世界營銷評論(mkt.icxo.com)訊 通常我們把天賦與著名的優(yōu)秀人物相聯(lián)系——特別強(qiáng)調(diào)”著名”一詞。讓我們看邁克爾-喬丹，他左旋右轉(zhuǎn)像尖刀似的直插籃下。我們知道，他的出色表現(xiàn)的主要源泉既不是來自于他的訓(xùn)練，也不是來自他的堅(jiān)韌和果斷——他可能兩者都有，但大多數(shù)其它的全國職業(yè)籃球運(yùn)動(dòng)員也同樣有，單這一點(diǎn)無法解釋。為什么邁克爾能一枝獨(dú)秀？我們知道，他的秘密武器是他的天賦。對羅伯特-迪尼羅，我們也是這樣認(rèn)為，他有天賦。泰格-伍茲，杰伊-倫諾，梅亞-安吉洛，他們都是天才俱樂部的成員，被賦于秘密的禮物。對我們大多數(shù)人來說，天賦似乎是一件稀少的、寶貴的東西，為特殊的、離我們很遙遠(yuǎn)的人們所特有，這些有天賦的人們與眾不同，他們“不屬于我們”。

　　杰出的經(jīng)理們不同意給天賦下這樣的定義，認(rèn)為這個(gè)定義太狹窄、太專業(yè)，相反，他們把天賦界定為“能有效使用的，反復(fù)的思想，感覺或行為的模式”，重點(diǎn)是在“反復(fù)”這個(gè)詞上。他們說，你的天賦就是你自己經(jīng)常做出的行為。你在腦海中有一過濾器，過濾你的世界，迫使你把注意力集中在一些興奮點(diǎn)上，而讓其它的悄悄地漏過去。你記住人們的姓名，不僅僅他們的容貌，這種本能就是一種天賦。你在調(diào)味品架上，按字母順序放置調(diào)料，在衣柜里按色碼擺放你的衣服，這也是一種天賦，你對填字游戲的愛好，對冒險(xiǎn)的熱中，甚至你的不耐煩，也都是一種天賦。任何有效使用的，反復(fù)的行為模式，都是天賦。當(dāng)然，出色表現(xiàn)的關(guān)鍵是找出天賦和角色的一致性。

　　給天賦下的這種定義是中性的，幾乎是枯燥乏味的，然而它引導(dǎo)杰出的經(jīng)理取得重要發(fā)現(xiàn)，出色表現(xiàn)的角色需要天賦，因?yàn)楸憩F(xiàn)出色的角色要某種反復(fù)的思想、感覺和行為摸式。這就意味著好的護(hù)士有天賦，好的卡車司機(jī)、老師、家庭主婦和好的空乘人員也有天賦。不管什么角色，不管出色的行為是否“著名”還是不為人知，杰出的經(jīng)理們知道，沒有天賦，是不可能做出出色的事。