“這個工程你們做不來。” 徐工XZ5000水平定向鉆機在馬來西亞最大的電纜穿越工程盧穆特海灣施工后不久，施工方MLH公司的競爭對手聞訊前來，撂下了這句“狠話”。

原來，這家競爭對手曾多次研究現(xiàn)場地質(zhì)情況，此項工程為跨海灣電纜埋設，穿越馬來西亞盧穆特海灣入海口，因海灣地質(zhì)條件非常復雜，沙層、腐植層和淤泥層交錯，不易成孔且易坍塌，而且地下水為海水，含鹽量高，鈣、鎂離子濃度大，不利于泥漿的充分溶解及護壁。反復思量后，對方選擇了退出。

MLH公司曾使用過徐工XZ320水平定向鉆機，對徐工產(chǎn)品的質(zhì)量和性能非常了解，正是這種信賴讓他們再度選擇了用徐工產(chǎn)品挑戰(zhàn)這項馬來西亞最大電纜穿越工程。這臺徐工XZ5000水平定向鉆機正是在2012年第六屆上海“寶馬展”上被現(xiàn)場訂購的“明星產(chǎn)品”，也是當時國內(nèi)最大噸位水平定向鉆機。

四個月后，XZ5000水平定向鉆穿越1200米雙溪漫戎河流拖管成功，創(chuàng)造了非開挖施工史上的奇跡，贏得業(yè)界矚目。

這次成功的跨國施工案例促使基礎公司在國際化發(fā)展中不斷進行自我激勵和改進，建立品牌營銷、價值營銷、服務營銷、文化營銷的立體創(chuàng)新模式。借助國內(nèi)“服務走訪萬里行”活動，將其拓展至國外，8月初公司技術服務團組將對俄羅斯市場進行定向鉆用戶走訪和市場調(diào)研，展示中國徐工形象，增強兩鉆客戶信譽，構(gòu)筑全球一體市場。同時創(chuàng)新機手培訓模式，培養(yǎng)“五項全能”操作手，并推薦給客戶。一系列的服務贏得了市場，也引領著行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。