎn)到面迅速普及,內(nèi)容也越來(lái)越豐富。大型超市用可降解塑料袋替代了長(zhǎng)期使用的馬夾袋,快餐店用紙質(zhì)容器代替了泡沫塑料,飯店取消了一次性筷子,一些采用節(jié)能型冷卻塔、冷凍機(jī)組進(jìn)行廢熱回收,既保護(hù)了環(huán)境又節(jié)約了開(kāi)支。
?。?)采用綠色標(biāo)志
采用綠色標(biāo)志是綠色營(yíng)銷(xiāo)的重要特點(diǎn)。其產(chǎn)生于“利于環(huán)境”的思想,該思想是西方在上世紀(jì)九十年代初提出的,環(huán)保主義者提倡進(jìn)行利于環(huán)境的消費(fèi),從最早的廢舊電池回收,到自備購(gòu)物袋,開(kāi)始只是約束消費(fèi)者自身的購(gòu)物、消費(fèi)行為。后來(lái)有識(shí)之士認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程涉及環(huán)節(jié)眾多,因此更要進(jìn)行環(huán)保監(jiān)控。于是,諸如“綠色標(biāo)志”就成為衡量生產(chǎn)企業(yè)環(huán)保生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
我國(guó)現(xiàn)行的綠色標(biāo)志,是由國(guó)家指定的機(jī)構(gòu)或民間組織依據(jù)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(也稱(chēng)技術(shù)要求)及有關(guān)規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境性能及生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行確認(rèn),并以標(biāo)志圖形的形式告知消費(fèi)者哪些產(chǎn)品符合環(huán)境保護(hù)的要求,對(duì)生態(tài)環(huán)境更為有利。
但是,近幾年,許多生產(chǎn)廠商抓住消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品鑒別能力不強(qiáng)的特點(diǎn),紛紛標(biāo)榜自己的產(chǎn)品為“綠色產(chǎn)品”、“環(huán)保先鋒”。 目前市面的假“綠色”產(chǎn)品在建筑裝飾、家電、日用化工等行業(yè)表現(xiàn)得已最為突出。假綠色產(chǎn)品充斥市場(chǎng),嚴(yán)重阻礙了綠色消費(fèi)的健康發(fā)展,盡快扭轉(zhuǎn)這種局面,已成為我國(guó)綠色消費(fèi)事業(yè)發(fā)展中刻不容緩的大事。