從事銷售工作每天都要碰到各種各樣的拒絕,激勵(lì)和關(guān)心銷售人員對(duì)管理者來(lái)說(shuō)是一門科學(xué),如果能更好的激勵(lì)銷售人員,將是管理人員的一門必修課,下面就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)如何激勵(lì)銷售員士氣的十大法則。
?、儆H自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝,一對(duì)一地親自致謝或書面致謝;
?、诨ㄐr(shí)間傾聽員工的心聲;
③對(duì)個(gè)人、部門及組織的杰出表現(xiàn)提供明確的回饋;
④積極創(chuàng)造一個(gè)開放、信任及有趣的工作環(huán)境,鼓勵(lì)新點(diǎn)子和積極的主動(dòng)性;
?、葑屆恳晃粏T工了解公司的收支情形,公司的新產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,以及討論每位員工在公司所有計(jì)劃中所扮演的角色;
?、拮寙T工參與決策,尤其是那些對(duì)其有影響的決定;
?、呖隙?、獎(jiǎng)勵(lì)及升遷等,都應(yīng)以個(gè)人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ);
?、嗉訌?qiáng)員工對(duì)于工作及工作環(huán)境的歸屬感;
?、崽峁﹩T工學(xué)習(xí)新知及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),告訴員工在公司的目標(biāo)下,管理者如何幫助其完成個(gè)人目標(biāo),建立與每位員工的伙伴關(guān)系;
?、鈶c祝成功——無(wú)論是公司、部門或個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn),都應(yīng)舉辦士氣激勵(lì)大會(huì)或相關(guān)活動(dòng)。