近日,不約而同有幾個學(xué)員給我發(fā)郵件發(fā)信息訴說了目前面臨的苦惱:做了一兩個月,沒有簽下一單。他們當(dāng)中,有大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位第一次做銷售的,有以前從事其他工作轉(zhuǎn)行做銷售的,有做過銷售但轉(zhuǎn)行到一個新行業(yè)新公司的。

    相對新行業(yè)新公司而言,大家都屬于銷售新手。在接受培訓(xùn)的過程中,都顯示出積極的態(tài)度和高昂的斗志,以及做銷售的熱情,但在接下來最難熬的1-2個月內(nèi),我稱之為“銷售寂寞期”,大家都要接受嚴(yán)厲的考"/>

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銷售新手如何捅破第一單窗戶紙

??來源:中國起重機械網(wǎng)??作者:admin
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     近日,不約而同有幾個學(xué)員給我發(fā)郵件發(fā)信息訴說了目前面臨的苦惱:做了一兩個月,沒有簽下一單。他們當(dāng)中,有大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位第一次做銷售的,有以前從事其他工作轉(zhuǎn)行做銷售的,有做過銷售但轉(zhuǎn)行到一個新行業(yè)新公司的。

    相對新行業(yè)新公司而言,大家都屬于銷售新手。在接受培訓(xùn)的過程中,都顯示出積極的態(tài)度和高昂的斗志,以及做銷售的熱情,但在接下來最難熬的1-2個月內(nèi),我稱之為“銷售寂寞期”,大家都要接受嚴(yán)厲的考驗:能不能上手?能不能出單?能不能繼續(xù)在公司呆下去?現(xiàn)實情況是,大家在這段時間做了大量的工作,打了無數(shù)電話,說了千言萬語,拜訪了很多客戶,大家也自認(rèn)為已經(jīng)付出了很大努力,但那些“該死的”客戶就是不買賬。特別地,有些客戶還很熱情,也能跟自己聊得來,但讓他們買單的時候卻屢遭婉拒。這個時候,分水嶺就會出現(xiàn),很多人熬不住了,會離開公司,甚至離開銷售行業(yè)。

    如何順利度過“銷售寂寞期”,是每個銷售新手都要認(rèn)真思索的問題。當(dāng)然,不排除走“狗屎運”的朋友,做了幾天就出單,你扛著著面包遇到餓了三天的人,運氣實在太好了。但這只是特例。

    這個時候,大家頭腦一定要冷靜,不要再盲目打電話、拜訪客戶了。首先找出這一兩個月內(nèi)接觸到的有點意向的重點客戶,一個個認(rèn)真分析,找出不成交的原因,然后集中精力,圍繞著這些客戶重點解決這些問題。

    一般來講,你接觸客戶那么久,但客戶仍然不下決心的原因有這樣幾個:

    1.客戶對你公司、產(chǎn)品或服務(wù)還沒有透徹地了解,還沒有真正明白你的產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來什么利益;

    2.客戶對你這個人還不是十分認(rèn)可和信任;

    3.你沒有實際而堅定的成交動作,沒有促使客戶下決心;

    4.你沒有挖掘出客戶內(nèi)心的真正需求;

    5.你沒有給客戶提供他認(rèn)可的對他有幫助的解決方案;

    6.客戶在猶豫是現(xiàn)在購買還是以后購買;

    7.客戶擔(dān)心產(chǎn)品或服務(wù)的效果,究竟能給他帶來多大的效益和幫助;

    8.你沒有把自己對產(chǎn)品或服務(wù)的信心傳遞給客戶,或者你自己對產(chǎn)品或服務(wù)缺乏信心;

    9.你塑造產(chǎn)品或服務(wù)的價值不到位,致使客戶在價格上猶豫;

    10.你沒有給客戶一個獨特的理由:為什么要選擇你?

    我列舉的這些原因供大家參考。你只要認(rèn)真思考,還會發(fā)現(xiàn)更多的原因。

    佛說,見緣起即見法。要想解決問題,找到原因是最重要的第一步。真正的原因找到了,解決問題應(yīng)該是迎刃而解。我們很多時候犯的錯誤就是沒有找到真正的原因,你做了“牛頭不對馬嘴”的努力,結(jié)果是功夫白費,一無所獲。

    銷售新手最易犯的錯誤就是盲目做事,缺乏認(rèn)真和深入的思考,把時間和精力都浪費在盲目的忙碌中,把自己累個半死,特別是某些“成功學(xué)大師”鼓吹的“要成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單往前沖”的論調(diào)害人非淺,最終的結(jié)果是剛開始做銷售的激情喪盡,信心全無,灰溜溜離開,失去了一個最好的歷練機會。
近日,不約而同有幾個學(xué)員給我發(fā)郵件發(fā)信息訴說了目前面臨的苦惱:做了一兩個月,沒有簽下一單。他們當(dāng)中,有大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位第一次做銷售的,有以前從事其他工作轉(zhuǎn)行做銷售的,有做過銷售但轉(zhuǎn)行到一個新行業(yè)新公司的。

    相對新行業(yè)新公司而言,大家都屬于銷售新手。在接受培訓(xùn)的過程中,都顯示出積極的態(tài)度和高昂的斗志,以及做銷售的熱情,但在接下來最難熬的1-2個月內(nèi),我稱之為“銷售寂寞期”,大家都要接受嚴(yán)厲的考驗:能不能上手?能不能出單?能不能繼續(xù)在公司呆下去?現(xiàn)實情況是,大家在這段時間做了大量的工作,打了無數(shù)電話,說了千言萬語,拜訪了很多客戶,大家也自認(rèn)為已經(jīng)付出了很大努力,但那些“該死的”客戶就是不買賬。特別地,有些客戶還很熱情,也能跟自己聊得來,但讓他們買單的時候卻屢遭婉拒。這個時候,分水嶺就會出現(xiàn),很多人熬不住了,會離開公司,甚至離開銷售行業(yè)。

    如何順利度過“銷售寂寞期”,是每個銷售新手都要認(rèn)真思索的問題。當(dāng)然,不排除走“狗屎運”的朋友,做了幾天就出單,你扛著著面包遇到餓了三天的人,運氣實在太好了。但這只是特例。

    這個時候,大家頭腦一定要冷靜,不要再盲目打電話、拜訪客戶了。首先找出這一兩個月內(nèi)接觸到的有點意向的重點客戶,一個個認(rèn)真分析,找出不成交的原因,然后集中精力,圍繞著這些客戶重點解決這些問題。

    一般來講,你接觸客戶那么久,但客戶仍然不下決心的原因有這樣幾個:

    1.客戶對你公司、產(chǎn)品或服務(wù)還沒有透徹地了解,還沒有真正明白你的產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來什么利益;

    2.客戶對你這個人還不是十分認(rèn)可和信任;

    3.你沒有實際而堅定的成交動作,沒有促使客戶下決心;

    4.你沒有挖掘出客戶內(nèi)心的真正需求;

    5.你沒有給客戶提供他認(rèn)可的對他有幫助的解決方案;

    6.客戶在猶豫是現(xiàn)在購買還是以后購買;

    7.客戶擔(dān)心產(chǎn)品或服務(wù)的效果,究竟能給他帶來多大的效益和幫助;

    8.你沒有把自己對產(chǎn)品或服務(wù)的信心傳遞給客戶,或者你自己對產(chǎn)品或服務(wù)缺乏信心;

    9.你塑造產(chǎn)品或服務(wù)的價值不到位,致使客戶在價格上猶豫;

    10.你沒有給客戶一個獨特的理由:為什么要選擇你?

    我列舉的這些原因供大家參考。你只要認(rèn)真思考,還會發(fā)現(xiàn)更多的原因。

    佛說,見緣起即見法。要想解決問題,找到原因是最重要的第一步。真正的原因找到了,解決問題應(yīng)該是迎刃而解。我們很多時候犯的錯誤就是沒有找到真正的原因,你做了“牛頭不對馬嘴”的努力,結(jié)果是功夫白費,一無所獲。

    銷售新手最易犯的錯誤就是盲目做事,缺乏認(rèn)真和深入的思考,把時間和精力都浪費在盲目的忙碌中,把自己累個半死,特別是某些“成功學(xué)大師”鼓吹的“要成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單往前沖”的論調(diào)害人非淺,最終的結(jié)果是剛開始做銷售的激情喪盡,信心全無,灰溜溜離開,失去了一個最好的歷練機會。

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