在新的政策環(huán)境、營(yíng)銷環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境面前,當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)最薄弱的是營(yíng)銷,最差的是創(chuàng)新,最需要轉(zhuǎn)變的是觀念。無(wú)論醫(yī)藥企業(yè)怎樣改制、重組和整合,醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的最終落腳點(diǎn)都必須回復(fù)到營(yíng)銷策略的創(chuàng)新上
彼得•德魯克早在30多年前就已經(jīng)說(shuō)得很清楚:“一家企業(yè)只有兩個(gè)基本職能:創(chuàng)新和營(yíng)銷?!睂?duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)講,這兩者的重要性是不言而喻的,創(chuàng)新和營(yíng)銷作為企業(yè)生存、發(fā)展的核心戰(zhàn)略,是我們必須學(xué)習(xí)和研究的重要課題,如何理解、開(kāi)展、落實(shí)創(chuàng)新和營(yíng)銷,成為業(yè)內(nèi)人士共同關(guān)心的焦點(diǎn)為題,在此筆者提出四個(gè)觀點(diǎn),與大家探討。
營(yíng)銷智慧——?jiǎng)?chuàng)新的起點(diǎn)
創(chuàng)新需要打破舊有思維、經(jīng)驗(yàn)、偏見(jiàn)的束縛,將“死知識(shí)”轉(zhuǎn)化為“活智慧”,發(fā)揮想象力,將營(yíng)銷策劃工作推向新的高度。營(yíng)銷策劃本身就是一種創(chuàng)新行的思維活動(dòng),其最終目的就是讓人們對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生充分的信任和信心,從而激勵(lì)他們?nèi)ベ?gòu)買,最終為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),任何創(chuàng)新都必須達(dá)到吸引和留住消費(fèi)者的效果。
營(yíng)銷智慧是營(yíng)銷成功的出發(fā)點(diǎn),它與其他方面智慧的區(qū)別在于他帶來(lái)了獨(dú)到的洞見(jiàn),幫助我們理解消費(fèi)者,找到吸引消費(fèi)者注意力和讓他們惠顧的方法。營(yíng)銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)是營(yíng)銷智慧的多寡,智慧越多,越富有創(chuàng)新力;智慧越多,靈感就越多;智慧越多,就越容易實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃的真正目的。我們的營(yíng)銷智慧來(lái)自于哪里?書本、學(xué)校只是一個(gè)方面,主要還是來(lái)自于市場(chǎng)和消費(fèi)者,還可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、所屬行業(yè)以及日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取智慧。當(dāng)然全面了解我們面臨的市場(chǎng)政策經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及自己的產(chǎn)品或服務(wù)也能為我們提供更多的智慧。另外,我通過(guò)學(xué)習(xí)別人成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、了解現(xiàn)有各種宣傳媒體的狀態(tài),以及重新審視現(xiàn)有技術(shù)的應(yīng)用等方面獲得必要的智慧。
創(chuàng)新的重點(diǎn)在于創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值