如何成功接手別人移交的市場呢?這個對于我們大多數(shù)做銷售的人員來講,這個是個往往來不及思考就要采取迅速行動的難題。新市場對于我們來講,可能是我們的晉升之梯,也可能是我們職業(yè)生涯中的沼澤地。下面,我就幫你來渡過這個難關(guān)。
1、明了上司的意圖。
在可能的情況下,找前三任談一下,摸清他們“沒做好”的具體原因;要盡一切可能把上司的意圖弄清楚,盡可能與他溝通好,明了他對你去的主要意圖。要看準(zhǔn)“天時”,了解老板對你的主要要求,并弄清楚,他是怎么解釋前任是為什么走的。我們之所以要弄清老板的需要,因?yàn)槲覀兪菫槔习褰鉀Q麻煩的,與老板保持高度的一致,這樣才是好的,不是做自己感興趣的事情,而是應(yīng)該做老板希望自己做的事情;這樣才是正確之途。無論你的上司是想借此機(jī)會除掉你,還是對你寄予非常高的期望,你都應(yīng)該盡一切可能把銷量盡可能弄上去。
通常上司調(diào)換人員到新的市場,基本意圖有:
?、傧氚唁N售額總量提升上去;
②想結(jié)束目標(biāo)市場長期混亂的局面,如竄貨,價格體系問題等;
?、厶岣吣繕?biāo)市場的執(zhí)行力,使其可控;
?、芴嵘繕?biāo)團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)能力;⑤解決目標(biāo)地區(qū)經(jīng)銷商或應(yīng)收款難題。
2、解決遺留問題。
你還應(yīng)該以公司的名義發(fā)一個確認(rèn)件給當(dāng)?shù)厮械慕?jīng)銷商,用書面的形式,確定,XXX(就是你的前任)有沒有任何遺留問題或是帳目上的問題,把這些事情先在你去之前就讓他們書面確認(rèn)傳回公司,這樣你可以在去之前,把那里的問題,先明了好,讓公司知道,并要求你的前任把遺留問題給解決掉,這樣的話,你會少很多壓力,以免得到時候,去到那里,你還要為解決太多的遺留問題而分心,甚么業(yè)績都難以短期實(shí)現(xiàn)。
遺留問題確認(rèn)件樣板(詳見附件)
3、生意分析。
要準(zhǔn)備好所有的關(guān)于這個市場的各種資料,所有經(jīng)銷商的客戶檔案、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析,購一張當(dāng)?shù)氐貓D,看著地圖把銷售信息記在自己的腦海里面。找出這個市場兩年來的數(shù)據(jù)資料,將全片區(qū)按照每條銷售線,每一個經(jīng)銷商分開來看,從一月份到十二月分,列一個表,后面是全年銷售總額、月平均值,這樣分析過去兩年來,這個市場,這個經(jīng)銷商每月進(jìn)貨量的變化,尤其注意到那些超過平均值或或者低于平均值的月份,分析他們?yōu)槭裁翠N量高,為什么銷量跌,分析仔細(xì),把情況向前任或知情人問清楚,把原因記錄焉,帶著問題走訪市場,這樣會加深你對這個市場的理解,并且容易找到銷量提升的關(guān)鍵點(diǎn);分析完經(jīng)銷商,再就要按經(jīng)銷商的所在片區(qū)進(jìn)行歸類,看清楚,每一個地區(qū),銷售總額各是多少,這樣容易找到行動的重點(diǎn);所有經(jīng)銷商按照到上一個月為止,此前一年數(shù)據(jù)的總額做一個排序,這樣找出哪一些客戶對于你來講,是非常重要的。再就是找出每個經(jīng)銷商所銷售的品種,各種數(shù)據(jù)各有何不同。經(jīng)銷商排名;主銷品種排名,分析的目的,主就是找出生意的重點(diǎn)及突破口。