什么是渠道?怎樣借助渠道快速到達(dá)各地分銷商?這兩個(gè)問題如果放在15年前來(lái)問,估計(jì)沒有幾個(gè)能夠回答出來(lái),但趙春鵬絕對(duì)可以。這個(gè)從1995年便獨(dú)自開展自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的黑龍江人,建立過醫(yī)藥行業(yè)門戶網(wǎng)站,開辦過中國(guó)企贏網(wǎng),籌備過渠道中國(guó)營(yíng)銷聯(lián)盟,但最讓他驕傲的,還是中國(guó)渠道商務(wù)網(wǎng)的創(chuàng)辦,“渠道商務(wù)網(wǎng)現(xiàn)在做的就是搭建一個(gè)涵蓋全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)、地面服務(wù)實(shí)體網(wǎng)、相關(guān)營(yíng)銷經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)的立體化渠道服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)提供高效的渠道營(yíng)銷服務(wù)?!痹谮w春鵬眼里,只有將網(wǎng)絡(luò)與實(shí)業(yè)結(jié)合起來(lái),才能真正滿足企業(yè)的需求。
在由億邦動(dòng)力網(wǎng)主辦的“第四屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)”的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,趙春鵬和他的中國(guó)渠道商務(wù)網(wǎng)顯得有些另類。作為 “最具投資價(jià)值獎(jiǎng)”這一單項(xiàng)獎(jiǎng)的得主,與他并列的單項(xiàng)獎(jiǎng)獲得者即有國(guó)內(nèi)知名綜合性電子商務(wù)平臺(tái)“阿里巴巴”,也有領(lǐng)先的行業(yè)網(wǎng)站代表“我的鋼鐵”,那么新興的中國(guó)渠道商務(wù)網(wǎng)憑什么來(lái)和這些行業(yè)先鋒“相提并論”呢?
“首先,渠道建設(shè)對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)都是無(wú)比重要的,因?yàn)榍谰秃帽韧罚瑳]有通路,產(chǎn)品就無(wú)法從廠家流向終端,中國(guó)4000萬(wàn)中小企業(yè)都離不開渠道。其次,國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)平臺(tái)只提供了零散的交易,企業(yè)系統(tǒng)的渠道建設(shè)需求沒有得到滿足,中國(guó)渠道商務(wù)網(wǎng)所做的就是在填平各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)真實(shí)需求之間的空隙。”趙春鵬一臉自信地講述著中國(guó)渠道商務(wù)網(wǎng)的價(jià)值,因?yàn)樵谒磥?lái),“得渠道者得天下”是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
怎樣滿足企業(yè)渠道需求?
但是瞄準(zhǔn)了渠道事業(yè)并不意味著就踏上了“成功之路”,趙春鵬還有許多困難需要克服。擺在他面前的第一個(gè)困難無(wú)疑是確定模式。雖然有著多年的傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),趙春鵬仍然用了大量的時(shí)間去探索和驗(yàn)證,畢竟這一次他是要借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)力。
“我們了解到,企業(yè)用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行渠道建設(shè),別說(shuō)一年,可能兩年也建不起來(lái),因?yàn)檫@需要企業(yè)投入大量的時(shí)間來(lái)進(jìn)行各個(gè)地區(qū)的宣傳,成本都浪費(fèi)在了他們尋找目標(biāo)受眾的過程中。”因此,趙春鵬認(rèn)為,借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)開發(fā)渠道是一種必然,“網(wǎng)絡(luò)的好處可以歸結(jié)為四個(gè)字‘低耗’、‘高效’,但是僅靠網(wǎng)絡(luò)是不行的。”趙春鵬繼續(xù)解釋道,“現(xiàn)在的問題在于線上與線下的無(wú)縫結(jié)合不夠,光靠信息服務(wù)不能滿足企業(yè)銷售擴(kuò)張的實(shí)際需要,營(yíng)銷環(huán)節(jié)的深度服務(wù)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)效和銷量提升非常關(guān)鍵?!?/P>
通過一番分析,趙春鵬得出這樣一個(gè)結(jié)論,“新的模式必須是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),搭建一個(gè)涵蓋全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)、地面服務(wù)實(shí)體網(wǎng)、相關(guān)營(yíng)銷經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)三網(wǎng)一體、緊密互動(dòng)、立體化的渠道服務(wù)平臺(tái),這將更加符合電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),更能滿足企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的需求?!?/P>
那么,擺在趙春鵬面前的第二個(gè)困難就是,線下的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)該怎樣建設(shè)?實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)之間通過怎樣的方式實(shí)現(xiàn)互動(dòng)?“實(shí)際上,線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)并不需要我們重新來(lái)做,一般的二三級(jí)城市都有專門的渠道代理公司,他們非常了解本地區(qū)內(nèi)的代理商情況,通過他們,廠商可以精確地找到代理商。但是他們也有缺點(diǎn),就是彼此分立,信息無(wú)法互通。我們的做法就是聯(lián)合這些代理商,讓他們做我們的實(shí)體機(jī)構(gòu)?!?/P>
“現(xiàn)在我們已經(jīng)在200多個(gè)地區(qū)、14個(gè)行業(yè)建立起了這樣的實(shí)體聯(lián)盟。往往最愿意和我們合作的是一個(gè)地區(qū)排名第二的渠道代理公司,我們也希望通過合作可以讓他們成為地區(qū)第一名。”
隨著中國(guó)渠道商務(wù)網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體”模式的成型,趙春鵬需要面對(duì)第三個(gè)困難了。那么,他的第三個(gè)困難是什么呢?“是來(lái)自行業(yè)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)?!睋?jù)了解,由于占有先天的優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)一些行業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)通過自己的平臺(tái)為注冊(cè)用戶提供了招商加盟的服務(wù),比如說(shuō)環(huán)球鞋網(wǎng),企業(yè)既可以在上面發(fā)布供求信息又發(fā)布招商信息,這樣一舉兩得的事情似乎沒有誰(shuí)會(huì)拒絕。這些行業(yè)網(wǎng)站會(huì)擠壓中國(guó)渠道商務(wù)網(wǎng)的生存空間嗎?答案是不會(huì)。
“強(qiáng)大的傳播力、渠道力和品牌力是中國(guó)渠道商務(wù)網(wǎng)與眾不同的三大優(yōu)勢(shì),在這三大優(yōu)勢(shì)上,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖嵌ㄖ苹疃确?wù),也就是說(shuō),我們可以承諾客戶在一定的時(shí)間內(nèi)完成全國(guó)分銷渠道的建設(shè),這是行業(yè)網(wǎng)站無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,他們只實(shí)現(xiàn)了信息的前端,我們則會(huì)把渠道服務(wù)落到實(shí)處?!?/P>
以一個(gè)口紅企業(yè)為例,如果該客戶想要打開山東的市場(chǎng),那么企業(yè)則首先需要在渠道商務(wù)網(wǎng)的“山東商圈”發(fā)布招商信息,這時(shí)分布在山東省各地區(qū)的渠道代理商會(huì)和該客戶取得聯(lián)系,雙方溝通之后,地區(qū)渠道代理商便著手為客戶尋找地區(qū)內(nèi)有口紅代理經(jīng)驗(yàn)的分銷商,并在尋找過程中把該客戶的產(chǎn)品資料發(fā)送到各經(jīng)銷商手里,這樣的流程不僅完成了對(duì)客戶產(chǎn)品的有效宣傳,而且快速地幫助客戶篩選出了有意向的經(jīng)銷商。
“我們是真正在幫助企業(yè)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)上‘賺錢或省錢’,讓企業(yè)同步、快速、低成本的開發(fā)全國(guó)市場(chǎng),快速建立起全國(guó)性的銷售網(wǎng)絡(luò)。我相信在36個(gè)大行業(yè),1300多個(gè)小行業(yè),337個(gè)地級(jí)城市建立行業(yè)商圈站將逐漸成為現(xiàn)實(shí)?!壁w春鵬頗為自信的說(shuō)。