當對方意識到你贊同他的看法之后,警戒心就會消失,容易接受你的說服。
 
  當對方意識到你贊同他的看法之后,警戒心就會消失,容易接受你的說服。美國的心理學家艾克曼,就是以一句[很好],使得反對死刑的學生最后終于放棄自己的論調(diào),這正表示你全盤接受對方的意見之后,對方也會輕易地接受你的意見。

  誘導對方說出自己的心聲,配合他的意見表示贊同,是很有效的說服方法。例如,想和某位女士約會,但是她一直拒絕,此時,你可以使用下面的方法。

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銷售心理學:了解對方的潛意識

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當對方意識到你贊同他的看法之后,警戒心就會消失,容易接受你的說服。
 
  當對方意識到你贊同他的看法之后,警戒心就會消失,容易接受你的說服。美國的心理學家艾克曼,就是以一句[很好],使得反對死刑的學生最后終于放棄自己的論調(diào),這正表示你全盤接受對方的意見之后,對方也會輕易地接受你的意見。

  誘導對方說出自己的心聲,配合他的意見表示贊同,是很有效的說服方法。例如,想和某位女士約會,但是她一直拒絕,此時,你可以使用下面的方法。

  [今天家里有事……而且我的心情也不太好。]

  [的確,連晚上都還有事情需要解決,切實令人厭煩。]

  [不是的,并不是什么大不了的事。]

  [是嗎?那么你先打個電話回家,把事情交代清楚,心里會比較輕松。]

  [說的也是,不過不是很要緊,我想不要打電話了。]

  [真的不要緊嗎?那我們就一道出去逛逛,只要不要太晚回家,不就可以了嗎?]

  像這樣以配合對方的方式進行對話,對方就不會再找其他的借口來拒絕你。

  此時,假如你一心想要駁倒對方,對方必定會加強其警戒心,唯一的妙方就是,一點頭,微笑等方式表達你完全接受他所說的,對方見你完全接受,心里又會產(chǎn)生一種抗拒感,認為并沒有什么大不了的事,不需要你完全同意,仿佛事情是很嚴重的,于是他就會一步步走入你的圈套。其實,這種態(tài)度并非表層心理所引起的,而是深層心理引起的,所以效果特別大。

  可是,有時候你很想聽聽對方的心聲,并且抱著準備接受了一切的心理,對方卻三緘其口,這時候,不要猶豫,以對方身上的一切為話題,如表,項鏈,領(lǐng)帶等可表現(xiàn)出對方的個性和喜好的物品,以這種對方關(guān)心的物品為話題之后,對方自然而然便會開口了。

  另外,以對方下意識所表現(xiàn)的動作為話題,也有打破沉默的效果。例如,對方敲桌子時,就說:[哦!看樣子你學過鋼琴哦!]或是對方寫字時,小指翹起,就說:[很少看到有人和你一樣],對方見你觀察入微,一定以為你很關(guān)心他,警戒心于是消失,自然會開口說話了。

  街上小攤販的老板常常會在生意未上門之前,在馬路邊畫圈或三腳形,口中喃喃自語,行人見狀,以為發(fā)生了什么事,紛紛圍攏過來,待時機成熟之后,老板便開口:[各位顧客……]做起生意了。

  這個方法也是對付沉默不言者的好辦法。

  假如你所遇到的對象始終不肯開口,便可以運用這個辦法,引起他的好奇心,讓他意識到你的存在。

  有位記者告訴我,有一次他聽說一家企業(yè)快倒閉了,得到消息之后,立刻去拜訪該公司的公共關(guān)系主任,但是這位主任什么消息也不肯透露,表現(xiàn)出強烈的敵意,就在這個尷尬時刻,他突然搜尋襯衫的口袋,褲子的口袋,最后沒辦法,只好先摸外套的口袋,這位主任覺得很奇怪,便問:[你怎么了],他回答:[我找不到香煙],主任拿出煙來請他,他趕緊抓住這個機會,因而獲得很多寶貴的新聞。我的朋友能夠得到寶貴的新聞,純屬巧合,不過,偶爾刻意以一些動作來消除對方的警戒心,對方便會坦誠地說出心中的話。

  促使對方消除警戒心,自動開口的實例:

  專心聆聽對方傾訴,偶爾嘆息,表示關(guān)心。

  在對方說話中,適時地點頭,表示贊同。

  對方說話時,保持微笑,讓他感覺到你的親切。

  對付沉默不言者,以他的物品或動作為話題,自然可使他開口。

  以能夠引起對方好奇心的事物為話題。

 

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