改革開放30年來(lái),中國(guó)以超過(guò)10%的年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率高速發(fā)展。2007年,中國(guó)人均GDP達(dá)到2600美元,是1978年的40倍,經(jīng)濟(jì)規(guī)模僅排在美國(guó)和日本之后位居全球第三。良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)頭,為一大批以國(guó)內(nèi)客戶為核心市場(chǎng)的中國(guó)本土企業(yè)提供了一個(gè)與世界領(lǐng)先企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。
近年來(lái),中國(guó)本土企業(yè)紛紛開始了國(guó)際化模式的運(yùn)作,如聯(lián)想集團(tuán)并購(gòu)美國(guó)IBM的PC業(yè)務(wù),TCL并購(gòu)德國(guó)施耐德電器的彩電生產(chǎn)線、法國(guó)湯姆遜彩電、阿爾卡特手機(jī),華為公司把國(guó)內(nèi)銷售總部降格為與海外8個(gè)總部平行的中國(guó)地區(qū)部以凸顯國(guó)際市場(chǎng)的重要性。這些企業(yè)成了中國(guó)本土企業(yè)國(guó)際化的先驅(qū),為后來(lái)者提供了可資借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)的對(duì)外發(fā)展,國(guó)際化逐漸被人抽象為“本土企業(yè)的產(chǎn)品對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的占領(lǐng)”,也就是把產(chǎn)品賣給外國(guó)人換回真金白銀。這種重商主義指導(dǎo)下的國(guó)際化忽略了中國(guó)本土市場(chǎng)。其原因在于,本土市場(chǎng)被認(rèn)為是低價(jià)值、低水平的市場(chǎng)。從目前的情況看,盡管中國(guó)經(jīng)濟(jì)的綜合實(shí)力已躋身于世界前三位,但與世界強(qiáng)國(guó)相比,中國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱。2005年5月,在談及歐美對(duì)進(jìn)口中國(guó)紡織品設(shè)限問(wèn)題時(shí),中國(guó)商務(wù)部部長(zhǎng)薄熙來(lái)指出:中國(guó)出口8億件襯衣才能換回一架A380空中客車飛機(jī)。借助于襯衣之類的低水平產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),即使在市場(chǎng)占有率上排名第一、第二,又有多大的實(shí)際意義呢?
2008年是中國(guó)奧運(yùn)年,也是中國(guó)國(guó)際化浪潮的高峰年。在這種情況下,我們應(yīng)該換個(gè)角度來(lái)看國(guó)際化。中國(guó)企業(yè)國(guó)際化并不只是在國(guó)際市場(chǎng)上擁有多大的銷量,占有多少市場(chǎng)份額。我們必須要重新審視已有的資源,立足于本土市場(chǎng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以品牌、科技、創(chuàng)新等理念來(lái)提高企業(yè)的綜合水平,特別是工藝品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)理念,借以取得與國(guó)際品牌對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng)能力,以更具實(shí)際意義的全新方式實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。
我們以煙草行業(yè)的紅塔集團(tuán)、白酒行業(yè)的茅臺(tái)集團(tuán)、航空運(yùn)輸業(yè)的中國(guó)國(guó)航為藍(lán)本,看看它們是如何在國(guó)際化道路上闊步前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)自己的世界級(jí)企業(yè)夢(mèng)想做準(zhǔn)備的。
“本土主義”是中國(guó)企業(yè)
國(guó)際化的人文條件
中國(guó)是一個(gè)具有特殊性的國(guó)家,13億的人口數(shù)量為內(nèi)需放量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
只有在如此國(guó)度里,那些以國(guó)內(nèi)客戶為核心市場(chǎng)的企業(yè),才能“走出去”和“國(guó)際化”,成為“世界級(jí)企業(yè)”。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2050年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)容量將是美國(guó)的2~3倍,進(jìn)入“世界500強(qiáng)”的中國(guó)企業(yè)將是美國(guó)企業(yè)的2倍。一言以蔽之,中國(guó)市場(chǎng)的空間確實(shí)太大了。
中國(guó)龐大的經(jīng)濟(jì)體量不僅為國(guó)際經(jīng)濟(jì)力量所關(guān)注,同樣,也給中國(guó)元素帶來(lái)了新的價(jià)值和想象空間。早在1984年,IBM總裁拉爾夫·法伊弗就不無(wú)感慨地說(shuō):“如果萬(wàn)分之一的中國(guó)人買一臺(tái)電腦,如果千分之一的中國(guó)人買一臺(tái)電腦,如果百分之一的中國(guó)人買一臺(tái)電腦,你看這將代表什么?!?
經(jīng)過(guò)30年改革開放,中國(guó)社會(huì)物質(zhì)豐富,思想開放,13億消費(fèi)者的消費(fèi)能力得到了前所未有的提升。中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,首先要以“本土主義”作為國(guó)際化的人文條件,以本土市場(chǎng)為根基,充分發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì),立足于本土市場(chǎng)的消費(fèi)人群、消費(fèi)習(xí)慣和傳統(tǒng)文化。中國(guó)企業(yè)只有首先在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,占據(jù)領(lǐng)先位置,才有可能具備與國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)的底氣和能量。
在中國(guó),一談到“本土主義”,人們很自然地就會(huì)想到極具中華民族特色的飲食、服飾,尤其是傳統(tǒng)行業(yè)中的卷煙和白酒。中國(guó)卷煙市場(chǎng)和白酒市場(chǎng)的容量堪稱世界第一。近年來(lái),紅塔山和茅臺(tái)以“國(guó)煙”、“國(guó)酒”的身份登高望遠(yuǎn),正是“本土主義”發(fā)展的必然結(jié)果。
從文化層面看,紅塔集團(tuán)旗下的紅塔山、玉溪和茅臺(tái)集團(tuán)旗下的茅臺(tái),都是典型的中國(guó)傳統(tǒng)文化的代表。紅塔山早已是“高山”的代名詞,玉溪成了“德文化”的代表。作為紅塔山的品牌理念,“山高人為峰”表達(dá)了一種努力向上、以人為本的拼搏精神。玉溪品牌的“上善若水·德行天下”則是中國(guó)道家文化的濃縮,表現(xiàn)了溫潤(rùn)如玉和寬容、智慧、莊重的君子之風(fēng)。與萬(wàn)寶路“西部牛仔”代表美國(guó)自由、奔放的民族特性一樣,紅塔山、玉溪的“山文化”、“德文化”向全世界展現(xiàn)了中國(guó)文化的魅力。茅臺(tái)被譽(yù)為“國(guó)酒”,其神秘色彩與新中國(guó)的政治、外交緊密相連。在過(guò)去的歲月里,中國(guó)偉人與外國(guó)元首相聚的場(chǎng)合,茅臺(tái)酒起到了獨(dú)特的潤(rùn)滑劑作用,見證了許多重大歷史事件。
煙草和白酒是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的兩大重要行業(yè)。中國(guó)煙草行業(yè)的利稅,2002年為200億元,而2007年接近4000億元,至今仍保持著增長(zhǎng)勢(shì)頭。2007年,中國(guó)卷煙的總銷量為4279.18萬(wàn)箱,銷售收入為21395.9億元,增長(zhǎng)幅度為5.1%;全行業(yè)的利稅為3880億元,增長(zhǎng)幅度為25%。中國(guó)白酒行業(yè)隨著近年來(lái)相關(guān)行業(yè)政策的調(diào)整已步入健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展期,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)方式得到改變。2006年中國(guó)白酒行業(yè)的產(chǎn)量增加了50萬(wàn)噸,銷售收入增加了250億元,利稅合計(jì)增加了45億元,達(dá)到500億元。
作為煙草行業(yè)的標(biāo)志性品牌,紅塔山的市場(chǎng)體量、品牌規(guī)模都已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占據(jù)著極其重要的位置。2007年是紅塔山品牌發(fā)展的分水嶺,此前幾年是它的恢復(fù)性增長(zhǎng)階段。從2003年的30萬(wàn)箱增至2006年的60萬(wàn)箱,紅塔山在銷量逐年增長(zhǎng)中積蓄了品牌勢(shì)能。2007年紅塔山取得了銷量超百萬(wàn)箱的驕人成績(jī),這正是紅塔山品牌強(qiáng)大生命力的象征,也是紅塔集團(tuán)二次創(chuàng)業(yè)取得成功的標(biāo)志,它再一次證明了行業(yè)標(biāo)志性企業(yè)的強(qiáng)大實(shí)力。
取得銷量超百萬(wàn)箱的驕人成績(jī)后,紅塔集團(tuán)根據(jù)國(guó)家煙草局提出的“由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)跨越”的要求和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,以更高的位勢(shì)進(jìn)行了資源整合,提出“努力打造世界領(lǐng)先品牌”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。這不僅表達(dá)了紅塔集團(tuán)的企業(yè)意志,也是在向世界昭示中國(guó)煙草企業(yè)的國(guó)際化理想。
在中國(guó)白酒行業(yè),茅臺(tái)是領(lǐng)袖級(jí)品牌。2004年,茅臺(tái)集團(tuán)立足本土,提出了遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃:7~10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售收入100億元,將茅臺(tái)集團(tuán)建設(shè)成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大集團(tuán)、大公司。
在釀造工藝上,茅臺(tái)堅(jiān)持傳統(tǒng)釀造工藝,遵循自然規(guī)律—端午踩曲,重陽(yáng)投料,九次蒸煮,八次加曲,八次堆積發(fā)酵,八次入池發(fā)酵,七次取酒,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程歷時(shí)一年。再加上長(zhǎng)期窖藏和精心勾兌這兩道不可逾越的質(zhì)量保障環(huán)節(jié),將中國(guó)傳統(tǒng)的釀酒精華發(fā)揮到了極致。同時(shí),通過(guò)不斷開發(fā)產(chǎn)品,運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分和品牌延伸手段以謀取更大的效益,茅臺(tái)成功推出了陳年酒,分別為15年、30年、50年、80年。由于推出了陳年酒,茅臺(tái)的售價(jià)20年來(lái)第一次超過(guò)了五糧液。中國(guó)白酒市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位,如今已是非茅臺(tái)莫屬。陳年酒自推出以來(lái)銷量逐年穩(wěn)步上升,目前已占到茅臺(tái)集團(tuán)銷售總收入的三分之一。2007年茅臺(tái)的銷售額突破62億元大關(guān),股票一路看漲。截至2008年6月底,根據(jù)24家權(quán)威金融機(jī)構(gòu)的分析預(yù)測(cè),2008年茅臺(tái)的凈利潤(rùn)將比上一年增長(zhǎng)47.7%!
中國(guó)航空業(yè)綜合實(shí)力最強(qiáng)的航空公司中國(guó)國(guó)航,從最初確立企業(yè)標(biāo)志到發(fā)展戰(zhàn)略,再到現(xiàn)在的國(guó)際業(yè)務(wù)開拓,每一個(gè)發(fā)展階段都植根于“本土主義”。國(guó)航的企業(yè)標(biāo)志是一只飛翔的鳳凰,代表著吉祥、幸福。國(guó)航也是唯一可以披載國(guó)旗飛翔的航空公司,長(zhǎng)期以來(lái)承擔(dān)著國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出國(guó)訪問(wèn)的專機(jī)任務(wù)和外國(guó)元首、政府首腦在中國(guó)境內(nèi)的專包機(jī)任務(wù)。鳳凰和國(guó)旗,這種典型的中國(guó)標(biāo)志,不僅有效在為國(guó)航進(jìn)行了視覺(jué)傳達(dá),也向世界傳達(dá)了中華文明。
2002年,國(guó)航、中國(guó)航空總公司、中國(guó)西南航空公司宣告合并重組。重組后,國(guó)航提出了三個(gè)階段性的戰(zhàn)略目標(biāo):一是做中國(guó)最具價(jià)值的航空公司,二是做中國(guó)盈利能力最強(qiáng)的航空公司,三是做具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的航空公司。在戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,國(guó)航成功地建立了系統(tǒng)的運(yùn)行管理設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施,以北京為樞紐,以長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、成渝經(jīng)濟(jì)帶為依托,以波音飛機(jī)為主,航線網(wǎng)絡(luò)連接國(guó)內(nèi)的干線、支線并全面支持國(guó)際航線,擁有覆蓋26個(gè)國(guó)家和地區(qū)的271條航線,可以讓乘客便捷地到達(dá)77個(gè)國(guó)內(nèi)目的地、40個(gè)國(guó)際及地區(qū)目的地。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)航成了重點(diǎn)城市高質(zhì)量航線上實(shí)力最強(qiáng)的航空公司。2006年,國(guó)航成功加入了星空聯(lián)盟,利用星空聯(lián)盟的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)將自己的航線伸展到世界各地,在全球范圍內(nèi)與20家著名航空公司建立了合作伙伴關(guān)系,為中外旅客提供了更多的選擇。2007年,國(guó)航的營(yíng)業(yè)收入為497億元,同比增長(zhǎng)了14.58%,繼續(xù)保持著國(guó)內(nèi)航空業(yè)的領(lǐng)先地位。同年,國(guó)航被世界品牌機(jī)構(gòu)評(píng)選為“世界品牌500強(qiáng)”之一以及國(guó)內(nèi)航空品牌第一名,品牌價(jià)值達(dá)235億元。
從紅塔、茅臺(tái)和國(guó)航的發(fā)展歷程可以看出,由于中國(guó)本土市場(chǎng)的特殊性,13億消費(fèi)者為本土元素創(chuàng)造了新的價(jià)值和想象空間,中國(guó)成了世界經(jīng)濟(jì)最盛大的開端和最偉大的轉(zhuǎn)折,中國(guó)本土企業(yè)由此占據(jù)了天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中國(guó)企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,首先要立足于本土市場(chǎng),強(qiáng)化企業(yè)的綜合實(shí)力,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得領(lǐng)先位置,如此,才能真正具備國(guó)際化的體量和能力,也才有可能在世界范圍內(nèi)取得領(lǐng)先的成績(jī)。
“品質(zhì)主義”是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的物質(zhì)條件
在全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對(duì)國(guó)際品牌倚仗其品牌影響力和資金實(shí)力在中國(guó)市場(chǎng)大舉擴(kuò)張的情勢(shì)下,中國(guó)企業(yè)必須刻不容緩地按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升自身的價(jià)值,在提升創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)以“品質(zhì)取勝”,這就是“品質(zhì)主義”。
改革開放30年來(lái),中國(guó)累積了巨大的社會(huì)財(cái)富。富裕起來(lái)的中國(guó)人民,在物質(zhì)層面有了消費(fèi)能力的結(jié)構(gòu)性提升,在精神層面有了全新的消費(fèi)觀念和消費(fèi)意識(shí),消費(fèi)更為挑剔,<