近日,蓬萊港有限公司將一面寫有“熱情服務(wù),廉明高效”的錦旗送到煙臺(tái)特檢院蓬萊工作站,感謝該站特檢人員為公司提供了熱情周到的服務(wù)。
蓬萊港有限公司是山東最大的木材集散地之一,擁有起重機(jī)械50多臺(tái),各類特種設(shè)備上百臺(tái),特種設(shè)備安全運(yùn)行直接影響到企業(yè)的發(fā)展。幾年來(lái),蓬萊特檢工作站圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,始終把做好服務(wù)工作放在突出的位置來(lái)推動(dòng)和落實(shí),不斷探索服務(wù)新路子、新方式,確保蓬萊港特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
針對(duì)蓬萊港特種設(shè)備多、使用頻率高、運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn),該站堅(jiān)持把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)納入日常工作中,經(jīng)站企雙方協(xié)商溝通,建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,打破定期檢驗(yàn)時(shí)限,做到隨叫隨到。節(jié)假日、雙休日安排專人值班,堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)工作措施,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。工作站領(lǐng)導(dǎo)定期到蓬萊港了解特種設(shè)備安全運(yùn)行情況,征求企業(yè)對(duì)特檢人員檢驗(yàn)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律和行風(fēng)的意見;堅(jiān)持開展“提高檢驗(yàn)質(zhì)量,規(guī)范檢驗(yàn)行為”主題活動(dòng)。檢驗(yàn)人員對(duì)每個(gè)部件的檢驗(yàn)都做到精心、精細(xì)、精準(zhǔn),確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò);堅(jiān)持定期檢驗(yàn)與平時(shí)無(wú)償服務(wù)相結(jié)合,不斷開拓服務(wù)空間,對(duì)服務(wù)企業(yè)不講條件,不講價(jià)錢,不打折扣。今年以來(lái),該站為蓬萊港無(wú)償提供服務(wù)22人次,延時(shí)服務(wù)56小時(shí),排除各類隱患12起。