最近一兩年,我在與客戶(hù)企業(yè)的老板們洽談營(yíng)銷(xiāo)策劃合作時(shí)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題,即找我們策劃公司的企業(yè),大部分是一些具有想超越對(duì)手,成為行業(yè)第一野心的企業(yè),它或在行業(yè)中已經(jīng)默默無(wú)聞地跟隨行業(yè)領(lǐng)頭羊經(jīng)營(yíng)了多年,或者是看準(zhǔn)了一個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景和市場(chǎng)龐大的容量而欲進(jìn)入的企業(yè),雖然他們無(wú)法說(shuō)清楚自己該怎么干,但心里很明白自己一定不能按照現(xiàn)在的路子做。很多企業(yè)最終未能與我們合作,我想一個(gè)很大的原因,就是我們無(wú)法給這樣的企業(yè)提供可操作性的成功策略,在遺憾之余,我就沉下心來(lái),開(kāi)始潛心研究不同行業(yè)的常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)手法,并試圖找出它們的弱點(diǎn)來(lái),隨后又運(yùn)用自己掌握的營(yíng)銷(xiāo)理論,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求,進(jìn)行策略設(shè)計(jì)的嘗試,我的目的很明確,我想為這些謀求突破的企業(yè)尋找一種可以操作,投入成本不高,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的營(yíng)銷(xiāo)破敵戰(zhàn)術(shù),來(lái)幫助企業(yè)達(dá)到它們的擴(kuò)張目的,在研究中我受到哲學(xué)上解構(gòu)主義的啟發(fā),逐漸形成了一種獨(dú)特的能產(chǎn)生巨大威力的破壞性攻擊營(yíng)銷(xiāo)策略,并形成精銳縱橫區(qū)別于其它營(yíng)銷(xiāo)策劃公司的核心策劃思想。2006下半年,我們把這種策劃思想直接導(dǎo)入正在策劃中的企業(yè)項(xiàng)目,立刻獲得了巨大的成功!。這就使我對(duì)我們的策劃工作產(chǎn)生了新的想法,正如我跟企業(yè)客戶(hù)交流時(shí)所說(shuō)的,如果你僅僅只是要求我們做的比去年好一點(diǎn),那就不要找我們!如果你有黑馬的野心,不想按既定的游戲規(guī)則出牌,那么可以考慮與精銳縱橫合作!因?yàn)槲覀儾恢赜谙到y(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理(雖然這也很重要),也不做唯美的廣告表現(xiàn)(這是廣告公司的專(zhuān)長(zhǎng)),我們只專(zhuān)注于如何打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至打擊整個(gè)行業(yè),我們專(zhuān)門(mén)尋找對(duì)手的弱點(diǎn),來(lái)幫助你找到突圍的缺口,成就你的黑馬野心!我的破壞性攻擊策略與王海鷹的攪局思路不謀而合,精銳縱橫必須在眾多營(yíng)銷(xiāo)策劃公司中彰顯出自己的專(zhuān)業(yè)出來(lái):其它策劃公司能做的,我們也能做,而我們能做的,其它公司未必能做到!這就是我們的破壞性攻擊性專(zhuān)長(zhǎng)!2006年下半年,精銳縱橫的公司形象廣告,正式推出“營(yíng)銷(xiāo)破局先鋒”的差異化訴求,以自己的實(shí)戰(zhàn)能力來(lái)幫助更多具有快速擴(kuò)張野心的企業(yè)獲得成功。2007年1月,我們正式簽約湖南JH集團(tuán),雙方確定以破壞性攻擊策略,協(xié)助其完成從兩個(gè)億到七個(gè)億的爆炸性擴(kuò)張計(jì)劃。
解構(gòu)(破壞)主義及其誕生背景
解構(gòu)一詞,最早出現(xiàn)于哲學(xué)領(lǐng)域,上世紀(jì)60年代緣起于法國(guó),雅克·德里達(dá)——解構(gòu)主義領(lǐng)袖——不滿(mǎn)于西方幾千年來(lái)貫穿至今的哲學(xué)思想,對(duì)那種傳統(tǒng)的不容置疑的哲學(xué)信念發(fā)起挑戰(zhàn),對(duì)自柏拉圖以來(lái)的西方形而上學(xué)傳統(tǒng)大加責(zé)難。在德里達(dá)看來(lái),西方的哲學(xué)歷史即是形而上學(xué)的歷史,它的原型是將“存在”定為“在場(chǎng)”,借助于海德格爾的概念,德里達(dá)將此稱(chēng)作“在場(chǎng)的形而上學(xué)”?!霸趫?chǎng)的形而上學(xué)”意味著在萬(wàn)物背后都有一個(gè)根本原則,一個(gè)中心語(yǔ)詞,一個(gè)支配性的力,一個(gè)潛在的神或上帝,這種終極的、真理的、第一性的東西構(gòu)成了一系列的邏各斯(logos),所有的人和物都拜倒在邏各斯門(mén)下,遵循邏各斯的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯,而邏各斯則是永恒不變,它近似于“神的法律”,背離邏各斯就意味著走向謬誤。
而德里達(dá)及其他解構(gòu)主義者攻擊的主要目標(biāo)正好是這種稱(chēng)之為邏各斯中心主義的思想傳統(tǒng)。簡(jiǎn)言之,解構(gòu)主義及解構(gòu)主義者就是打破現(xiàn)有的單元化的秩序。當(dāng)然這秩序并不僅僅指社會(huì)秩序,除了包括既有的社會(huì)道德秩序、婚姻秩序、倫理道德規(guī)范之外,而且還包括個(gè)人意識(shí)上的秩序,比如創(chuàng)作習(xí)慣、接受習(xí)慣、思維習(xí)慣和人的內(nèi)心較抽象的文化底蘊(yùn)積淀形成的無(wú)意識(shí)的民族性格。簡(jiǎn)而言之,解構(gòu)主義就是指一種勇于打破舊秩序然后再創(chuàng)造更為合理新秩序的一種行為?!?
破壞性策略在文學(xué)中的運(yùn)用
上世90年代末,中國(guó)文學(xué)界出現(xiàn)了一個(gè)新的詩(shī)歌流派即以沈浩波、尹麗川、朵漁、烏昂為核心的 “下半身詩(shī)派”,領(lǐng)袖人物沈浩波在媒體發(fā)表了本流派的宣言《論下半身寫(xiě)作及反對(duì)上半身》一文,文中尖銳地對(duì)傳統(tǒng)詩(shī)歌中經(jīng)常關(guān)注的“知識(shí)、文化、傳統(tǒng)、詩(shī)意、抒情、哲理、思考、承擔(dān)、使命、大師、經(jīng)典、余味深長(zhǎng)、回味無(wú)窮”等這些屬于上半身(形而上)的詞匯進(jìn)行了鞭笞,認(rèn)為這與純粹的藝術(shù)無(wú)關(guān),這些文人詞典里的東西與具備當(dāng)下性的先鋒詩(shī)歌無(wú)關(guān),甚至喊出“讓他們?nèi)ギ?dāng)文人吧,讓他們?nèi)ギ?dāng)知識(shí)分子吧,我們是藝術(shù)家,我們就要在牛B的道路上一路狂奔”的口號(hào)。由于下半身詩(shī)人的寫(xiě)作主題集中在人的性愛(ài)焦點(diǎn)上,很多以前不能入詩(shī)的詞匯,不加修飾地直接進(jìn)入詩(shī)歌,這里暫且不論下半身詩(shī)歌的藝術(shù)意義,但下半身詩(shī)歌的閱讀感受徹底顛覆了人們心目中對(duì)傳統(tǒng)詩(shī)歌的審美標(biāo)準(zhǔn),甚至讓人們感到了激動(dòng)、興奮、憤怒和迷惑:難道這就是詩(shī)歌?怎么詩(shī)歌還可以這么寫(xiě)?沈浩波甚至喊出了,現(xiàn)代詩(shī)歌就是要讓讀者體驗(yàn)到“閱讀的快感”,從而達(dá)到了解構(gòu)并破壞原有詩(shī)歌秩序的作用,這對(duì)中國(guó)漢語(yǔ)詩(shī)歌的發(fā)展起到了非常積極的促進(jìn)作用,筆者當(dāng)時(shí)以“廣東水上漂”的筆名,在深圳于之呼應(yīng)。隨后,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的誕生,各種詩(shī)歌論壇紛紛出臺(tái),由下半身詩(shī)風(fēng)開(kāi)始,催生了一種純粹用口語(yǔ)寫(xiě)作,并聚焦于日常生活的詩(shī)風(fēng)。從此,口語(yǔ)化寫(xiě)作成為主流。
2001年10月,我在北京沈浩波的寓所與之進(jìn)行交流,問(wèn)到了下半身詩(shī)歌的意義所在,這個(gè)比我年輕很多的先鋒詩(shī)人告訴我,下半身詩(shī)歌對(duì)傳統(tǒng)詩(shī)歌閱讀的一種顛覆,僅僅是一種破壞,但破壞傳統(tǒng)的詩(shī)歌閱讀習(xí)慣不是下半身的目的,而是一種創(chuàng)新的手段,真正的目的,是為一種新的與時(shí)代潮流并肩的詩(shī)寫(xiě)風(fēng)格的誕生鋪平道路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中的“解構(gòu)與破壞”理論,基本上等同于學(xué)術(shù)上的解構(gòu)原理,但學(xué)術(shù)上的解構(gòu)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的解構(gòu)具有本質(zhì)的不同,學(xué)術(shù)上的解構(gòu)往往是基于過(guò)去和現(xiàn)實(shí)的不滿(mǎn)而具有責(zé)任意義的文化突圍,帶有明顯的先鋒精神;而市場(chǎng)上的解構(gòu)卻是企業(yè)為了達(dá)到自己的擴(kuò)張目的而具有強(qiáng)大功利野心的一種策略性攻擊戰(zhàn)術(shù)。
破壞性攻擊的運(yùn)用范圍
中國(guó)由于特殊的國(guó)情以及企業(yè)都缺乏戰(zhàn)略而采取盲目跟風(fēng)進(jìn)入的太多,所以每一個(gè)行業(yè)都會(huì)擁擠了太多的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者,如太陽(yáng)能熱水器行業(yè)有5000多家在競(jìng)爭(zhēng),作為行業(yè)幾個(gè)著名的品牌如山東皇明太陽(yáng)能、北京天普太陽(yáng)能等其全年的銷(xiāo)售額也只是十幾個(gè)億;潤(rùn)滑油行業(yè)2004年高達(dá)4500家;木地板行業(yè)更是熱鬧,盡管原料控制和環(huán)保的呼聲對(duì)行業(yè)發(fā)展有所約束,但時(shí)止今日依然有超過(guò)5000多家的企業(yè)在互相競(jìng)爭(zhēng);
行業(yè)擁擠的現(xiàn)象一方面說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的生存能力還相當(dāng)強(qiáng),這么多企業(yè)做同一類(lèi)產(chǎn)品,服務(wù)同類(lèi)人群大家都有飯吃。而另一方面也反映了這樣一種現(xiàn)實(shí),行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平不高,殘酷的火拼時(shí)代還沒(méi)有到來(lái),所以大家相安無(wú)事。
面對(duì)這樣的行業(yè)和市場(chǎng),當(dāng)一個(gè)準(zhǔn)備進(jìn)入行業(yè)的后來(lái)者,它必然會(huì)面臨三種選擇:挑戰(zhàn)、跟隨或者差異化,但這個(gè)源自邁克波特的競(jìng)爭(zhēng)理論,似乎并不能完全幫助我們的企業(yè)解決動(dòng)態(tài)市場(chǎng)的實(shí)際困難,尤其是那些對(duì)行業(yè)市場(chǎng)具有強(qiáng)烈企圖心的新企業(yè)。那么除了上述三種策略外,作為新進(jìn)入者,有沒(méi)有第四條出路?我認(rèn)為有!那就是后進(jìn)入的企業(yè),必須要把整個(gè)行業(yè)的原有結(jié)構(gòu)或者秩序進(jìn)行破壞,做一個(gè)行業(yè)的攪局者,以促進(jìn)行業(yè)洗牌運(yùn)動(dòng)的開(kāi)始,迫使一部分競(jìng)爭(zhēng)能力相對(duì)較弱的企業(yè)遭遇淘汰出局,然后以亂取勝,搶奪行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán),并以此為優(yōu)勢(shì)建立行業(yè)新秩序,從而完成企業(yè)的市場(chǎng)突圍。
我一直認(rèn)為,在一個(gè)行業(yè)中,當(dāng)大家都循規(guī)蹈矩的時(shí)候,這個(gè)行業(yè)做大的機(jī)會(huì)比較少,因?yàn)闆](méi)有破壞就沒(méi)有創(chuàng)新,而如果強(qiáng)行破壞這個(gè)安定局面,并促使它亂起來(lái),這樣做大的機(jī)會(huì)就可能更多,而給行業(yè)中企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)也就更多,所謂亂世出英雄其實(shí)也是這個(gè)道理。
但問(wèn)題的關(guān)鍵是,如何尋找行業(yè)的解構(gòu)點(diǎn)與破壞力?破壞的程度多大才合適?破壞之后怎么辦?如果僅僅一味的破壞卻沒(méi)有建樹(shù),只是圖一時(shí)之快而進(jìn)行破壞,這對(duì)行業(yè)和企業(yè)自身的發(fā)展角度來(lái)說(shuō)都是不利的,雖然你一時(shí)獲得了某些成功,但日后也會(huì)因?yàn)槟愕钠茐耐跣蜗蠖绊懙狡髽I(yè)的品牌信任度以及美譽(yù)度,還有,有些行業(yè)受到國(guó)家的產(chǎn)業(yè)保護(hù),如果你一味的破壞,極有可能遭遇來(lái)自整個(gè)行業(yè)的集體反擊和政府機(jī)構(gòu)的強(qiáng)制性壓力而遭遇滑鐵盧。
破壞性攻擊不等于差異化營(yíng)銷(xiāo)
有朋友與我爭(zhēng)論,說(shuō)你的破壞性攻擊的核心思想,就是與對(duì)手的定位和營(yíng)銷(xiāo)手法進(jìn)行差異化的一種策略,其實(shí)就是差異化營(yíng)銷(xiāo)。我說(shuō)NO!我們先來(lái)看看什么是差異化營(yíng)銷(xiāo),差異化營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為中的一種不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位,譬如安利沒(méi)有學(xué)寶潔公司那樣,將自己的日化產(chǎn)品進(jìn)入流通市場(chǎng),而是采取了多層次直銷(xiāo)模式,在運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)這樣的模式除了銷(xiāo)售日化產(chǎn)品外,還可以順勢(shì)銷(xiāo)售保健品等,這樣就避開(kāi)了與對(duì)手的直接交鋒,開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的天地,這是典型的渠道差異化;重慶奧妮的植物一派,也是因?yàn)槠洳町惢闹参锃h(huán)保定位的訴求而成就一段美好時(shí)光。簡(jiǎn)而言之,差異化營(yíng)銷(xiāo)是基于一種行業(yè)既有的框架之內(nèi)的差異化,我稱(chēng)之為微觀(guān)上的差異化。而破壞性攻擊術(shù),卻完全凌駕于微觀(guān)差異化之上的一種破壞行為,它的作用點(diǎn),是跳出整個(gè)行業(yè)來(lái)看自身可以競(jìng)爭(zhēng)的方向;通常企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)成熟的行業(yè)時(shí),都會(huì)研究現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品的傳播訴求,或者消費(fèi)者定位,然后在這個(gè)范圍內(nèi)尋找差異點(diǎn),譬如,百事可樂(lè)“新一代的選擇”與可口可樂(lè)的定位差異、樂(lè)百氏27層凈化與哇哈哈們的差異等,這樣的差異,很容易看出,企業(yè)僅僅是在市場(chǎng)定位和傳播訴求間進(jìn)行差異化的營(yíng)銷(xiāo),而破壞性攻擊幾乎不去著眼于這些微觀(guān)層面,而是站的更高,看的更遠(yuǎn),破壞者往往懷有一種不成功誓成仁的豪情壯志來(lái)為企業(yè)自身的發(fā)展尋找策略的,最直接也是最簡(jiǎn)單的想法就是:這個(gè)產(chǎn)品(市場(chǎng)),除了這樣賣(mài)法,還有更好的賣(mài)法嗎?現(xiàn)有市場(chǎng)中的這些產(chǎn)品,我能不能以一種更新的產(chǎn)品全部取代?或者,這個(gè)已經(jīng)形成既年定格局的行業(yè),能不能把它搞亂,甚至把整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)有秩序全部顛覆破壞,以使我的新產(chǎn)品順勢(shì)進(jìn)入嗎?
破壞性攻擊的四項(xiàng)基本原則:
1、寧<