今年以來,蘇州工業(yè)園區(qū)國檢積極開展“服務提升月”活動,大力弘揚“主動服務、創(chuàng)新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”的工作作風,認真念好“轉”、“改”、“實”三字經(jīng),努力提升服務發(fā)展、科學監(jiān)管、基礎保障水平,實現(xiàn)機關效能“提速、提質(zhì)、提效”。
圍繞“轉”字提升服務發(fā)展水平。圍繞蘇州工業(yè)園區(qū)將“轉型升級”作為當前一段時期的主要任務,以產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設為推進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的著力點,對汽車及零部件產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)開展全方位幫扶。幫助集聚區(qū)內(nèi)世界知名美資發(fā)動機零部件制造企業(yè)麥克達因公司,快速引進一套世界領先的粉末冶金發(fā)動機連桿生產(chǎn)線,并幫助企業(yè)查找解決安全隱患,力促產(chǎn)線順利投產(chǎn),受到企業(yè)的歡迎和好評。加強與地方政府的協(xié)調(diào)溝通,做好200余萬元獎勵資金的落實兌現(xiàn)工作,使區(qū)內(nèi)企業(yè)真正享受到集聚區(qū)的政策優(yōu)勢,以進一步擴大影響,提升成效。
落實“改”字提升科學監(jiān)管水平。充分利用國家質(zhì)檢總局允許在蘇州工業(yè)園區(qū)先行先試檢驗檢疫監(jiān)管改革措施的機會,不斷加大檢驗檢疫監(jiān)管模式改革步伐,按照高效便捷的原則,在蘇州工業(yè)園區(qū)率先建立“快速核放中心”,創(chuàng)造了報檢評審、風險評估、合格評定基礎上的一站式簽證放行新機制??焖俸朔胖行淖赃\行以來,實現(xiàn)了50%以上批次3分鐘快速通關,疫情截獲率上升30%以上,有力踐行了為經(jīng)濟發(fā)展推波助瀾的作用,受到企業(yè)與地方政府的好評。
突出“實”字提升基礎保障水平。積極打造“窗口標準化示范區(qū)”,從規(guī)范制度、提高效能、拓展能力等方面入手,著力推進服務窗口建設。通過推行8S現(xiàn)場管理,有效地提升窗口服務形象;開發(fā)“檢驗檢疫網(wǎng)上服務大廳”服務新載體,暢通檢企溝通途徑;設立“窗口自助服務功能”,推進電子通關。國家質(zhì)檢總局通關司劉德平司長在辦事處調(diào)研時,稱贊園區(qū)國檢是全國系統(tǒng)窗口標準化建設的樣板。