案例 中一個位列世界500強百年歷史的歐洲科技名企紐訊公司,其技術處于行業(yè)領先地位,在進入中國后,面對行業(yè)內招投標的潛規(guī)則使其“身不由己”的“入鄉(xiāng)隨俗”成為了腐敗鏈條的參與者。面對充斥著各種貓膩糾葛中的招投標管理體制,我們認為只要各項管理措施到位還是會藥到病除的!
面對商業(yè)腐敗現(xiàn)象肆意蔓延的今天,糾其原因主要是:社會不具備成熟的嚴刑峻法的從商環(huán)境;企業(yè)在不具備優(yōu)良的信托責任的職業(yè)經(jīng)理人隊伍管理;企業(yè)沒有正確成熟的招投標管理制度以及相應的招投標管理流程而出現(xiàn)的商業(yè)腐敗現(xiàn)象。在此情況下招標單位(甲方)采購成本上升,采購質量不能夠保證,滋生商業(yè)腐敗,影響企業(yè)長遠發(fā)展;與此同時投標單位營銷成本上升,創(chuàng)新動力下降,質量意識下降,滋生商業(yè)腐敗,影響公司品牌美譽度進而影響公司長遠發(fā)展。
招投標制度的建立是為企業(yè)搭建一個公平競爭的競爭平臺使得能夠為招標單位帶來最大價值的企業(yè)脫穎而出,成熟嚴密的招投標管理機制及流程能夠使得招標方(甲方) 采購到最能夠給自己公司帶來價值的商品或服務,同時對于投標方(乙方)能夠通過自己企業(yè)的實力來贏得市場,是企業(yè)健康長遠發(fā)展。
要想打造健康有序的企業(yè)招投標管理,需要如下采取如下措施:
1、 社會不具備成熟的嚴刑峻法的從商環(huán)境
國家應該從國家長遠經(jīng)濟發(fā)展大局出發(fā)為企業(yè)打造一個公平有效地從商環(huán)境,從而使得企業(yè)在有序、平等的環(huán)境下來進行生產(chǎn)創(chuàng)造和競爭,實行嚴刑峻法加大對違規(guī)違法商 業(yè)事件以及企業(yè)的打擊力度,使得任何人,任何企業(yè)、組織、單位違規(guī)犯錯誤的成本增加,從而大大減少和杜絕違規(guī)違法交易的產(chǎn)生,對于一個國家的長遠發(fā)展是非常重要的。
2、 任用具備優(yōu)良的信托責任的職業(yè)經(jīng)理團隊管理企業(yè)
具備社會信托責任是職業(yè)經(jīng)理人必備的條件,商業(yè)腐敗所產(chǎn)生的以及為了防止腐敗行為而產(chǎn)生的費用是不可估量的,可以想見一個沒有信托文化和信仰的管理團隊管理的企業(yè)怎么可能把企業(yè)作強作大,從國家層面講應該盡早建立公民信用檔案,使得在一個企業(yè)產(chǎn)生違背商業(yè)信托責任的任何人再不能在中國任何企業(yè)立足,把每個職業(yè)經(jīng)理人的商業(yè)信托責任情況置于陽光之下,同時企業(yè)在用人時應當以德為先,德才兼?zhèn)洳攀瞧髽I(yè)真正需要的人才。
3、 企業(yè)要打造正確成熟的招投標管理機制以及相應的招投標管理流程
企業(yè)招投標管理機制及流程的建立為了達到引進最能夠給自己公司帶來價值的商品或服務的目的應用應遵循以下原則:嚴格履行各個流程環(huán)節(jié),不斷總結沉淀招標工作經(jīng)驗,使招標工作向著高效、準確、嚴密、廉潔方向發(fā)展。
采取如下措施:
(1)消除流程中重復工作,消除浪費環(huán)節(jié),增加流程運轉效率;
?。?)嚴格履行流程各個環(huán)節(jié),杜絕個人或部門操縱招投標結果;
?。?)細致規(guī)定招投標管理流程中所涉及的部門及其相應的職責范圍,超過或者沒有很好履行相應職責的要追究其責任;
(4) 成立招標委員會,確定招標原則及要求,選擇中標單位,關鍵合同條款要求等關鍵環(huán)節(jié)應該有委員會充分討論,采用不記名投票方式確定;
?。?)建立戰(zhàn)略合作伙伴企業(yè)信息庫。“路遙知馬力,日久見人心”通過不斷的商務往來,對供應商進行信用等級評價,淘汰不合格的供應商,引進培養(yǎng)優(yōu)秀的供應商,不斷優(yōu)化供應商隊伍;
?。?)建立良好的績效考核和相應的獎勵機制,對參與引進合格供應商的責任人格給與激勵,對于引進和采購不合格供應商的責任人給與處罰;
4、 社會審計與企業(yè)內部審計雙管齊下,有權必有責,有責必審查
企業(yè)有了創(chuàng)造業(yè)績的“運動員”還要有獨立于業(yè)務運作的“裁判員”—審計部門,建立專業(yè)、廉潔、高水平、高效率的審計隊伍是極為必要的,同時引入企業(yè)外專業(yè)的審計機構和專業(yè)的會計師事務所對企業(yè)重大事項進行審計也能夠對企業(yè)違規(guī)事件起到很好的監(jiān)督和震懾作用。
5、 打造健康、文明、信用的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化是企業(yè)向良性發(fā)展的土壤,相信在一個堅定理想、團結拼搏、廉潔高效企業(yè)組織里,種種不健康,違規(guī)操作,徇私舞弊的所謂的“潛規(guī)則”一定不能生存下去。
本文作者系正略鈞策管理咨詢顧問
面對商業(yè)腐敗現(xiàn)象肆意蔓延的今天,糾其原因主要是:社會不具備成熟的嚴刑峻法的從商環(huán)境;企業(yè)在不具備優(yōu)良的信托責任的職業(yè)經(jīng)理人隊伍管理;企業(yè)沒有正確成熟的招投標管理制度以及相應的招投標管理流程而出現(xiàn)的商業(yè)腐敗現(xiàn)象。在此情況下招標單位(甲方)采購成本上升,采購質量不能夠保證,滋生商業(yè)腐敗,影響企業(yè)長遠發(fā)展;與此同時投標單位營銷成本上升,創(chuàng)新動力下降,質量意識下降,滋生商業(yè)腐敗,影響公司品牌美譽度進而影響公司長遠發(fā)展。
招投標制度的建立是為企業(yè)搭建一個公平競爭的競爭平臺使得能夠為招標單位帶來最大價值的企業(yè)脫穎而出,成熟嚴密的招投標管理機制及流程能夠使得招標方(甲方) 采購到最能夠給自己公司帶來價值的商品或服務,同時對于投標方(乙方)能夠通過自己企業(yè)的實力來贏得市場,是企業(yè)健康長遠發(fā)展。
要想打造健康有序的企業(yè)招投標管理,需要如下采取如下措施:
1、 社會不具備成熟的嚴刑峻法的從商環(huán)境
國家應該從國家長遠經(jīng)濟發(fā)展大局出發(fā)為企業(yè)打造一個公平有效地從商環(huán)境,從而使得企業(yè)在有序、平等的環(huán)境下來進行生產(chǎn)創(chuàng)造和競爭,實行嚴刑峻法加大對違規(guī)違法商 業(yè)事件以及企業(yè)的打擊力度,使得任何人,任何企業(yè)、組織、單位違規(guī)犯錯誤的成本增加,從而大大減少和杜絕違規(guī)違法交易的產(chǎn)生,對于一個國家的長遠發(fā)展是非常重要的。
2、 任用具備優(yōu)良的信托責任的職業(yè)經(jīng)理團隊管理企業(yè)
具備社會信托責任是職業(yè)經(jīng)理人必備的條件,商業(yè)腐敗所產(chǎn)生的以及為了防止腐敗行為而產(chǎn)生的費用是不可估量的,可以想見一個沒有信托文化和信仰的管理團隊管理的企業(yè)怎么可能把企業(yè)作強作大,從國家層面講應該盡早建立公民信用檔案,使得在一個企業(yè)產(chǎn)生違背商業(yè)信托責任的任何人再不能在中國任何企業(yè)立足,把每個職業(yè)經(jīng)理人的商業(yè)信托責任情況置于陽光之下,同時企業(yè)在用人時應當以德為先,德才兼?zhèn)洳攀瞧髽I(yè)真正需要的人才。
3、 企業(yè)要打造正確成熟的招投標管理機制以及相應的招投標管理流程
企業(yè)招投標管理機制及流程的建立為了達到引進最能夠給自己公司帶來價值的商品或服務的目的應用應遵循以下原則:嚴格履行各個流程環(huán)節(jié),不斷總結沉淀招標工作經(jīng)驗,使招標工作向著高效、準確、嚴密、廉潔方向發(fā)展。
采取如下措施:
(1)消除流程中重復工作,消除浪費環(huán)節(jié),增加流程運轉效率;
?。?)嚴格履行流程各個環(huán)節(jié),杜絕個人或部門操縱招投標結果;
?。?)細致規(guī)定招投標管理流程中所涉及的部門及其相應的職責范圍,超過或者沒有很好履行相應職責的要追究其責任;
(4) 成立招標委員會,確定招標原則及要求,選擇中標單位,關鍵合同條款要求等關鍵環(huán)節(jié)應該有委員會充分討論,采用不記名投票方式確定;
?。?)建立戰(zhàn)略合作伙伴企業(yè)信息庫。“路遙知馬力,日久見人心”通過不斷的商務往來,對供應商進行信用等級評價,淘汰不合格的供應商,引進培養(yǎng)優(yōu)秀的供應商,不斷優(yōu)化供應商隊伍;
?。?)建立良好的績效考核和相應的獎勵機制,對參與引進合格供應商的責任人格給與激勵,對于引進和采購不合格供應商的責任人給與處罰;
4、 社會審計與企業(yè)內部審計雙管齊下,有權必有責,有責必審查
企業(yè)有了創(chuàng)造業(yè)績的“運動員”還要有獨立于業(yè)務運作的“裁判員”—審計部門,建立專業(yè)、廉潔、高水平、高效率的審計隊伍是極為必要的,同時引入企業(yè)外專業(yè)的審計機構和專業(yè)的會計師事務所對企業(yè)重大事項進行審計也能夠對企業(yè)違規(guī)事件起到很好的監(jiān)督和震懾作用。
5、 打造健康、文明、信用的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化是企業(yè)向良性發(fā)展的土壤,相信在一個堅定理想、團結拼搏、廉潔高效企業(yè)組織里,種種不健康,違規(guī)操作,徇私舞弊的所謂的“潛規(guī)則”一定不能生存下去。
本文作者系正略鈞策管理咨詢顧問