近日，在印尼雅加達，兩臺中聯(lián)重科QUY180履帶式起重機正在某高速公路高架橋進行吊裝施工。據(jù)了解，這兩臺產(chǎn)品由印尼當?shù)乜蛻舨少彛抢^今年3月首次采購以來，客戶再度加單采購的中聯(lián)重科產(chǎn)品。

印尼是中聯(lián)重科近年來布局“一帶一路”的重點，也是熱點銷售區(qū)域之一，特別是中聯(lián)的起重機產(chǎn)品深受當?shù)赜脩羟嗖A。

QUY180助建印尼高架橋項目

據(jù)施工方介紹，此次的QUY180主要用于首都雅加達到勿加泗高速公路的高架橋梁箱的吊裝工作。每個橋箱長度60米，重達90余噸，在該工況中，需要兩臺履帶起重機同時起吊，才能保證平穩(wěn)安裝。中聯(lián)重科QUY180履帶吊安裝方便快捷，性能穩(wěn)定、作業(yè)效率高，操作平穩(wěn)，充分保障了施工的順利進行。

而客戶更為關(guān)注的一個方面，則是中聯(lián)重科提供的便利和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——從產(chǎn)品安裝，到設(shè)計施工方案，再到后期的調(diào)試和維護，每個步驟都由中聯(lián)重科的服務(wù)工程師幫助調(diào)整到位。

施工現(xiàn)場

“我們?yōu)榭蛻舄毤叶ㄖ屏艘惶总囕v現(xiàn)狀的管理體系建立服務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，及時為他們排憂解難。同時，我們的服務(wù)人員不論何時都會第一時間為客戶解決現(xiàn)場問題，高效務(wù)實的作風打動了印尼的朋友們。”中聯(lián)重科印尼區(qū)域相關(guān)負責人介紹。

資料顯示，多年來中聯(lián)重科工程起重機產(chǎn)品在印尼市場的已占據(jù)重要位置。同時，近年來中聯(lián)重科在海外服務(wù)方面狠下功夫，進一步升級，通過完善的配件體系、及時的響應(yīng)速度愈發(fā)獲得了印尼客戶的青睞。

客戶采購方負責人稱：“我們今年初曾采購中聯(lián)重科多臺ZCC800履帶吊，中聯(lián)重科出色的產(chǎn)品表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們留下了深刻的印象，也為此次合作奠定了堅實基礎(chǔ)。我們認為中聯(lián)重科的產(chǎn)品和服務(wù)都非常出色，決定再加購5臺QUY180。”

據(jù)了解，為提升相應(yīng)服務(wù)速度，中聯(lián)重科在“一帶一路”沿線國家強化、增厚其重點區(qū)域的配件、服務(wù)和培訓支持體系。在印尼，中聯(lián)重科擁有雅加達配件庫和外島配件分庫兩大備件中心，擁有約100萬美金的備件庫存量，配件供貨及時、完善。

同時企業(yè)更全面加強服務(wù)響應(yīng)能力，開通了專業(yè)的印尼服務(wù)熱線，同時加強本地服務(wù)工程師招聘，在代理商全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立了專業(yè)的服務(wù)工程師隊伍，溝通更順暢、服務(wù)更貼心。

隨著“一帶一路”建設(shè)的快速推進，印尼的機場、港口、道路、橋梁、電站等與旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也將不斷完善，這也為更多的中國企業(yè)提供機遇。中聯(lián)重科相關(guān)負責人表示：“作為設(shè)備提供商，立足當?shù)貙嵤?lsquo;本地化’建設(shè)，同時創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)尤為關(guān)鍵，我們也將繼續(xù)把握這一輪機遇，相信在印尼及‘一帶一路’沿線更多基建項目中看到中聯(lián)重科的身影。”