銷售經(jīng)理被銷售人員氣死了，銷售人員被銷售經(jīng)理累死了，兩者無法溝通，都快悶死了!為什么?因?yàn)橐婚_始就沒有搞明白到底要做什么?ndz成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶

　　在每一項(xiàng)銷售計(jì)劃實(shí)施之前，一定確認(rèn)：what? 我們要做什么?你能說清楚你要什么嗎?如果不能說清楚的話，就先閉上你的嘴巴好好思考一下，然后用準(zhǔn)確的語言告訴你的銷售人員，你想要什么樣的結(jié)果!

　　你終于明白自己想要什么樣的結(jié)果了，但是不要忽視一點(diǎn)，并不是所有的人都能夠讓你的結(jié)果實(shí)現(xiàn)，那么讓誰來做這個(gè)結(jié)果呢?

　　一定確認(rèn)：who? 這個(gè)環(huán)節(jié)不僅僅是找對(duì)人，更是明確責(zé)任，只有明確責(zé)任，才會(huì)有人對(duì)這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)，才會(huì)有人積極設(shè)法達(dá)到這個(gè)結(jié)果!

　　不要指望指定的人100%按照你的期望去做事情，也不要指望他比你還領(lǐng)先一步思考達(dá)成結(jié)果的措施和方法，為了快速拿到你要的銷售結(jié)果，一定要確認(rèn)：how? 怎么做?這個(gè)how可以是業(yè)務(wù)員提出來，你去做改進(jìn)提議!但是一定要及時(shí)問：“你打算怎么做?”

　　一個(gè)遲到的結(jié)果有時(shí)候就是廢品!時(shí)間因素往往決定結(jié)果的價(jià)值，所以在明確目的，責(zé)任到人并明確方法后一定確認(rèn)：when? 什么時(shí)間?只有明確時(shí)間，才能夠安排工作計(jì)劃，才能夠有緊迫感，才能夠保障及時(shí)有效的完成銷售結(jié)果。

　　有時(shí)候我們遲到并不是因?yàn)椴恢罆r(shí)間，而是因?yàn)樽陨淼娜觞c(diǎn)，人都是有弱點(diǎn)的，所以必須有外力推動(dòng)和約束，離開監(jiān)督和獎(jiǎng)懲，一切計(jì)劃都是空話!所以一定要確認(rèn)：who?誰來監(jiān)督?明確誰來監(jiān)督，也是明確了一種責(zé)任，監(jiān)督人是執(zhí)行人的助手，是保障執(zhí)行人達(dá)成結(jié)果的，不是監(jiān)工，更不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，這是我們要讓團(tuán)隊(duì)成員必須清楚的!

　　剛才我也提到了，離開監(jiān)督和獎(jiǎng)懲，一切計(jì)劃都是空話!為什么?因?yàn)槿撕推渌纳锒际勤吚芎Φ模谌觞c(diǎn)的吸引下，人們會(huì)不愿意付出辛苦的努力，但是如果有獎(jiǎng)懲，為了避免處罰帶來的痛苦和爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)的喜悅，人們就會(huì)擺脫自身弱點(diǎn)的吸引，從而能夠保障結(jié)果的達(dá)成，所以還要確認(rèn)：what? 根據(jù)最終情況，獎(jiǎng)什么罰什么?

　　這樣，我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)進(jìn)入這樣一個(gè)思維模式：我需要做什么?(who?/ what?)——我應(yīng)該如何去做?(How?)——我必須在什么時(shí)間完成?(when?)——誰會(huì)監(jiān)督我?(who?)——如果完不成會(huì)怎樣?(what?)——所以我能夠完成，也必須完成!在這種管理模式下，我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力會(huì)怎樣?各位銷售高管不妨試一下，執(zhí)行力迅速提升至少10倍!