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如何建立銷售型人力資源構(gòu)架體系

??來(lái)源:中國(guó)起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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      各位朋友非常高興第一次參加我們代理商的座談會(huì),本人應(yīng)該說(shuō)大部分是第一次見(jiàn)面,在座的各位朋友都是行業(yè)里面優(yōu)秀的企業(yè)和赫赫有名的知名的人士,柳工非常關(guān)注代理商的發(fā)展,而且堅(jiān)定不移的和代理商共同成長(zhǎng)和發(fā)展的企業(yè),柳工和代理商誓做合作的伙伴,應(yīng)該說(shuō)這一切在行業(yè)里有口皆碑的。我想這一點(diǎn)沒(méi)有必要闡述這個(gè)觀點(diǎn),我們?cè)谡勅肆Y源之前,占用大家?guī)追昼?,因?yàn)樵谧母魑?,以及我?lái)之前很多代理商朋友都關(guān)注對(duì)來(lái)發(fā)展,這個(gè)話題跟我們上午談到的不得不關(guān)注未來(lái)的趨勢(shì)和走向。這個(gè)我們國(guó)家有非常精辟的分析和論證,我想在這里帶給大家更足的信心,雖然三季度四季度受到了影響,應(yīng)該年內(nèi)增長(zhǎng)率達(dá)到20%以上,以及到年內(nèi)仍然會(huì)接近3000億。明年我們預(yù)期,作為我們客觀的分析,還是會(huì)保持在10%以上的增幅,明年整個(gè)行業(yè)會(huì)接近3300億人民幣的銷售收入。這一點(diǎn)給大家足夠的信心和預(yù)期,基于什么呢?首先一點(diǎn)增幅下降是必然的,大家也清楚受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)熱的影響,恰逢又是全球金融經(jīng)濟(jì)的危機(jī),這時(shí)候中國(guó)就做一些階段性周期性的調(diào)整,這是一點(diǎn)。
  但是為什么?我們認(rèn)為仍然是正增長(zhǎng),我們認(rèn)為基于幾個(gè)因素,一個(gè)是我們國(guó)家小康目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這一點(diǎn)大家是可以高度關(guān)注。第二點(diǎn)應(yīng)該看到我們中國(guó)政府強(qiáng)大的力量,在這次金融危機(jī)中,美國(guó)要好好向中國(guó)學(xué)習(xí),什么叫國(guó)家的管制?什么叫公民的幸福?中國(guó)包括日本這些企業(yè)如何管理經(jīng)濟(jì),不得不通過(guò)國(guó)家力量影響經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),應(yīng)該會(huì)造成很多很多麻煩。就像老鄧說(shuō)的,市場(chǎng)和計(jì)劃都是手段,在西方更多強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃。第三點(diǎn)我個(gè)人的感受從最近中央組織全國(guó)的黨員學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,給我們一個(gè)重要的啟示,大家必須懂政治,從我們國(guó)家目前推動(dòng)的科學(xué)發(fā)展觀的推動(dòng)和實(shí)踐,實(shí)際上這是我們國(guó)家富強(qiáng)的舉國(guó)之道,我認(rèn)為這一點(diǎn)大家可以理解。從我們科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)在推出的要義是什么,第一個(gè)就是發(fā)展,第二個(gè)就是以人為本。意味著什么,我們學(xué)習(xí)的目的就是要推動(dòng)我們國(guó)家,推動(dòng)我們的企業(yè),推動(dòng)我們國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的提升,我認(rèn)為明年仍然是一個(gè)小幅的增長(zhǎng),大家不必為之明年我們?cè)趺催^(guò)日子?在這種情況下,高速的增幅和一般的增速,30%以上的增幅和5%的增幅,大家運(yùn)作的模式肯定不一樣,在這種模式下怎么運(yùn)作企業(yè)?我仍然給代理商提供兩點(diǎn)建議。
  一個(gè)是一定要關(guān)注各個(gè)代理商企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量,特別是現(xiàn)金流,這是我作為一個(gè)廠家,我跟我的代理反反復(fù)復(fù)多次強(qiáng)調(diào),為什么?在寒冬中人家知道你很強(qiáng)大,但是誰(shuí)會(huì)知道你的溫暖與否,只有你自己知道,你的現(xiàn)金流就是你溫暖的體現(xiàn)。第二點(diǎn)在低迷的發(fā)展過(guò)程中,優(yōu)秀員工的忠誠(chéng)是你寶貴的財(cái)富,實(shí)際上面就和我們的話題非常的符合。我們這個(gè)話題選擇人力資源應(yīng)該說(shuō)非常切入,我們目前的困惑和我們所關(guān)注的焦點(diǎn),因?yàn)樵谧母魑滑F(xiàn)在是經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)十幾年了,短的五、六年,大家從一個(gè)個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)到現(xiàn)在資產(chǎn)過(guò)億,銷售收入可能接近10億、20億,少了也有千把萬(wàn),從1個(gè)2個(gè)發(fā)展成上百人。在5年前還考慮我們?cè)趺瓷?,現(xiàn)在考慮衣食無(wú)憂,更重要考慮到,我對(duì)員工我是怎么負(fù)責(zé)的,我對(duì)社會(huì)要盡哪些責(zé)任?現(xiàn)在各位老板的憂慮是與日俱增,我們企業(yè)的發(fā)展要到什么程度,這一點(diǎn)是非常非常的重要,我們整個(gè)公司治理如何,這個(gè)你們老板應(yīng)該考慮的,股權(quán)化也好,不同的企業(yè)不同的嘗試,這就是一個(gè)長(zhǎng)效、短期、中期一個(gè)結(jié)合。
  我們對(duì)人力的培養(yǎng),作為柳工對(duì)人力培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn),我們到今年是50年了下個(gè)月11月就渡過(guò)50年的華誕。同時(shí)也得到了一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),都成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)奧運(yùn)的獎(jiǎng)牌,應(yīng)該柳工首家獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),專家組高度評(píng)價(jià)了柳工的人力資源體系,我把我們做的好的做法,包括在代理商推動(dòng)的一些做法跟大家做一個(gè)分享,希望大家共同探討,相互借鑒。
  在這里面我重點(diǎn)跟大家談幾個(gè)方面,一個(gè)是我們?nèi)肆Y源管理,首先一點(diǎn)我認(rèn)為首先有戰(zhàn)略目標(biāo),并不是很高遠(yuǎn)。我們不是國(guó)際化企業(yè),同時(shí)我們也希望代理商企業(yè)成為行業(yè)的佼佼者,進(jìn)行本地區(qū)的前三名。對(duì)員工的要求,對(duì)組織的架構(gòu),對(duì)培訓(xùn)的發(fā)展,應(yīng)該是怎么樣設(shè)置的?既然是前三名,那好,你員工的整體素質(zhì),培訓(xùn)時(shí)間包括薪酬激勵(lì),包括員工的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是不是應(yīng)該在行業(yè)里面,在當(dāng)?shù)刂笜?biāo)是最好的。這就是你的發(fā)展戰(zhàn)略和你員工在招募發(fā)展過(guò)程中的定位,這是要和戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的。如果企業(yè)要混日子,你招的人也非常一般,也不必要說(shuō)你要做那個(gè)老大。
  第二個(gè)就是能力,一個(gè)企業(yè)有你的競(jìng)爭(zhēng)力,但是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于員工專業(yè)水平的體現(xiàn),在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力里面對(duì)員工專業(yè)技能、財(cái)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理各自的能力不一樣,這些人的能力不同,如何實(shí)現(xiàn)就是靠培訓(xùn)和培養(yǎng)。對(duì)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng),使他成為未來(lái)發(fā)展的骨干。
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