在第三屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會上與優(yōu)福靈靈奇(ufo007)電子科技有限公司的總經(jīng)理劉瞳雖只匆匆見過一面,卻對這位年輕靚麗的總經(jīng)理及她名片上特別的公司名印象深刻。采訪前對劉瞳和公司情況詳細了解后才發(fā)現(xiàn)原來她還是擁有法國商學(xué)院雙學(xué)位的“海龜”,而優(yōu)福公司的前身則是06年成立于法國巴黎的全球性電子商務(wù)集團。
公司創(chuàng)立之初,劉瞳原本是打算做外包的。自己出創(chuàng)意,具體事務(wù)則交由別家公司來完成??勺隽艘欢螘r間之后發(fā)現(xiàn)外公司做出的效果始終達不到自己的要求,更別說實現(xiàn)自己的經(jīng)營理念了。于是果斷決定:自組公司獨立研發(fā)這一嶄新的電子商務(wù)交易新平臺。說它嶄新,不僅是因為它集全球購物、批發(fā)采購、電子拍賣、科技生活、休閑娛樂等眾多功能為一體,更因為它能通過3D全景模擬技術(shù),將現(xiàn)實的購物場景真實地還原到精品廣場和拍賣中心中,并創(chuàng)造出有別于現(xiàn)實中的前所未有的消費、娛樂新體驗。
獨特的B2B+C模式
還未深入了解ufo007時,一個問題始終縈繞在我的腦海當(dāng)中:ufo007是不是就是阿里巴巴和淘寶的一個綜合體呢?對于我的這個問題,劉瞳笑答道:“你可以從整體上這樣理解,但ufo007絕不僅僅是兩者的一個簡單疊加!我們有他們雙方所不具備的獨到之處,同時也正是優(yōu)于他們的地方。”
這正是對B2B+C的一個最好詮釋。所謂的B2B+C,就是指B2B與B2C相結(jié)合的貿(mào)易模式。在ufo007上,貿(mào)易模式總共有B2B—貿(mào)易,批發(fā);B2C—零售三種。而環(huán)顧目前同類型的網(wǎng)站,還多是各自為政,專心單一的做著B2B或B2C貿(mào)易。雖也難免不有心向?qū)Ψ降年嚑I進行擴充,但仍以謹(jǐn)慎觀望的保守態(tài)度為主,繼續(xù)安心做好自己碗里的這塊蛋糕。單從這一點上,ufo007無疑是開了綜合貿(mào)易模式的先河。
而這種綜合貿(mào)易模式的優(yōu)勢又是顯而易見的。一方面,給眾多網(wǎng)站的企業(yè)會員和供求會員提供了更為靈活豐富的交易模式,讓他們可以根據(jù)自身的需求情況適時選擇理想的交易模式,從而在眾多競爭者中脫穎而出。另一方面,ufo007優(yōu)付通第三方支付全部功能兼容電子商務(wù)貿(mào)易功能 (如郵寄資費返回, 到貨簽單,介入貿(mào)易過程等) 輕而易舉使ufoB2B,B2C很多不可能因素變?yōu)榭赡堋2⑶覂?yōu)付通在128位SSL認(rèn)證的基礎(chǔ)上又加密MD5! 增加了誠信與加強了安全!
除此此外,精品廣場和藝術(shù)廣場等板塊的設(shè)立也愈發(fā)豐富了ufo007的經(jīng)營范圍。
貼合中小企業(yè)的需求
隨著與劉瞳交談的深入,我也感受到ufo007在網(wǎng)站的經(jīng)營理念上與中小企業(yè)電子商務(wù)的交易訴求有著眾多的貼合點!是個適合企業(yè)尤其是中小企業(yè)進入交易的平臺。幾項ufo007主推的特色服務(wù)項目正好對應(yīng)解決了很多中小企業(yè)在實際電子交易活動中的頭疼問題。
如電話傳真,就是為中小企業(yè)貼心設(shè)計的一個網(wǎng)上功能。眾多中小企業(yè)在實際運營中辦公設(shè)備資金的投入都是能省就省,至于使用頻率不太高而且移動辦公很不方便的傳真機,就難免給人近乎雞肋的感覺。但在ufo007上,這個問題就完全不是問題!一旦注冊成為ufo007的會員,就會擁有一個專屬的傳真郵箱。只要將傳真發(fā)送到網(wǎng)站提供給你的傳真號碼,傳真就會自動保存到公司的電子郵箱里面,無論是回復(fù)或修改保存都比一般的傳真更加便捷,而且移動辦公的時候攜帶方便,同時又為企業(yè)極大的提高了效率,節(jié)省了開支。并且有助于企業(yè)成本核算和傳真管理,保證了商用傳真系統(tǒng)的穩(wěn)定和及時反饋報告。遠非傳統(tǒng)傳真所能比擬。
此外,還有視頻會議、電子說明書等眾多貼心實用的功能,在中小企業(yè)的網(wǎng)上電子交易活動中都發(fā)揮著重要的作用。除了這些在ufo007被大家追捧的實用功能外,ufo007上還有一個相當(dāng)吸引人眼球的板塊就是“模擬仿真”。不僅在商品介紹方面有區(qū)別于一般網(wǎng)站的視頻功能,通過視頻購物這一種新的展示方式,更有三維立體+動漫+音影效果+360°全景視角結(jié)合技術(shù),開創(chuàng)了全新的網(wǎng)絡(luò)商城趣味風(fēng)格。在ufo007通過3D模擬技術(shù)制作而成的的商品大廳里,商品展示逼真生動,秉承了“為用戶創(chuàng)造一種真實、舒適、開心的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境”這一ufo007一貫堅持的理念。相信隨著注冊用戶的不斷增多,這項功能會讓越來越多的人體驗到與傳統(tǒng)網(wǎng)上交易完全不同的交易新體驗。
期望政策法規(guī)能助力發(fā)展
盡管擁有如此之多的跳脫同行之處,并且在費用方面更有注冊會員最低只需支付688元/年的費用即可享受網(wǎng)站提供的眾多貼心服務(wù)的活動,同時還推出了加入精品廣場免會員費等一系列的活動,劉瞳仍毫不諱言:“ufo007現(xiàn)在面臨最主要的問題就是市場的推廣及廣大用戶的認(rèn)可度?!币虼斯疽幻媾U大網(wǎng)站的知名度和在海外市場的投入,以期吸引更多國外優(yōu)秀品牌的加盟。同時還在全國各地尋找有實力的代理商。據(jù)劉瞳介紹,目前正在和杭州當(dāng)?shù)匾粋€頗具規(guī)模的商品市場談合作事宜,順利的話市場內(nèi)的所有商戶很快就能在ufo007上擁有自己的網(wǎng)上店面,從而享受到ufo007這個網(wǎng)上新平臺帶給他們的全新體驗了。
采訪的最后,談到國內(nèi)電子交易市場和國外市場的差距時,劉瞳再次表達了希望國家相關(guān)法律法規(guī)的盡快健全和國家支持發(fā)展電子商務(wù)市場的實際措施早日出臺的愿望。她給我舉了個例子:在國外很多國家都是承認(rèn)電子發(fā)票的,比如我們的鄰邦韓國,使用電子發(fā)票比一般發(fā)票的稅率還要低,這無疑促進了電子交易的繁榮。而在我國,相關(guān)政策法規(guī)的不完善不健全,加上國家對電子交易市場實際扶持措施的遲遲不出臺都限制了電子交易市場一個更大的發(fā)展空間。不過,一旦相關(guān)問題得以解決,相信我國的電子支付交易市場定會有一個質(zhì)的飛躍。