讓我們一同走進“品牌故事”,感觸梅鋼的杰出產品與用心服務,見證梅鋼人“打造國內第一熱軋精品基地”的堅定信念與堅決舉動,共同構建高質量鋼鐵生態(tài)圈。
日前,梅鋼收到兩封來自用戶的感謝信。用戶在信中表達了對梅鋼快速呼應、高效完成緊迫訂單出產、交給的衷心感謝,并表明“有困難,找寶鋼,找梅山!”
6月下旬,用戶接到了一批緊迫車輛訂單。由于標準特殊、交期急迫,他們第一時刻將需求傳遞至梅鋼,請求在8日內完成全部出產并發(fā)運,否則將影響用戶的產品出口。
梅鋼團隊敏捷呼應,活躍活躍和諧內部資源,對接制作管理部出產計劃室和浦東國貿,啟動緊迫出產計劃。
當日下午,梅鋼轎車鋼用戶服務室與出產計劃室活躍交流,克服了出產檢修和運輸調配困難,評價出產周期和交給時刻,并及時將合同訂單下發(fā)至相關部門,確保訂單敏捷排產。
隨后的幾天里,梅鋼團隊與用戶堅持每日信息盯梢,確保在煉鋼、熱軋和取樣檢測等關鍵環(huán)節(jié)不耽誤一點點時刻。各部門緊密協(xié)同,在出產時刻緊、難度大的情況下,梅鋼團隊提前2天完成了保供任務,展示了杰出的保供才能。
用戶對梅鋼團隊的密切協(xié)作、快速反應、優(yōu)質服務和敬業(yè)精神表明由衷贊嘆!這次“極致保供”不僅進一步鞏固了兩邊的合作基礎,也贏得了用戶的滿足和信任。