這是一個虛幻而又真實(shí)的世界，這是一個充滿樂趣而又無法預(yù)知的世界，這是一個人人都可以參與并創(chuàng)造的世界。在這個空間里，可以達(dá)成你在現(xiàn)實(shí)世界中無法達(dá)成的人生夢想……對于市場中的經(jīng)營者來說，這里同時是一個蘊(yùn)藏著無限商機(jī)的寶藏。

    3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間是一種基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的計(jì)算機(jī)3D技術(shù)，這種技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用將我們帶入了一個顛覆傳統(tǒng)思想，即熟悉又新奇的世界中。3D虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的成功在于其抓住了我們每個生活在都市水泥森林中的人表面冷漠，卻渴望與他人溝通的思想，也抓住了我們每個人都有夢想的渴望。這個“世界”有天南海北的陌生人在這里聚首并可以不設(shè)防地快速成為好朋友，這里可以讓我們把在現(xiàn)實(shí)世界中無法達(dá)成的夢想變成“現(xiàn)實(shí)”，同時，讓我們非常便捷地?fù)碛羞@些。

    在我們享受3D虛擬網(wǎng)絡(luò)世界帶來新奇有趣體驗(yàn)的同時，商家也可以從中獲益，這個誕生不久的次新生事物已經(jīng)成為了一個巨大的經(jīng)濟(jì)體。3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的發(fā)展將為中國市場帶來上萬個就業(yè)機(jī)會，未來3年，中國虛擬經(jīng)濟(jì)平均每年的總效益將超過10億美元，而在全球市場其經(jīng)濟(jì)潛力更是巨大。3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的形式與應(yīng)用很廣泛，對企業(yè)來說其價值與參與方式也有所不同。

    3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間經(jīng)營者

    首先把這種技術(shù)深入推廣并充分商業(yè)化的當(dāng)屬美國林登實(shí)驗(yàn)室，他們推出的虛擬3D網(wǎng)絡(luò)社區(qū)SecondLife（第二人生）揭開了3D網(wǎng)絡(luò)虛擬空間時代的序幕，也給了人們一種思想上的巨大沖擊，因?yàn)樵赟econdLife中可以做和現(xiàn)實(shí)世界中一樣的事，也可以做現(xiàn)實(shí)世界中無法做到的事，可以學(xué)習(xí)、可以生活、可以結(jié)婚、以上天入地?？梢猿蔀榈禺a(chǎn)大亨、可以成為影視明星、可以成為莊園主、甚至可以成為“上帝”。也就是說，在這里可以真實(shí)的進(jìn)行第二次人生，并且彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)人生中的缺憾與不足或?qū)崿F(xiàn)夢想。

    SecondLife自2003年7月創(chuàng)立以來，在以驚人的速度蓬勃發(fā)展，目前注冊用戶已超過500萬人。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的簡單道理告訴我們：聚集有一定數(shù)量的消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的地方就是企業(yè)該出現(xiàn)的地方，也是交易該產(chǎn)生的地方。SecondLife這個聚集了數(shù)以百萬計(jì)消費(fèi)者的虛擬社區(qū)自然擁有產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價值的能力，目前已經(jīng)有包括IBM、可口可樂、百事可樂、阿迪達(dá)斯、華納等著名企業(yè)在內(nèi)的近萬家企業(yè)入駐，與百萬玩家互動，形成了完整并可發(fā)展的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與次序。

    我國企業(yè)也在積極探索這個具有無限商機(jī)的領(lǐng)域，2005年10月份許暉創(chuàng)辦了HiPiHi公司，主要開發(fā)一款類似SecondLife的3D虛擬社區(qū)，與其不同的是，HiPiHi以中國文化為主要元素，可以說是中國人的虛擬世界。從2007年3月開始，HiPiHi經(jīng)歷了“開天辟地”、“女媧造人”、“天工造物”、“海市蜃樓”、“社會初顯”等幾個階段，在一片原始而荒蕪的虛擬土地上，開山造水、建設(shè)家園，并且讓參與者塑造一個獨(dú)一無二的“自己”！建設(shè)房屋、社區(qū)景觀、家居飾品、飛機(jī)、汽車、輪船或藝術(shù)作品等。只要能想象出來的就都可以創(chuàng)造出來，這個世界擁有自己的經(jīng)濟(jì)體制與社會次序。就如上帝七日創(chuàng)造世界一樣，這個HiPiHi世界越來越完善，相信將來至少在中國或東方，這將是一個極具魅力的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。

    陽光、沙灘、椰樹、海浪、濤聲，盡情享受著大自然的恩賜，不必找旅行社，沒有旅途勞頓，只需點(diǎn)一下鼠標(biāo)，便可輕松體驗(yàn)；愛車一族更可以在這里大顯身手，約上三五同好，共同開發(fā)一款世上唯一的靚車，然后鼠標(biāo)一點(diǎn)，便可在自己選定的道路上飛馳……這是2008年1月蘇州蝸牛電子有限公司3D虛擬網(wǎng)絡(luò)世界系列產(chǎn)品“街舞區(qū)”中的場景，在這里用戶可以隨心所欲地裝扮自己與打造家園，參與“造城”運(yùn)動，建立自己的社交圈等。

“舞街區(qū)”擁有了個性化的住宅和酒吧、教堂、游泳池、影劇院等公共娛樂設(shè)施。隨著“造城”計(jì)劃的深入開展，大型商業(yè)街區(qū)、公共活動空間等現(xiàn)實(shí)中的城市場景將逐步出現(xiàn)，一個與現(xiàn)實(shí)世界毫無二致的虛擬城市將清晰地呈現(xiàn)在人們的面前。一些商家，如LG、可伶可俐、真維斯等企業(yè)已經(jīng)在“舞街區(qū)”中建立起了自己的虛擬品牌形象或開展品牌廣告推廣。
    這些越來越多“世界”的出現(xiàn)，甚至?xí)淖兾覀儸F(xiàn)實(shí)中的世界，而這些3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的經(jīng)營者就等于是這個“世界”的主人，自然也是這個龐大經(jīng)濟(jì)體的最大受益人。其所能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價值是不能用一般經(jīng)濟(jì)學(xué)原理來測量的，也許有一天這些3D網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)會建立一個共通的平臺，把“世界”連起來，到那時，這個虛擬的世界將可能會撼動真實(shí)的世界。

    促進(jìn)部分行業(yè)發(fā)展與催生新興行業(yè)

    一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用必然會促進(jìn)一些行業(yè)的發(fā)展與一些行業(yè)的沒落，或者催生出一些全新的行業(yè)，3D虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也是如此，對于一些行業(yè)來說意味著機(jī)會，對于另一些行業(yè)來說也意味著消亡。

    遠(yuǎn)程教育：現(xiàn)在基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育已經(jīng)很普及，但受到二維網(wǎng)絡(luò)的限制，只能進(jìn)行音、視頻播放與文件傳送等簡單形式的教學(xué)，而進(jìn)入3D網(wǎng)絡(luò)虛擬空間后，教學(xué)形式就可以得到充分的拓展，進(jìn)行遠(yuǎn)程的“面對面”式的教學(xué)，甚至現(xiàn)實(shí)世界中無法做到的教學(xué)方式都可以在這里進(jìn)行，這樣必然使遠(yuǎn)程教育的實(shí)用性大大提高。第一所在線學(xué)校哈佛大學(xué)在“第二人生”提供遠(yuǎn)程教學(xué)課程。林登實(shí)驗(yàn)室也已創(chuàng)建了一塊校園島，免費(fèi)提供教學(xué)。用戶可以進(jìn)到3D虛擬網(wǎng)絡(luò)學(xué)校去挨個教室游走，挑選自己感興趣的課程來聽。目前全球有50多家大學(xué)都開展了3D虛擬網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

    婚介交友：現(xiàn)在婚介交友的主流方式已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)到了網(wǎng)上，但受到信息真實(shí)性與不夠直觀便捷等因素影響，還未完全釋放出其優(yōu)勢。當(dāng)一個隨時可以“見面”并一起出游，又不必?fù)?dān)心尷尬等問題的形式出現(xiàn)后，更多的人會選擇這種方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)征婚交友，行業(yè)將會因此有一大步的發(fā)展。

    這里僅舉兩個例子，其實(shí)可以借力發(fā)展的行業(yè)很多，甚至還會催生出很多新興的行業(yè)來，比如德籍女華人愛林·格雷夫，其經(jīng)營的就是3D虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中的土地，并提供建筑規(guī)劃、設(shè)計(jì)。愛林在中國湖北武漢設(shè)立了鐘安社工作室，招聘當(dāng)?shù)厝瞬胚M(jìn)行虛擬世界中的地產(chǎn)開發(fā)，目前，這家公司已經(jīng)擁有近50名員工。愛林·格雷夫被稱為“虛擬世界的洛克·菲勒”。

    3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間還會創(chuàng)造許多的工作崗位，除需要大量技術(shù)人員外還需要空間管理員，來管理與經(jīng)營這個虛擬世界，這一職業(yè)需要精通網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識并了解企業(yè)各方面信息，以回答訪客的提問及處理業(yè)務(wù)，并且需要每天像上班一樣隨時在線。還有一個重要職位就是3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間策劃師，這這崗位決定著一個3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的成敗，因?yàn)楫?dāng)3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間越來越多以后，優(yōu)勝劣汰也將出現(xiàn)，大家都擁有同樣的技術(shù)水準(zhǔn)，唯一不同的就是誰能賦予其吸引人的獨(dú)特體驗(yàn)與價值結(jié)構(gòu)，也就是構(gòu)建這個空間的靈魂。而3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間策劃師就是虛擬空間靈魂的制造者，當(dāng)然，對這個職位的要求也很高，即要了解網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)知識，又要懂得市場營銷，一個優(yōu)秀的3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間策劃師還要懂得美術(shù)、文學(xué)、法律與哲學(xué)。

    進(jìn)行企業(yè)管理與市場營銷活動

    以上提到的都是與3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間相關(guān)的行業(yè)，那么對于其它的企業(yè)來講3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間對其又有什么價值呢？企業(yè)又該如何利用并操作呢？其實(shí)，企業(yè)無論是經(jīng)營管理還是市場營銷活動，都可以在這個3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間中得到應(yīng)用。

企業(yè)可以參與到3D網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或自建3D虛擬空間，進(jìn)行企業(yè)相關(guān)管理工作及市場營銷方面的工作。
    日本豐田汽車公司在虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中建立了自己的形象店?！柏S田”品牌的愛好者不僅可以在這里體驗(yàn)各款新車的駕乘樂趣，還可以自己設(shè)計(jì)和開發(fā)新款車型，而豐田公司不僅宣傳了產(chǎn)品與品牌，同時還可以從中發(fā)現(xiàn)顧客一些好的創(chuàng)意與各種需求。

    百事可樂將形象宣傳嵌入到網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中的每一個部分，包括可樂販賣機(jī)、品牌服裝、可以贏取獎品的競賽等等，這種嵌入方式感覺非常自然，取得了不錯的業(yè)績。

    宜家家居也在網(wǎng)站上建立了3D模擬體驗(yàn)空間，讓訪客把自己喜歡但又擔(dān)心幾樣組合后或擺放在自己家里是否會適合的家具“拽”到一間虛擬的房間中，自由擺放與組合，提前看到家具擺在家里的樣子。受到了顧客的好評與歡迎。

    迪斯尼公司斥資3.5億美元收購ClubPenguin(企鵝俱樂部),這是一個面向兒童的虛擬游戲公司，至今在該游戲里做廣告都是免費(fèi)的，這就提供給媒體公司一個宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的新途徑。此外，迪斯尼還計(jì)劃基于電影《加勒比海盜》和仙女世界(Disney’sFairies)創(chuàng)立相關(guān)的虛擬空間。在DisneyFaireis.com里，女孩子可以設(shè)計(jì)自己的仙女，并為她們裝飾家居。

    在這個虛擬的世界中還可以進(jìn)行其它與市場相關(guān)的活動，比如作為市場風(fēng)險檢測的平臺。迪奧(Dior)最新一季的產(chǎn)品尚未公開發(fā)售前，會先在《第二人生》上的Belladone島展示，隨后再至巴黎的橙樹博物館展出。先在虛擬世界里進(jìn)行試水，了解消費(fèi)者的意見，待修補(bǔ)不足后在進(jìn)入實(shí)體銷售。也可以在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中進(jìn)行市場調(diào)研，例如問卷調(diào)查或多少人訪問過某個特定區(qū)域，以及多少人使用過某種虛擬品牌等。而后把這些數(shù)據(jù)作為企業(yè)下一步營銷的重要參考依據(jù)。IBM已經(jīng)開始在虛擬的空間中舉行全球性的公司會議，這也是未來全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢之一。未來3——5年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)會議會成為企業(yè)主要的會議形式，而未來基于互聯(lián)網(wǎng)形式上的虛擬會議形式將不僅僅停留于現(xiàn)在這樣的語音、視頻方式，面對面式的立體接觸與空間概念會把會議的形式變的更多樣，更有效。企業(yè)的培訓(xùn)活動，甚至招聘活動自然也都可以通過3D虛擬網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行。

    體驗(yàn)營銷時代已經(jīng)到來<