因?yàn)橹貞c與東莞來(lái)比,真的是兩個(gè)時(shí)代的人,大家都知道國(guó)內(nèi)企業(yè)與廣東這邊發(fā)展有的比嗎?廣東這邊的生活與節(jié)湊都是相當(dāng)?shù)目斓?。?dāng)然購(gòu)買些什么材料都比較方便和便宜。東莞比起深圳來(lái)節(jié)湊要略一點(diǎn)。
我們公司的供應(yīng)商很多,五金與橡膠類由我這邊負(fù)責(zé),由我這邊負(fù)責(zé))。因?yàn)槲覍?duì)五金這行業(yè)接觸比較多,東莞五金廠家我?guī)缀醵贾?。?duì)五金廠商這塊比較熟了。
因?yàn)橹瓣P(guān)于到與供應(yīng)商這塊發(fā)了許多的事情。我自己這塊總結(jié)了一下,做一個(gè)好的供應(yīng)商:
1、誠(chéng)信度高,不要答應(yīng)客戶的事情老是違約。
2、關(guān)于合同事宜,要認(rèn)真對(duì)待,不要以為定單量大就隨意的簽定,必竟每一個(gè)合同都是有相關(guān)的條款違約責(zé)任的。要多方面的考慮,交貨周期是否準(zhǔn)確的給到客戶?客戶也不是傻子,隨意的跟你簽定合同,因?yàn)榭蛻粜湃文銈児荆羞@個(gè)誠(chéng)信與你們合作,請(qǐng)好好的把握機(jī)會(huì)。不要因?yàn)橘|(zhì)量與交貨期違約的時(shí)候,到時(shí)候?qū)嵤┫嚓P(guān)的違約條款時(shí),對(duì)你對(duì)客戶都不好??蛻糇罱K目的不是為了罰你款而生存的。要多方面的考慮,到底是什么原因而造成的?;蛟S會(huì)更為嚴(yán)重,關(guān)系到相關(guān)法律來(lái)治理。
3、交貨期準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)質(zhì)量好,答應(yīng)客戶的時(shí)間與客戶確定的樣品一樣要按客戶的要求去做。像很多廠家會(huì)出現(xiàn)這種情況:總以自已為中心,自己認(rèn)為可以,不會(huì)去理會(huì)。到最后貨到客戶手中的時(shí)候,質(zhì)量達(dá)不到要求。或許是其它方面的。難怪有那么多人說(shuō)做生意虧本呢?
4、生產(chǎn)過(guò)程中有出現(xiàn)問題,應(yīng)該及時(shí)通知客戶,不要欺騙客戶。并說(shuō)明事情的原因,哪里出了問題呀,如果你主動(dòng)的與客戶溝通。延期交貨客戶都可以理解決的。我想這個(gè)客戶肯定也會(huì)理解的。必竟有問題客戶這邊也是全力配合,最終目的是把貨做好??蛻魧?duì)它自己的產(chǎn)品比你都還要熟悉。最不希望的就是客戶問到你有沒有質(zhì)量問題。與交貨期的時(shí)候,你還欺騙客戶說(shuō)沒有問題,到交貨時(shí)間到了的時(shí)候,貨交不出來(lái)再說(shuō)就晚了。因?yàn)橛行┦虑槿怂悴蝗缣焖愕摹?/P>
5、關(guān)于報(bào)價(jià)事宜:客戶提供到給你的圖紙或相關(guān)要求,因誠(chéng)肯對(duì)待,例如:今天提供圖紙給你,你過(guò)了兩三天才有反應(yīng),這種客戶心里就會(huì)有想法。因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)這塊沒有積極性是不行的。因及時(shí)的處理,如果因?yàn)槟惴浅CΦ脑?,可以打電話通知你客戶說(shuō),什么時(shí)候提供,提供的時(shí)間也要準(zhǔn)時(shí)。說(shuō)今天下午給就今天下午給。不要托到明天。從做某些事情對(duì)方就可以判定你是怎么樣的一個(gè)人! 6、不要因?yàn)榭蛻粢驗(yàn)槟銌蝺r(jià)高,就放棄,其實(shí)你報(bào)100個(gè)產(chǎn)品價(jià)里面有一個(gè)定單我想都是不錯(cuò)的?;蛟S是更高?因?yàn)槿松嗣恳淮味际亲屪约涸龠M(jìn)步。每天進(jìn)步1%。有努力會(huì)有回報(bào)。
7、與客戶交談時(shí)注意相關(guān)的禮節(jié)。例如:“與客戶通電話時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些老大呀~~~~罵人的粗話,說(shuō)實(shí)在的某些粗話真是讓人
上班是上班,下班是下班。一定要分清楚。
8、自己我管理的細(xì)節(jié)。