時(shí)代的節(jié)奏，將生活的步伐越演越快。一段悅耳的歌聲，一副美麗的畫面，都可以有效緩解人們的緊張情緒，釋放人們的生活壓力。娛樂(lè)化是打動(dòng)人心、與消費(fèi)者構(gòu)建情感聯(lián)系的最有效方式。當(dāng)技術(shù)改變了世界的時(shí)候，娛樂(lè)也正在改變商業(yè)，一個(gè)以?shī)蕵?lè)化主導(dǎo)營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

　　對(duì)于情景喜劇營(yíng)銷而言，娛樂(lè)化精神是一種態(tài)度、一種思維，是一種商業(yè)精神，而不僅僅理解為一種營(yíng)銷手段。其核心就在于如何在營(yíng)銷過(guò)程為消費(fèi)者創(chuàng)造更加輕松、愉悅、人性化、感性的氛圍，從心理上擄獲消費(fèi)者。

　　持續(xù)創(chuàng)新，打造新的娛樂(lè)方式

　　娛樂(lè)的天性是喜新厭舊，因此一種娛樂(lè)方式很難一直占領(lǐng)先地位。消費(fèi)者會(huì)不斷去嘗試新的方式，對(duì)一種產(chǎn)品或服務(wù)消費(fèi)者可能很快覺(jué)得它不再新鮮，然后又去擁抱他認(rèn)為更好的產(chǎn)品。當(dāng)娛樂(lè)因素成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一部分時(shí)，企業(yè)必須培養(yǎng)創(chuàng)新的精神，不斷創(chuàng)造出新的娛樂(lè)方式來(lái)滿足消費(fèi)者不斷變化的娛樂(lè)需求。

　　以《武林外傳》為例。它本來(lái)是一部題材老套的荒誕故事，但是無(wú)厘頭的臺(tái)詞和古裝打扮，巧妙地將觀眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的壓力價(jià)值認(rèn)同轉(zhuǎn)移到電視劇本身而來(lái)。這樣，戲劇的宣傳與觀眾的認(rèn)同緊密結(jié)合在一起，充分營(yíng)造了影響消費(fèi)決策的文化環(huán)境。而且以往我國(guó)的情景喜劇是用一至兩集講一個(gè)完整的故事?！段淞滞鈧鳌穭t從形式上尋求了突破，它既不同于外國(guó)經(jīng)典的情景喜劇，也不同于之前的中國(guó)情景喜劇，而是借鑒了我國(guó)古典章回體小說(shuō)，一個(gè)回合講兩個(gè)主要故事的樣式，在一集四十分鐘的時(shí)間里講兩個(gè)有一定關(guān)聯(lián)的小故事，同時(shí)，以往的情景喜劇都是帶觀眾笑聲的，不論是現(xiàn)場(chǎng)錄制的觀眾笑聲還是“罐裝笑聲”。《武林外傳》和他們不同的是，劇情從頭至尾都沒(méi)有帶觀眾的笑聲，而替之以生動(dòng)的具有民族器樂(lè)元素的音樂(lè)。這對(duì)于一直借鑒國(guó)外情景喜劇的中國(guó)情景喜劇來(lái)說(shuō)，不能不說(shuō)是一次大膽的舉動(dòng)。而正式這樣的“創(chuàng)新”，對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)“新鮮事物”，故而樂(lè)于接受。

　　因此，得到了觀眾的認(rèn)同，劇本的盈利自然不在話下。以“黃金劇”播出前后20分鐘左右的貼片廣告時(shí)間計(jì)算，最便宜的貼片廣告報(bào)價(jià)為每15秒4—5萬(wàn)元，當(dāng)《武林外傳》在CCTV-8電視劇頻道黃金時(shí)段播出以來(lái)，其所直接帶來(lái)的廣告收益不下8000萬(wàn)元人民幣。加之黃金時(shí)段的冠名收入、套播廣告等收入，投資方賺了個(gè)盆滿缽溢。

　　創(chuàng)立“品牌效應(yīng)”，給品牌注入營(yíng)銷理念

　　消費(fèi)需求的日新月異，反襯出品牌資產(chǎn)的重要性。品牌資產(chǎn)是產(chǎn)品或服務(wù)在不斷成長(zhǎng)、發(fā)展過(guò)程中所積累下來(lái)對(duì)消費(fèi)者的影響力、消費(fèi)動(dòng)員力。創(chuàng)立成功的品牌并沒(méi)有什么固定的模式，但是品牌所暗含的理念卻是完整而且具有永恒魅力的。

　　《武林外傳》是以郭芙蓉這個(gè)初入江湖的黃毛丫頭的視角來(lái)看世界。出身名門的郭芙蓉一心向往投身武林，成為一代女俠，但是她一心助人卻好心幫了倒忙，最后被同?？蜅５睦习迥稂c(diǎn)醒，在客棧中當(dāng)了個(gè)雜役。老板娘佟湘玉心地善良、風(fēng)情萬(wàn)種，但卻摳門至極，剛過(guò)門丈夫就去世了，于是擔(dān)負(fù)起了撫養(yǎng)小姑子莫小貝的重任，她和小貝之間的關(guān)系與其說(shuō)是姑嫂，還不如說(shuō)更像母女。再加上和老板娘有些曖昧關(guān)系的跑堂白展堂，飽讀詩(shī)書卻又十分迂腐的賬房先生呂秀才，廚師李大嘴，這些人在每天人來(lái)人往的同?？蜅Ｖ醒堇[各種各樣的故事，儼然就成了一部中國(guó)式的《老友記》。

　　正是這樣俗套劇情，其實(shí)更符合觀眾的口味，因?yàn)?，消費(fèi)者的心靈是營(yíng)銷的終極戰(zhàn)場(chǎng)，未來(lái)的品牌越能抓住人們的心理與情感層次的需求，將產(chǎn)品或服務(wù)與娛樂(lè)緊密的結(jié)合起來(lái)，就越能深入人心。　

　　網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，提供一站式服務(wù)

　　娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)的跨行業(yè)性質(zhì)以及消費(fèi)浪潮的多變性更使得“娛樂(lè)化”企業(yè)必須走多元化經(jīng)營(yíng)之路。這里投資者企業(yè)需要的是，在實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，必須注意延伸產(chǎn)品的特性不要和品牌的個(gè)性相背離。必須將品牌的“個(gè)性特征”同消費(fèi)者的自我形象定位結(jié)合起來(lái)，娛樂(lè)需求的一個(gè)重要特征就是它的個(gè)性化，企業(yè)必須明確，不管實(shí)行什么樣的多元化策略，維持品牌個(gè)性是第一目標(biāo)。

　　將娛樂(lè)概念引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品符合人性的需求。顧客購(gòu)買某一種產(chǎn)品，并不單純購(gòu)買它的物理功能，顧客希望的是這種產(chǎn)品能夠帶來(lái)輕松休閑的享受。因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)者必須站在消費(fèi)者的立場(chǎng)，緊跟“樂(lè)趣導(dǎo)向消費(fèi)”的趨勢(shì)，以?shī)蕵?lè)的眼光來(lái)考慮產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品更加人性化。

　　例如，《武林外傳》熱播之后，投資方聯(lián)合眾多商家企業(yè)，推出大量VCD或DVD以及各類“武林衍生品”，甚至更強(qiáng)大的游戲軟件支持使電腦成為一個(gè)十足的武林工具，極大的滿足了消費(fèi)者的娛樂(lè)需求。并通過(guò)四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)，對(duì)其衍生產(chǎn)品進(jìn)行銷售。因此，在傳統(tǒng)營(yíng)銷的服務(wù)、功能都差不多的情況下，網(wǎng)絡(luò)銷售便提供一整套的服務(wù)，特別是增加休閑娛樂(lè)方面的附加價(jià)值，從而更加吸引顧客的眼球。

　　《武林外傳》營(yíng)銷就是借助娛樂(lè)活動(dòng)，通過(guò)各種活動(dòng)形式與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，將娛樂(lè)因素融入產(chǎn)品或服務(wù)，從而促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)取得良好的市場(chǎng)表現(xiàn)?！叭灰惑w”與“互動(dòng)”是娛樂(lè)營(yíng)銷不同于以往營(yíng)銷活動(dòng)的最顯著的特點(diǎn)。

　　毋庸諱言，以上的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)并非包治百病，手到病除，但是只要消費(fèi)者能夠親身體驗(yàn)到的、感受到的，就是最賣座的。正如，1998年，美國(guó)學(xué)者派恩二世和吉爾墨在《哈佛商業(yè)周刊》發(fā)表了一篇題為《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨》的文章，闡述了經(jīng)濟(jì)歷史演變的幾個(gè)階段：農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)和體驗(yàn)，說(shuō)明隨著新消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，人們的生產(chǎn)及消費(fèi)行為發(fā)生了很大變化，從傳統(tǒng)注重產(chǎn)品的實(shí)用和價(jià)格，到從情景和情感出發(fā)，更加注重感官體驗(yàn)和心理認(rèn)同。
傳播策略的娛樂(lè)訴求將拉近與消費(fèi)者的距離。例如銀行，銀行在存折、信用卡上印玩偶圖案、送休閑娛樂(lè)產(chǎn)品，就是要讓消費(fèi)者，尤其是年輕的潛在客戶群對(duì)“冷冰冰、硬邦邦、嚴(yán)肅”的銀行業(yè)務(wù)覺(jué)得熟悉、親近、容易接受。要想抓住消費(fèi)者的心，拉近與消費(fèi)者的距離，就必須在營(yíng)銷傳播中融入娛樂(lè)元素，使企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)變得更加人性化。情景喜劇的傳播策略亦然如此。

　　“本土化”策略　

　　本土化管理與本土化生產(chǎn)是當(dāng)前全球各個(gè)企業(yè)、公司的趨勢(shì)。具體到某一種具體的產(chǎn)品、某一個(gè)公司的本土化，則是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?！段淞滞鈧鳌酚掠诮梃b“國(guó)外的”秀秀情景劇播出經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)的本土化進(jìn)展，因而成績(jī)斐然。《武林外傳》90%的演員由“科班”出身的演員擔(dān)任主要角色，在人物刻畫上力求推陳出新，時(shí)而“洋話連篇”，時(shí)而“之乎者也”，洋味和“土味”相得益彰，完全襯托了劇情的“幽默細(xì)胞”。

　　此外，《武林外傳》幾乎沒(méi)有做過(guò)任何上映前的宣傳，劇中鏡頭幾乎都取自制片公司的一個(gè)臨時(shí)搭建的錄影棚，而劇中的幾位主要演員，基本上“定居”在錄影棚中的“同?？蜅！?。《武林外傳》受劇本限制，所需的群眾演員也并不算多，而劇組的編劇、熟人甚至是私人寵物，也時(shí)不時(shí)的客串一下小角色。

　　這樣，導(dǎo)演、演員到劇組工作人員再到現(xiàn)場(chǎng)觀眾，每一個(gè)環(huán)節(jié)都能做到“本土化”的需求，即用現(xiàn)在人的觀點(diǎn)演繹古代的生活，把現(xiàn)代人的情感從側(cè)面移植到能夠讓自己“宣泄”的地方上。由于《武林外傳》在拍攝播出的同時(shí)，大力推廣先進(jìn)的市場(chǎng)和管理經(jīng)驗(yàn)，推行本土化，參與劇組的“互動(dòng)”活動(dòng)，使得其在短短的播出期間，便受到事半功倍的效果。

　　“矮人”的策略

　　著名的調(diào)查機(jī)構(gòu)零點(diǎn)調(diào)查公司在2007年3月的調(diào)查結(jié)果表明，《武林外傳》已成為中國(guó)年輕人最喜愛(ài)的“情景喜劇”之一。其劇中臺(tái)詞，更是成為年輕人難以忘卻的“口頭禪”。

　　一般來(lái)說(shuō)，電視臺(tái)在購(gòu)入一部電視劇前都要預(yù)估一下這部電視劇的收視率，以此作為globrand.com電視劇買賣價(jià)格的標(biāo)尺。而保證電視劇收視率的基本要素不外以下幾點(diǎn)：大腕級(jí)的演員和導(dǎo)演、良好的市場(chǎng)推廣以及家喻戶曉的題材等等?！段淞滞鈧鳌匪坪鯖](méi)有同這些“值錢”的要素沾上一點(diǎn)邊。而要實(shí)現(xiàn)一部電視劇最佳的傳播效果，央視CCTV-8頻道仍為其首選。

　　就產(chǎn)品組合的寬度而言，劇組的產(chǎn)品組合遠(yuǎn)比其他劇本要豐富。其實(shí)，《武林外傳》的經(jīng)營(yíng)非常單純，僅僅是為了播出即可。就像《武林外傳》制片方在同紅墻綠瓦、院闊庭深的央視的議價(jià)中，幾乎沒(méi)有發(fā)出另一種聲音的必要。只要能上CCTV-8，即使是虧了點(diǎn)錢也是一種成功。

　　但就是這種愿意“低人一頭”的市場(chǎng)策略，使得《武林外傳》得到了含金量頗高的品牌認(rèn)可，并大幅賺回了劇組在投資、制作、演員費(fèi)用市場(chǎng)的份額。盡管就市場(chǎng)規(guī)模而言，《武林外傳》這樣小成本和《英雄》、《無(wú)極》等“大片”不可同日而語(yǔ)，但其成長(zhǎng)速度和品牌認(rèn)可度卻是后者所不能企及的。因?yàn)?，這樣的劇情能和觀眾產(chǎn)生共鳴，所以在電視劇播出后，其在中國(guó)的銷售戰(zhàn)略并沒(méi)有改變，但業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大了，品牌資源自然也就擴(kuò)大了。

　　傳播策略

　　整合營(yíng)銷傳播（IMC）的中心思想是在與消費(fèi)者的溝通中，統(tǒng)一運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段，使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用，其目的是協(xié)助品牌建立起與消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期關(guān)系。《武林外傳》的整合營(yíng)銷傳播就是把公共關(guān)系、廣告宣傳、演員推銷、營(yíng)業(yè)推廣等促銷策略集于一身，在整合營(yíng)銷傳播中，各種宣傳媒介和信息載體相輔相成，相互配合。

　　《武林外傳》與央視簽訂了一個(gè)合約，以能夠讓雙方都樂(lè)意接收的價(jià)格，使雙方都有雙贏的機(jī)會(huì)。同時(shí)，制作了以片頭、片尾的音樂(lè)歌曲加以流行傳播?！翱础段淞帧?，新生代的選擇”這一潛移默化的計(jì)劃便獲得了意向不到的成功。

　　在《武林外傳》這部劇中，傳統(tǒng)與現(xiàn)代、東方與西方、幽默與溫情、后現(xiàn)代風(fēng)格的解構(gòu)和現(xiàn)實(shí)主義的教誨、對(duì)武俠的反諷與對(duì)俠義精神的弘揚(yáng)都奇妙地混合在一起，還摻雜著網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、流行歌曲、廣告段落、綜藝節(jié)目、時(shí)事新聞、時(shí)尚資訊等等，所有這些元素融為一體<