現(xiàn)在很多朋友的提問都和以前相比有了很大的不同,比如:問的最多的如何從SEO、SEM上使得公司的盈利,其次是問的比較細節(jié),如內(nèi)部外部的鏈接如何去做,再次一點就是說排名的情況以及被搜索引擎引擎上被懲罰后的動作。
這些問題的背后,從一個長遠的角度來看,越來越多的人意識到其實SEO/PPC也好都是企業(yè)的一個工具。個人觀點是:互聯(lián)網(wǎng)其實是傳統(tǒng)企業(yè)的延伸,這點是無容置疑的,只不過互聯(lián)網(wǎng)會改變傳統(tǒng)的模式和渠道而已。
在這里我總結(jié)一些問題,然后談談個人的觀點:
1、企業(yè)和SEO、PPC之間的關系:
在訪問量轉(zhuǎn)換成交易里曾經(jīng)提到過企業(yè)的4種不同類型的網(wǎng)站,企業(yè)從不同的角度出發(fā)可以得到不同的結(jié)果。不過現(xiàn)在想得到更多的是企業(yè)如何產(chǎn)生利潤。
SEO其實上可以為企業(yè)做到的是不斷的細分,將企業(yè)做出的產(chǎn)品、服務精細化運作,就是不斷的細分市場。做出長尾,然后通過長尾效應慢慢的產(chǎn)生蝴蝶效應,使得聚焦在企業(yè)最重要的出發(fā)點上。這點其實很容易理解,將相關關鍵字詞利用landing page ,做出優(yōu)良的頁面,獲得流量,然后聚集在突出的頁面之上,使得自然而然的獲得外部鏈接與內(nèi)部鏈接,產(chǎn)生流量,轉(zhuǎn)換成交易或者說效應。當然,如果是品牌,SEO能做的是,不斷的深刻加強品牌價值。無論大型或者小型的站點獲得足夠的曝光度,那么慢慢就有品牌效果。一個想長遠發(fā)展的企業(yè),在未來這塊會是一個兵家必爭之地。
PPC,也就是付費營銷。付費營銷的優(yōu)點是迅速的獲得流量,并持續(xù)的轉(zhuǎn)換成交易或者PV/品牌價值。目標不同,所用的手法不同。PPC的高手與低手之分,除了從關鍵字詞獲得而言,還在于是否利用其既定的規(guī)則,良好的出價策略,不同時期不同的手法,將利益最大化。一般來說,PPC的ROI還是比較好衡量的。
SEO/PPC之間的關系,是一種極強的互補,SEO可以看做是企業(yè)大廈下的地基,而PPC是迅速累積的水泥。SEO可以持續(xù)穩(wěn)定的帶來會員、銷量,而PPC可以開啟更大財富之門。企業(yè)在不同時期需要不同的手段,不同的方法去得到應該要的。說到底,如果一個企業(yè)會用在正確的時間選擇正確的方法,那么這個企業(yè)會迅速的成長并健壯。
2、搜索引擎營銷是不是一定會必其他的效果來的好?
其實要解決這個問題,還是回到了剛才的問題,企業(yè)現(xiàn)在是什么樣子?競爭對手如何做?如何更長遠的解決問題,占領制高點。
搜索引擎營銷在一定的時期,可能會必其他效果要好,比如創(chuàng)業(yè)的初期,品牌推廣的初期,后期。但只有這些手段遠遠不夠的,為什么?舉例說明:如果一個網(wǎng)站前期已經(jīng)積累了大量的會員,它可以選擇郵件營銷、DM營銷等等。如果說網(wǎng)站大量的積累了訂單,貨源,他可以選擇聯(lián)署營銷等方式。條條道路通羅馬,把搜索引擎營銷看做是手段,而并非這種手段一定會帶來預期的收益。
3、搜索引擎營銷,附屬的是搜索引擎,搜索引擎的變化會帶來產(chǎn)業(yè)的變革,這種情況下如何處理:
搜索引擎變化,是必然的結(jié)果,因為他的用戶群體也在不斷的變化。處理這一切的本質(zhì),就是回到用戶的基本出發(fā)點,用戶喜歡什么,用戶看什么。記得有個朋友給我看了一個title的寫法,雖然很好,但根本不是用戶想要的結(jié)果,搜索引擎用戶更喜歡簡單直接的表達出他們想要的東西,就是搜索固定的keywords,如果沒有良好的結(jié)果呈現(xiàn),用戶有可能就會采取直接問的方式。比如做網(wǎng)站或者做營銷之前,有多少產(chǎn)品經(jīng)理或者營銷的管理者去仔細讀過百度貼吧,泡過多少論壇去了解用戶的基準需求。營銷的本質(zhì)是拿捏住用戶的需求,找到基本出發(fā)點,圍繞出發(fā)點去完善手段。
google、百度、yahoo等一切的搜索引擎引擎,他們的生態(tài)鏈條不是在于抓取本身或者排名的規(guī)則,是不斷的通過用戶的搜索,開發(fā)出新的關鍵字詞,這種關鍵字詞又代表了用戶的需求,那么企業(yè)主可以抓住這些新的詞匯,不管是投放PPC,還是SEO,去滿足用戶的需求。用戶的需求一旦獲得滿足,對搜索引擎的依賴也越大。使得整個搜索引擎這個生態(tài)鏈條不斷的擴大。
所以,這里來說,搜索引擎的變化只是用戶需求變化而已。大量的聚焦在搜索引擎本身的規(guī)則,本身就脫離了搜索引擎的本意。
4、網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接與外部鏈接的做法:
從第1點,提供了一些思路。這里也只是粗略的說一下原則。
所謂的內(nèi)部鏈接,第1個原則是將準備好的內(nèi)容,通過內(nèi)容的互串,形成一個節(jié)點。就像一個蜘蛛的網(wǎng),從一點可以慢慢看完整個網(wǎng),而要完成這樣的網(wǎng),需要的是組織好足夠優(yōu)秀或者說可以呈現(xiàn)的內(nèi)容,使得用戶和搜索引擎可以去展開。無論進退左右。不過要做成這樣,有一個最大的難度在于,是否是相關的內(nèi)容組織,比如一個主題下面的內(nèi)容可以包含該主題的新聞、視頻、產(chǎn)品等等。這樣用戶才會有更大的興趣,而搜索引擎也在抓取的同時獲得你要表達的主題,這個問題如果用專業(yè)術語,應該叫做鏈接的相關性。
第2個原則是主題性質(zhì)。其實主題性就是說,你一定要清晰的告訴搜索引擎和用戶,什么是我要給你的重點。如果網(wǎng)站做的過于的扁平,搜索引擎其實無法判斷到誰是你這個時刻最想給用戶的,比如,你在一個網(wǎng)站每個頁面都擺出了手機,衣服,房子,而這些內(nèi)容又沒辦法相關,沒有一個特別重要的,這個頁面其實也就喪失了主題性。也就是說你喪失了頁面的聚焦。無法突出你的重點,這個頁面用戶拋棄,搜索引擎抓取之后也一定會拋棄。這里不僅僅是SEO,PPC的頁面為什么有l(wèi)anding page的質(zhì)量得分,或者說相關度的說法,這些都是在提醒各位,網(wǎng)站的網(wǎng)頁需要如何去做。
5、排名的情況和被懲罰之后的做法
不管是大型站點,還是企業(yè)站點,一定會有頁面之后才有排名,排名的重要性可能是衡量SEO或者PPC的ROI的最直接一個標準。
但排名只是現(xiàn)象,影響的原因有很大。很多朋友一上來就問:我的排名怎么掉了?這種問題一般都很難得到解答,問題可能在于你哪個地方做的不好,或者說你的競爭對手比你強。要知道怎么掉,為什么跌,為什么升,這個一切源于對網(wǎng)站的了解和對競爭對手的了解,一直以來,個人的做法是,先把站點全部的數(shù)據(jù),包括鏈接,包括服務器等等一切都記在心里,然后對競爭對手也分析,這樣橫向的比較,然后再配合對搜索引擎一些變更的原則,這樣得出的結(jié)論才是有根據(jù)的,至少在跌的時候,可以通過這些手段迅速的入手。
被搜索引擎懲罰,有人還告訴我說,點石上留一個鏈接也會被K,這點我更不理解,你如果是個好站,為什么怕留名?懲罰的原因太多了,反回去,多了解多讀搜索引擎本身的官方指南,那里有很多詳細的解釋。就算是你當時覺得你沒有做什么,可能你以前做了什么,只不過出來混,遲早都要還的。身正還怕影子斜嗎?要處理,回頭看看,如果沒有搜索引擎,你會怎么做站,道理是顯而易見的。抱怨沒有用,想出解決辦法的人才會是真正理解到精髓的人。
以上都是一些感想和直接的理解。
搜索引擎營銷也好,還有其他的營銷也好,在什么情況下用這些手法,怎么用,怎么組合,這些才是值得深思的問題,搜索引擎營銷要,要走的遠,不僅僅是靠本身的推陳出新,還要靠思維的靈活運用,從其他手段那里揚長避短,甚至是結(jié)合。