核心導(dǎo)讀:
1、全國(guó)性平臺(tái)兵臨城下,區(qū)域性平臺(tái)還有沒(méi)有機(jī)會(huì)?
2、巨頭發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),初創(chuàng)型社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)要不要跟?
3、社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)發(fā)展要小心哪些坑?
資本的強(qiáng)勢(shì)入局,帶火了社區(qū)團(tuán)購(gòu),也帶火了星城長(zhǎng)沙。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止目前全國(guó)范圍已出現(xiàn)了大大小小、不少于300家的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)。
原始啟動(dòng)資金相對(duì)較小,模式較輕,行業(yè)進(jìn)入門(mén)口趨近于無(wú)等,這些刺激了越來(lái)越多的行業(yè)參與者置身其中。此外,除了數(shù)量龐大的原生社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)以外,京東、蘇寧、永輝等線上線下企業(yè)的入局無(wú)疑更為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的熱度加了一把火。
在百度社區(qū)團(tuán)購(gòu)搜索指數(shù)榜上,河南超越湖南位列第五。
在地域分布上,除了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)源地—長(zhǎng)沙以外,同屬于華中區(qū)域,且經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)暮幽?,社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)瑯影l(fā)展迅猛,從2017年萌芽到2018年全國(guó)性巨頭競(jìng)相涌入,鄭州已經(jīng)越來(lái)越成為各大社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的必爭(zhēng)之地。近期走訪了河南的部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè),從“第二戰(zhàn)場(chǎng)”看社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展究竟隱藏了哪些坑?
“野蠻人”入場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)跟?還是不跟?
據(jù)了解,早在2016年,鄭州市就誕生了本土首家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)—吃貨公社。彼時(shí),社區(qū)團(tuán)購(gòu)在全國(guó)范圍內(nèi)尚未鋪開(kāi),吃貨公社憑借新穎的商業(yè)模式和物美價(jià)廉的商品快速打開(kāi)了市場(chǎng),并在短短一年的時(shí)間內(nèi)開(kāi)出了500多個(gè)團(tuán),最終在河南市場(chǎng)一炮打響。
2017年,另一家本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)量子美食也隨之建立,并通過(guò)高薪向吃貨公社挖人的方式,快速建立了自己的初始團(tuán)隊(duì)。隨后,二兔動(dòng)漫創(chuàng)始人黃濤孵化出了社區(qū)新零售平臺(tái)田生萬(wàn)物和番茄小鎮(zhèn),并實(shí)現(xiàn)了對(duì)鄭州、洛陽(yáng)、安陽(yáng)、威海等全國(guó)數(shù)十個(gè)城市的快速覆蓋。
進(jìn)入到2018年,鄭州市大大小小的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)開(kāi)始如雨后春筍般地出現(xiàn),親果傾城、悅鄰嚴(yán)選等平臺(tái)先后出現(xiàn)。本地生鮮B2B巨頭蓮菜網(wǎng)也于此時(shí)正式入局,孵化出了社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)—有井有田。
與此同時(shí), 進(jìn)入到8月份,隨著資本開(kāi)始陸續(xù)入局,興盛優(yōu)選、你我您、十薈團(tuán)、松鼠拼拼等企業(yè)先后獲得巨額融資,開(kāi)始全國(guó)擴(kuò)張,并先后進(jìn)入河南市場(chǎng),本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入到洗牌期。
“在全國(guó)性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入之前,本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)還處于一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。但是一些全國(guó)性社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)陸續(xù)進(jìn)入到鄭州市場(chǎng),某些品類的價(jià)格體系就慢慢崩潰掉了。”河南本土資深社區(qū)團(tuán)購(gòu)從業(yè)人士李保林告訴我們。
“以蝦尾為例,4月初,本地的蝦尾還與去年的市場(chǎng)價(jià)格相差不大,但一進(jìn)入5月份整個(gè)行業(yè)的價(jià)格體系就已經(jīng)全線崩盤(pán)了。
正常而言,批發(fā)商需要5%-8%的利潤(rùn)來(lái)維系自身的倉(cāng)配、運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)成本,零售端則會(huì)加價(jià)10%-15%來(lái)保證自身的利潤(rùn)。而某些全國(guó)性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)為了快速打開(kāi)市場(chǎng)局面,低價(jià)銷售蝦尾給零售門(mén)店,供貨價(jià)格甚至比部分批發(fā)商的拿貨價(jià)還低,最終導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格越壓越低,市場(chǎng)慢慢的就被做死了”。
面對(duì)全國(guó)性平臺(tái)來(lái)勢(shì)洶洶發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn),本土性平臺(tái)則處于進(jìn)退維谷的狀態(tài)。如果不跟進(jìn)的話,用戶就會(huì)被大量撬走;如果跟進(jìn),平臺(tái)自身的資金量又難以支撐長(zhǎng)期的虧損。在這種情況下,本土性企業(yè)無(wú)論是跟或者不跟,都無(wú)異于飲鴆止渴。
價(jià)格戰(zhàn)雖然在一定程度上能夠起到教育市場(chǎng)的作用,但是一旦無(wú)法與消費(fèi)者之間形成除價(jià)格因素以外的粘性,價(jià)格補(bǔ)貼便會(huì)弊大于利。尤其是對(duì)于線下存量巨大的行業(yè),這種拔苗助長(zhǎng)給行業(yè)所帶來(lái)的傷害無(wú)疑更加巨大。
無(wú)底線的低價(jià),劣幣驅(qū)逐良幣?
除依靠低價(jià)策略獲得市場(chǎng)份額的同時(shí),拿到融資的頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)還通過(guò)不斷地給上游供應(yīng)商施壓,以獲取更低的商品價(jià)格,這就導(dǎo)致某些供應(yīng)商為了獲得與平臺(tái)的合作機(jī)會(huì),可能會(huì)出現(xiàn)將產(chǎn)品“偷梁換柱”甚至不惜出售假冒偽劣的商品的情況。
“我們商品的出廠價(jià)一般在1塊錢(qián)左右,但為了與平臺(tái)達(dá)成合作,我們8毛給平臺(tái)合作,這已經(jīng)是我們公司的業(yè)務(wù)員都很難拿到的價(jià)格了。但是平臺(tái)直接要價(jià)6毛,這還讓我們?cè)趺春献鳎?rdquo;某品牌電商總監(jiān)吐槽道。
價(jià)格談判在買(mǎi)賣雙方交易的過(guò)程中,本來(lái)無(wú)可厚非。但如果忽視商品質(zhì)量,過(guò)度追求低價(jià),則極有可能導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,并最終爆發(fā)食品安全問(wèn)題。
“本地某西餐連鎖品牌曾推出過(guò)一款社區(qū)團(tuán)購(gòu)專供的牛排,售價(jià)6.99元/100g,這樣換算下來(lái)牛肉30多塊錢(qián)1斤,在這個(gè)價(jià)格區(qū)間能有質(zhì)量好的牛排嗎?這需要打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。”本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)悅鄰嚴(yán)選操盤(pán)手趙亞峰透露,“后來(lái),我們?cè)谌ジ?yīng)商談合作過(guò)程中得知,原來(lái)這樣的“低價(jià)牛排”都是用牛身上的“邊角料”做成的,這種商品的質(zhì)量可想而知”。
在過(guò)度追求低價(jià)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè),以次充好的現(xiàn)象并不在少數(shù)。尤其是在部分正處于跑馬圈地階段的平臺(tái),為了追求極致的商品性價(jià)比而犧牲了商品的質(zhì)量,未來(lái)一旦出現(xiàn)食品安全問(wèn)題,對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展無(wú)疑都將產(chǎn)生毀滅性的傷害。
區(qū)域VS全國(guó),區(qū)域性平臺(tái)還有機(jī)會(huì)嗎?
隨著行業(yè)發(fā)展進(jìn)入到深水期,二三線社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)很難再得到資本的青睞。而即使已經(jīng)拿到融資的企業(yè),發(fā)展情況也不容樂(lè)觀。
據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)入到2019年后,發(fā)生在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的投融資事件相比去年已經(jīng)大幅減少,即使是已獲得融資的企業(yè),能夠持續(xù)融資到B輪以上的企業(yè)同樣是鳳毛麟角。
行業(yè)內(nèi)普遍的認(rèn)知是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域馬太效應(yīng)已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn),留給二三線平臺(tái)的生存空間已經(jīng)越來(lái)越小。松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊甚至認(rèn)為,到今年年底行業(yè)可能只會(huì)剩下兩三家平臺(tái),不光尾部企業(yè)會(huì)被淘汰,甚至第一梯隊(duì)的企業(yè)也會(huì)倒下一批。
區(qū)域性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)難道真的沒(méi)有生存的空間了嗎?趙亞峰給出了否定的答案。
“不只是區(qū)域性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),即使是個(gè)人團(tuán)長(zhǎng)都依然會(huì)有非常旺盛的生命力。”趙亞峰舉了個(gè)例子:有一些社區(qū)的住戶經(jīng)常會(huì)去批發(fā)市場(chǎng)采貨,當(dāng)碰到好的產(chǎn)品時(shí)就會(huì)拍照在社區(qū)社群內(nèi)進(jìn)行分享,雖然交易額不高,但銷量卻很大,而且成交速度很快。事實(shí)上,批發(fā)市場(chǎng)中這樣的“團(tuán)長(zhǎng)”大有人在。
全國(guó)性社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)難以取代區(qū)域性平臺(tái)的另一點(diǎn)原因,則是供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)。“每個(gè)地區(qū)的文化、標(biāo)準(zhǔn)化程度、物流成本,以及用戶的喜好都不相同,因此整合的難度較大,很難形成一個(gè)大品牌和完善的系統(tǒng)。”某一線消費(fèi)基金創(chuàng)始合伙人在接受采訪時(shí)對(duì)外表示。
這帶來(lái)的直接后果就是,供應(yīng)鏈能力依舊是衡量一家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力最核心的指標(biāo)。在沒(méi)有供應(yīng)鏈支撐的情況下,大部分平臺(tái)一旦跨區(qū)域擴(kuò)張,最終結(jié)果只能是巨虧。而扎根區(qū)域市場(chǎng),穩(wěn)扎穩(wěn)打的平臺(tái)反而更容易盈利,并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。
回歸到零售的本質(zhì),無(wú)論是B2B還是無(wú)人零售,亦或是社區(qū)團(tuán)購(gòu),供應(yīng)鏈能力和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力都是衡量一種商業(yè)模式是否成立、能否可持續(xù)發(fā)展的最重要的指標(biāo)。
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)而言,棋近中局,究竟是幾家平臺(tái)獨(dú)大,還是全國(guó)范圍內(nèi)遍地開(kāi)花,還有很大的不確定性。二三線平臺(tái)在發(fā)展的過(guò)程中,只要能夠堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打,不下牌桌,在和巨頭競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中堅(jiān)持差異化競(jìng)爭(zhēng),不盲目跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn),保證銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,就能夠形成自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。
行業(yè)專家王軍點(diǎn)評(píng)
進(jìn)入2019年6月后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)融資的報(bào)道開(kāi)始減少,不禁會(huì)讓人聯(lián)想到了過(guò)往的風(fēng)口模式從而擔(dān)心是不是遇到問(wèn)題了,資本不愿意投了還是模式遇到坑了?
筆者和記者近日一起和河南鄭州本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行了廣泛的交流,其中一些細(xì)節(jié)可能對(duì)有這種焦慮的朋友起到一些幫助。
1. 各大小平臺(tái)的模式,打法已經(jīng)完全透明化。
2. 各個(gè)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)基因和路徑依賴。
3. 本土化平臺(tái)的生鮮占比其實(shí)并不都很高。
4. 很多小區(qū)的消費(fèi)者并沒(méi)有被很好的挖掘,依然存在巨大用戶增量空間。
5. 地級(jí)市和縣域市場(chǎng)馬上就會(huì)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)紅海,早期進(jìn)入的平臺(tái)賺錢(qián)好日子不多了。
6. 全國(guó)平臺(tái)在地方并沒(méi)有體現(xiàn)出技術(shù),運(yùn)營(yíng)能力的優(yōu)勢(shì),主要還是燒錢(qián)競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格驅(qū)動(dòng)。
7. 廠家和品牌商越來(lái)越重視這一分銷渠道,以嘗試的角度會(huì)給予各種小政策的支持。
8. 本土化平臺(tái)技術(shù)投入的短板在近期都不會(huì)很明顯,但按照發(fā)展趨勢(shì)看,差距會(huì)進(jìn)一步被拉大。
9. 傳統(tǒng)線下連鎖對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)重視程度依然不夠,地盤(pán)被蠶食而不自知。
10. 供應(yīng)鏈都為本地化,全國(guó)平臺(tái)亦是如此,所謂的全國(guó)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)還處于商業(yè)計(jì)劃書(shū)階段。
11. 從小區(qū)訂單穩(wěn)定程度上來(lái)看,消費(fèi)者感知方面還未出現(xiàn)放棄和厭惡,基于社區(qū)微信群的商品推送邏輯上依然成立。
12. 本土平臺(tái)不再繼續(xù)跟進(jìn)品類價(jià)格戰(zhàn),而采取低價(jià)策略的大單品雙刃劍效果顯著,往往會(huì)把自己作死。
區(qū)域平臺(tái)創(chuàng)始人會(huì)很愿意聊一些關(guān)于并購(gòu)的話題,默默耕耘發(fā)展的他們,也會(huì)開(kāi)始發(fā)聲:“這個(gè)牌桌,我是輕易不會(huì)下去的。”
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