在廠家促銷資源相對稀缺的今天,如何巧妙地“智取”經(jīng)銷商的促銷資源,從而為市場銷量增長及品牌提升發(fā)揮作用,是作為“封疆大吏”的區(qū)域經(jīng)理是否干練與優(yōu)秀的見證,同時,它也是區(qū)域經(jīng)理“借力使力”,從而更好地建立“共贏、共有、共享”市場的有力保障。那么,區(qū)域經(jīng)理應該如何“智取”經(jīng)銷商的促銷資源,從而為“我”所用呢?以下四種方法或許會對你有所啟發(fā)。

  故作姿態(tài)法

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區(qū)域經(jīng)理如何“智取”經(jīng)銷商的促銷資源

??來源:中國起重機械網(wǎng)??作者:admin
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     在廠家促銷資源相對稀缺的今天,如何巧妙地“智取”經(jīng)銷商的促銷資源,從而為市場銷量增長及品牌提升發(fā)揮作用,是作為“封疆大吏”的區(qū)域經(jīng)理是否干練與優(yōu)秀的見證,同時,它也是區(qū)域經(jīng)理“借力使力”,從而更好地建立“共贏、共有、共享”市場的有力保障。那么,區(qū)域經(jīng)理應該如何“智取”經(jīng)銷商的促銷資源,從而為“我”所用呢?以下四種方法或許會對你有所啟發(fā)。

  故作姿態(tài)法

  區(qū)域經(jīng)理要想巧妙地“套取”經(jīng)銷商的促銷資源,有時必須故作“矜持”,占取主動地位,通過自己的一套方法,“請君入甕”,從而達到預先設定的目的。我們先來看一個區(qū)域經(jīng)理“智取”經(jīng)銷商資源的案例:

  背景:X牌方便面在新鄭是第一品牌,近年來在競品“狂轟濫炸”下,價格一路下滑,簡直快要到了“賠錢賺吆喝”的地步。06年春節(jié)前夕,同是河南的Y品牌卻對新鄭市場掀起了大規(guī)模的攻擊戰(zhàn)。由于新鄭是成熟市場,X品牌處于防御地位,但價格的直逼低線,又使X廠家無法投入過多的促銷費用,在這種情況下,為了保護該市場的“安寧”,管轄該片區(qū)的區(qū)域經(jīng)理小李與新鄭的經(jīng)銷商喬老板展開了一場有關促銷的“亮劍”:

  小李:喬哥,你看現(xiàn)在臨近春節(jié),Y牌方便面想利用這一年中最旺的季節(jié),分咱們市場“一杯羹”,他們現(xiàn)在一次性購50件方便面就送一桶色拉油,力度很大,咱們應該怎么辦?(做促銷是必然選擇,但最好能讓客戶說出來)

  喬老板:小李,這個情況你也知道了,我這幾天也在琢磨這件事呢?往年這個時候我都大概進貨50萬了,可現(xiàn)在Y方便面打過來,沖擊很厲害,現(xiàn)在才銷了30多萬,要不,咱們也做做促銷吧……(關于促銷,經(jīng)銷商提出來跟廠家提出來是完全不一樣的)

  小李:做促銷?怎么做?現(xiàn)在公司的產(chǎn)品在咱們市場是沒有操作空間的,這些你都也知道,公司能做的是幫你推廣新產(chǎn)品和做市場策劃,但促銷費用你可要自己掏,再說,一年來你經(jīng)銷X產(chǎn)品賺了那么多錢,也該“出出血”了,呵呵。(先訴苦衷:產(chǎn)品沒有支持空間;后調(diào)侃指路:從利潤中拿出一部分做促銷)

  喬老板:公司的產(chǎn)品沒有利潤空間我也知道,但市場到了這個節(jié)骨眼上,咱們總不能坐以待斃吧,公司也得看長遠一點嘛,咱們來合計合計……(客戶反客為主)

小李:怎么合計?再合計公司也拿不出促銷費用啊,公司大部分產(chǎn)品在咱們市場都是賠錢的啊,比如,主銷的1*40入的產(chǎn)品,公司一件就賠0.2元。這個,你心里最清楚。(擺事實,講道理)

喬老板:你說的我都理解,但不論怎么說,市場是我們共同的市場,因此,做促銷的費用總不能讓我一個人都掏了吧,要不這樣吧,公司少出點,我多出點,咱們一起把Y打下去?(經(jīng)銷商開始進入“圈套”)

  小李:公司出促銷費用?恐怕跟公司領導不好說,這樣吧,你說說你的促銷計劃?根據(jù)你投入的力度,我再向公司申請,看能不能爭取一點點促銷費用?但別抱太大的希望啊,呵呵。(以退為進)

  喬老板:我從利潤中每件拿出0.5元,公司出0.3元,加在一起共拿出0.8元/件做促銷,做一個大戶激勵,力度比Y大,另外我再調(diào)派2部車輛到方便面,再增加2個鋪貨業(yè)代…..(走上正題,套取資源)

  小李:按照市場目前的產(chǎn)品結構現(xiàn)狀,公司每件0.3元的促銷力度不可能批,這樣吧,這個月你銷售公司新推出的大骨拉面(高檔產(chǎn)品)3000件以上,我借這個機會也好給公司打報告,新產(chǎn)品嘛,你賣、分銷商賣大伙都掙錢,這樣的話,按你說的,我給公司申請每件產(chǎn)品給你出0.3元促銷費用,你出0.5元,再增加2部車,2個業(yè)務員,制定一個促銷方案,你看行不行?(肯定、確認)

  喬老板:推廣新產(chǎn)品,每件給0.3元,恩,差不多,就這樣吧,危難時刻,我們該出手時就得出手嘛,呵呵….(達成一致)

  案例中,小李一直都是游刃有余而從容不迫的,通過開場白市場分析的鋪墊,讓經(jīng)銷商自己主動地說出做促銷,并拿出做促銷的方法與力度,從而最后拋出自己的“底牌”,贏得了這場促銷拉鋸戰(zhàn)的勝利。

  通過案例,我們可以明白:1、區(qū)域經(jīng)理在與經(jīng)銷商談判促銷資源的投放時,一定不要過于“積極”和急躁,而一定要講究策略性,尤其是對于成熟的市場。2、市場是雙方的市場,但更是經(jīng)銷商的市場,很多經(jīng)銷商以某項產(chǎn)品的盈利為生存與發(fā)展平臺,因此,在這些市場申請促銷時,保持適當?shù)墓首髯藨B(tài)是必要的,矜持多一分,就有可能使促銷費用少掏一分。3、保持談判時的“玩世不恭”與“調(diào)侃”的氛圍,避免談判陷入僵局而不好收場,這也是區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷商創(chuàng)造輕松的談判環(huán)境從而達成一致意見的良機。 威脅恐嚇法

  對于強勢品牌或中小品牌的強勢市場,有時采取“威脅恐嚇法”也能起到巧取經(jīng)銷商的促銷資源,從而為“我”所用的“借船出?!毙ЧN覀兛纯匆韵掳咐?

  背景:河南Z酒鄭州市總代理趙總是一個“老奸巨滑”的地道生意人,在Z酒廠家先后投入了巨額的KA賣場進店費、條碼費、堆頭費等一系列的費用后,趙總竟然還是“鐵公雞”而“一毛不拔”,而前幾任業(yè)務員由于有畏難心理或被其說服或缺乏談判技巧等原因,導致該市場銷售終端一直沒有較好地啟動。眼看著中秋節(jié)就要來到,KA賣場及餐飲終端急需促銷人員來進行終端拉動,但趙總卻一如既往地“不溫不火”,怎么辦呢?Z酒廠家決定抽派剛上任而比較強勢的王經(jīng)理直接與其談判此事,我們來看其中片段:

  王經(jīng)理:趙總你好,我是新調(diào)來的王XX,負責咱們這個片區(qū),初次見面,幸會、幸會?。。ê眩?

趙總:哦,是嗎?你們廠家怎么經(jīng)常換人?。繌奈屹u這個產(chǎn)品,都換了好幾任了,看來市場不好做,業(yè)務也不好做?。浚ú粷M中包含揶揄)

  王經(jīng)理:你說的不錯,市場不好做,業(yè)務也不好做啊,市場做不好,我們的產(chǎn)品你們最多不掙錢,可業(yè)務做不好,企業(yè)就要炒我們的魷魚啊。你這里幾乎都快成了業(yè)務先烈“犧牲”的“前線”了,呵呵?,F(xiàn)在生意怎么樣?這次來,是想找你說點事情……(一語雙關,為后文做鋪墊)

  趙總:生意不怎么樣。你看市場不死不活的,這年頭生意不好做啊,你們廠家支持力度又不大,你看酒店及賣場銷售一直拉動不起來,我都快愁死了。(開始抱怨)

  王經(jīng)理:哦,我這次也正是為此事而來,快到中秋節(jié)旺季了,公司對酒店終端及賣場促銷很重視啊。你打算怎么辦?(順著桿子爬,主動發(fā)問)

  趙總:我能怎么辦???等著你們廠家拿主意呢?你們給予50個人的促銷人員費用支持,我在這里招人上崗不就可以了嗎?一個月也就是幾萬塊錢,對于你們廠家來說,不就是九牛一毛嗎?是不是?(根據(jù)市場現(xiàn)狀,提出要求)

  王經(jīng)理:你說的有道理,公司也正是這樣考慮的,但你也知道,公司已經(jīng)在鄭州市場投入了十幾萬的終端進場費用,但這些渠道一直沒有起色,原因就是因為終端理貨與促銷缺乏,公司計劃準備在鄭州市場投入不低于50人的促銷員隊伍,公司統(tǒng)一招募培訓上崗….(拋出計劃,誘敵深入)

  趙總:哦,是嗎?那太好了,公司領導英明?。。ǖ羝鸾?jīng)銷商胃口)

  王經(jīng)理:是啊,說的沒錯,不過,公司不可能再出這些促銷人員費用了,產(chǎn)品利潤空間也不允許啊,而你又不肯拿出一部分價差來做促銷,正好呢,現(xiàn)在鄭州華中食品城有一家做C牌白酒的經(jīng)銷商找到公司,這個經(jīng)銷商不僅實力雄厚,網(wǎng)絡健全,而且還承諾公司只要把白酒部分渠道哪怕是賣場、餐飲終端交給他,他都愿意至少拿出50個人的終端促銷人員費用投入,以共同在中秋節(jié)做大市場這塊蛋糕…..我這次來的主要目的,就是想告訴你這些的,但憑你與公司多年的交情,你還可以操作流通渠道……(說完,王經(jīng)理還故意拿出華中食品城經(jīng)銷商的名片讓趙總看了看)(開始威脅恐嚇)

  趙總:哦,是嗎?……(沉默了半晌),公司這樣做不太好吧,我經(jīng)銷咱們這個品牌的酒都3年多了,賣的也不錯嘛,不就是餐飲終端、KA賣場沒有促銷員,缺乏終端拉動嘛,這事咱們可以再好好議議,商量商量嘛…..(中計、反省)

  王經(jīng)理:是啊,趙總說的好,你經(jīng)銷Z酒都3年多了,跟廠家一直配合不錯,感情也很深厚,可公司這樣做,實在是迫不得已啊,我也是沒有辦法…..(擺出無奈狀)

  趙總:這樣吧,我們共同出錢招聘促銷員,6:4怎么樣,我出大頭,公司出小頭,但你們廠家要負責培訓上崗,包括他們的日常管理,在這方面公司是強項……(開始妥協(xié)讓步)

王經(jīng)理:那不行的,公司最多出3,你出7,即使這樣,公司都不一定能同意,不過我可以試試。你考慮考慮…..(退一步海闊天空)

  趙總:哦,7:3,……恩,這次就按你說得辦,來,我們具體商量一下操作細節(jié)吧……(終于吐口,計策成功)

  上述案例是一個典型的“恐嚇威脅”案例,而王經(jīng)理之所以能夠順利達到目的,就在于他清楚地知道趙總的“短板”在哪里,即趙總經(jīng)銷了3 年多的Z牌產(chǎn)品,并且利潤豐厚,不可能舍得放棄這個品牌,因此,只要稍微“動及”其“奶酪”,就會引起他的反思與悔改,從而打擊其自信心,促使其乖乖就范,不得不拿出其應該拿出的那部分促銷費用。

  通過“威脅恐嚇法”而智取經(jīng)銷商的促銷資源,需要注意幾點:1、一定要抓住對方“軟肋”及“三寸”,然后進行迂回“打擊”,從而讓其猛醒。讓其醒悟是此法的前提與關鍵。2、所憑借的“載體”一定要是該經(jīng)銷商的競爭對手,從而狠狠揭其“傷疤”與“痛處”,讓其珍惜“身在福中要知?!?,從而“對廠家好一點”,給予更好的配合與協(xié)作。3、采用此法,要注意把握分寸與尺度,要善于“將計就計”與“察言觀色”,并且要“見好就收”,避免矛盾升級而“偷雞不成反舍米”以致僵局不可挽回。


 拋磚引玉法

  拋磚引玉法也可以稱得上是“比照法”,即區(qū)域經(jīng)理可以通過經(jīng)銷商周邊促銷投放的成功案例,而影響該經(jīng)銷商,從而讓其按照

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