金融海嘯席卷,經(jīng)濟危機波動,中國市場遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。一直以來處于脆弱狀態(tài)中的中國品牌,應該如何應對挑戰(zhàn),將成為大家所關注的課題。
特別是隨著全球經(jīng)濟一體化深入,中國品牌面臨著競爭對手更為強大的跨國公司不斷入侵,中國品牌突圍之道更為急迫與重要。
然而,中國品牌所缺少的,并不是所謂的人才、技術、資源,而是對運作品牌本質(zhì)認知不到,導致品牌在競爭中處于下風。
消費觀念更新尋找品牌本質(zhì)
隨著社會不斷發(fā)展變化,消費觀念日新月異,個性化需求將激發(fā)新一輪消費熱潮??吹较M觀念更新的商家品牌,將會加入到滿足消費者需求當中,引發(fā)出尋找品牌本質(zhì)來創(chuàng)造個性化。
大家可以到大街上看看,會看到形形色色的穿著打扮,從這些穿著打扮之中,我們會意識到一個信息——那就是追求個性化的時尚潮流,同時,在這股追求個性化的時尚潮流背后,很多商家品牌都在努力創(chuàng)造與滿足這一趨勢。但是,偏偏會出現(xiàn)“僧多粥少”的現(xiàn)象,即很多商家都無法把握著這一趨勢內(nèi)涵,看到人家推出這款時裝賺錢,也模仿人家造出同樣的時裝,結(jié)果等自己的時裝產(chǎn)生出來,投到市面上銷售的時候,這股時尚潮流也消失了,消費者又轉(zhuǎn)向另一股時尚潮流中去了。
其實,很多商家品牌之所以把握不好時尚潮流趨勢,是因為不懂得從消費觀念更新里尋找到品牌本質(zhì)。比如接著剛才時裝來說,追求個性化的時尚潮流消費觀念里面,有一個很本質(zhì)的東西——快,當你尋找到“快”的品牌本質(zhì)時,就很容易把握到消費者的追求個性化的時尚潮流。
從時裝品牌本質(zhì)中,可以意識到消費觀念更新對尋找品牌本質(zhì)的重要性,特別是中國80后成長,他們有活躍的思維,更容易接受新生事物,追求個性化將更為突出,抓住他們消費觀念,尋找出品牌本質(zhì),將為品牌突圍錦上添花。
品牌思維變化認知品牌本質(zhì)
中國很多企業(yè)都有這樣的觀念,那就是更多的產(chǎn)品會賺更多的錢。但是,隨著市場環(huán)境變化,特別是2008年金融海嘯對中國企業(yè)的影響,如何做品牌將成為中國企業(yè)談論最多的問題,認知品牌本質(zhì)有待中國很多企業(yè)去攻破。
從就產(chǎn)品賣產(chǎn)品,到塑造品牌形象打造品牌,中國企業(yè)打造品牌經(jīng)歷了很多探討。但是,很不幸的是,目前大部分中國企業(yè)都在干著一件事情——拼命進行著品牌延伸,品牌思維觀念好似還停留在制造出什么就能賣出什么的時代,不想想現(xiàn)在中國品牌面前著是如何競爭的局面,不僅要與國內(nèi)虎視眈眈的兄弟品牌爭搶地盤,而且更要防御張牙舞爪的跨國品牌入侵,凸顯出中國品牌生死攸關的時刻。
這時候,中國很多企業(yè)才看到迫在眉睫的事情,那就是品牌思維變化。為什么呢?品牌延伸的產(chǎn)品沒有人購買,消費者購買的,都是行業(yè)領導品牌的產(chǎn)品。不變化品牌思維,面臨的下場就是淘汰出局。因為品牌延伸可以帶給中國企業(yè)短期的利潤與效益,卻無法讓中國企業(yè)長期贏得競爭勝利??赡墁F(xiàn)在還有企業(yè)執(zhí)迷不悟,對品牌延伸還抱著期盼之心??墒?,如果覺得學跨國品牌聚焦單一產(chǎn)品為難,認為不合適中國品牌發(fā)展的“國情”,那么看看中國民營企業(yè)唯一世界500強的聯(lián)想是怎么做,把進行品牌延伸的聯(lián)想手機賣出去,并且收購IBM的PC,聚焦于個人電腦行業(yè),才成就今日中國品牌在世界強勢品牌中立足。
所以,中國企業(yè)必須讓自己的品牌思維發(fā)生變化,才能認知品牌本質(zhì),聚集于單一產(chǎn)品上,不是做更多的產(chǎn)品,不是進行品牌延伸。這就是認知品牌本質(zhì)的重要性。中國自古流傳下來一句話,就是說一個人一生能做好一件事情,那就是偉大的人物了。同樣,認知品牌本質(zhì)也如此。
心智洞察提升建立品牌本質(zhì)
當做品牌越來越重要時,許多企業(yè)紛紛投入到品牌建設之中,沒有意識到品牌建設應該從心智洞察開始,錯失打造品牌的良機。
消費者就是上帝,許多企業(yè)也喊了很久,但是始終沒有了解其中的內(nèi)涵。消費者確實是上帝,是每一個企業(yè)經(jīng)營不能怠慢的上帝,企業(yè)要看上帝的臉色行事。從這其中,可以泄露出一個消費者購買行為模式——消費者用品類思考,用品牌行動。比如,我們口渴了,想到喝飲料,首先想到有很多飲料品類——可樂飲料、能量飲料、茶飲料、果汁飲料、涼茶飲料等飲料品類,然后決定想喝可樂飲料這個品類時,最后才進行行動購買可樂飲料上的代表品牌——可口可樂。
這就是消費者購買真正的行為模式,從消費者行為模式中,心智認知是消費者購買一決定因素,提升心智洞察,是建立品牌本質(zhì)之所在。很多企業(yè)做品牌把消費者心智洞察提升忽略掉了,一味強調(diào)與塑造品牌形象,讓品牌建設進入死胡同。
如果真想品牌如虎添翼,沒有真正透視與洞察消費者心智,進行心智認知的提升,品牌建設就像無水之源,會讓品牌消失在消費者視線之中,更不會引發(fā)消費者購買的行動。
隨著未來沖擊的加劇,中國企業(yè)打造品牌的任務艱巨,從品牌本質(zhì)出發(fā),會讓中國企業(yè)在經(jīng)濟危機之中,像在沙漠中尋找綠洲一樣,帶給中國企業(yè)打造品牌的新生希望,希冀中國品牌在世界品牌之林生機盎然。