“您好,我是稀土高新區(qū)組織人社部人才服務(wù)專員蘇琳,您的租房補貼資格已經(jīng)審核通過,下一步我們將您的申請材料轉(zhuǎn)交城建部門,請您保持手機暢通,以便我們和您隨時聯(lián)系。”這樣的對話,是稀土高新區(qū)組織人社部人才中心職工每天都在重復(fù)的工作。
為進一步做好人才服務(wù)工作,稀土高新區(qū)建立了以產(chǎn)業(yè)為重點的人才服務(wù)專員隊伍,通過走訪調(diào)研、電話溝通、座談交流等形式,動態(tài)跟蹤企業(yè)和人才需求,在政策解讀、待遇落實、項目申報、人文關(guān)懷等方面為企業(yè)和人才提供個性化、精準(zhǔn)化服務(wù),切實幫助企業(yè)和人才排憂解難。
“我們?nèi)瞬胖行呢?fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)對接人才服務(wù)相關(guān)工作,再由組織人社部分管領(lǐng)導(dǎo)分析研究服務(wù)過程中遇到的重點問題、重要環(huán)節(jié)和需協(xié)調(diào)解決的事項,這樣的全方位閉環(huán)式服務(wù),旨在為駐區(qū)各類人才提供有效幫助,讓他們切實感受到高新區(qū)的重視和關(guān)懷。”稀土高新區(qū)組織人社部人才中心相關(guān)負(fù)責(zé)人王鵬表示。
為提高服務(wù)的精準(zhǔn)度和服務(wù)效率,人才中心根據(jù)工作職責(zé)對人才服務(wù)專員隊伍細(xì)化分工為“政策保障專員”和“聯(lián)絡(luò)服務(wù)專員”。政策保障專員主要負(fù)責(zé)及時將國家、自治區(qū)、包頭市等人才政策向轄區(qū)企業(yè)宣傳解讀,積極主動把人才扶持政策送到企業(yè)、宣傳到人,指導(dǎo)企業(yè)用足、用活、用好政策。目前,人才中心陸續(xù)將《關(guān)于加快引進培育重點產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中高端人才的若干措施》《關(guān)于支持吸引青年人才來包就業(yè)創(chuàng)業(yè)的若干措施》及《包頭稀土高新區(qū)關(guān)于進一步加強人才引進培育工作的八項措施》等人才政策送到企業(yè),協(xié)助企業(yè)和人才準(zhǔn)備相關(guān)資料,為人才在住房保障、社會保險、醫(yī)療保障、落戶安居、子女入學(xué)等方面提供貼心服務(wù),并將辦理結(jié)果及時反饋企業(yè)聯(lián)絡(luò)員和相關(guān)人才。目前,人才政策已服務(wù)覆蓋了稀土高新區(qū)全部重點領(lǐng)域企業(yè)及存續(xù)的中小微企業(yè)。
聯(lián)絡(luò)服務(wù)專員負(fù)責(zé)及時了解收集企業(yè)人才發(fā)展情況、需求及存在的困難和問題,并積極幫助協(xié)調(diào)解決;收集企業(yè)人才人員需求情況,及時提供招聘會、人才洽談會、校企合作等有關(guān)信息,幫助企業(yè)招聘引進培養(yǎng)人才;關(guān)注企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬彭椖坎⒄莆沼嘘P(guān)信息,項目成熟后積極幫助企業(yè)申報國家、自治區(qū)、市人才項目。
截至目前,共組織申報“包頭市青年創(chuàng)新人才項目資助”“內(nèi)蒙古自治區(qū)杰出人才獎”等兩級人才項目11項,申報項目數(shù)量位居包頭市各旗縣區(qū)前列。3個項目成功入圍包頭市級項目,獲得資助共計5.5萬元。1個項目入圍包頭高端人才培育資助,目前正在公示中。包頭長安永磁電機有限公司副總經(jīng)理蘇錦智成功獲選2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)突出貢獻(xiàn)專家,實現(xiàn)了高新區(qū)該獎項零的突破。
“下一步,人才中心將繼續(xù)開展好人才專員服務(wù)工作,并及時推進企業(yè)‘一對一’人才服務(wù)走訪工作,實行月走訪、季總結(jié)等相關(guān)工作機制,摸排企業(yè)人才工作中存在的具體問題和困難,為企業(yè)發(fā)展提供人才支撐。”王鵬說。(來源:內(nèi)蒙古日報記者劉向平實習(xí)生賈婷婷)
原標(biāo)題:稀土高新區(qū):服務(wù)專員助陣企業(yè)發(fā)展有勁
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包頭稀土高新區(qū)
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