廣州作為我國日化企業(yè)最為集中的區(qū)域，這里不僅駐扎了來自國際的日化巨頭——寶潔、聯(lián)合利華，還有霸王、好迪、拉芳等國內(nèi)知名日化廠商。更重要的是，這里還有上千家像廣州珀妮雅化妝品有限公司這樣的三線日化品牌，面對同行的激烈競爭，面對化工行業(yè)原材料上漲等多重壓力，他們是通過什么方式存活的呢？電子商務(wù)又給日化行業(yè)帶來了什么呢？廣州珀妮雅化妝品有限公司總經(jīng)理劉朝忠在采訪中給了我們答案。

       1997年剛從學(xué)校畢業(yè)的劉朝忠便只身一人來到了經(jīng)濟發(fā)達的廣東，此時他身上只有500元錢，為了維持生活，劉朝忠在吃了不少苦。一次偶然的機會劉朝忠接觸到了當?shù)匾患矣忻瘖y品公司，于是他決定試試做銷售，沒想到僅僅幾個月的時間，勤奮又肯鉆研的劉朝忠就的月銷售額就達到了5萬元，這個成績無疑使他堅定了在化妝品行業(yè)打拼的信心，此后的8年多時間里，他都沒有離開過化妝品這個行業(yè)。自然而然地，劉朝忠積累了大量的業(yè)內(nèi)資源。

        2005年在朋友的鼓動下，早已熟悉化妝品的各項工藝流程的劉朝忠創(chuàng)辦了自己的品牌——珀妮雅，劉朝忠為何要在在日化業(yè)競爭激烈的廣州創(chuàng)業(yè)呢？自己有依靠什么優(yōu)勢在廣州站住腳呢？當我們把這些疑問拋給他時，他胸有成竹地說：“廣州的日化雖然競爭激烈，但是這里卻擁有全國最完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從原料到包裝再到工藝流程，各方面的價格優(yōu)勢很明顯?！?/P>

        說起自己的優(yōu)勢，劉朝忠坦言，自己的優(yōu)勢一方面是依托廣州成熟的日化區(qū)位，另一方面則是自己在化妝品行業(yè)多年的積累，“珀妮雅的產(chǎn)品質(zhì)量幾乎可以和寶潔公司的產(chǎn)品抗衡，因此我們性價比的優(yōu)勢非常明顯?！?/P>

 網(wǎng)絡(luò)打開新出路

        然而，劉朝忠擁有的這些優(yōu)勢也只能是讓他在廣州這片土地上站住腳，如何才可以站的更穩(wěn)更高，是這里幾千家三線化妝品公司共同面臨的問題。

        2006年，也就是廣州珀妮雅化妝品有限公司成立一年以后，劉朝忠深深地感受到，依靠自己之前積累的客戶資源已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展的需求，如果采用拎著公文包全國各地跑的這樣的傳統(tǒng)銷售方式，時間成本和人力成本都很高，所以尋找一條新的銷售出路迫在眉睫。

        劉朝忠平時沒有什么愛好，唯一的愛好就是看新聞，所以常常在網(wǎng)上瀏覽新聞的他對電子商務(wù)并不陌生，所以此時他準備試它一下。于是他在百度和阿里做了一些免費的測試， “這些小嘗試帶來的結(jié)果就是小生意，打來電話的都是一些小超市或者化妝品店的老板，拿貨量并不大。”

        看到網(wǎng)絡(luò)營銷確實有效果之后，劉朝忠開始思考怎樣可以把小生意擴大成大生意，于是他一邊在網(wǎng)上查找網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗，一邊在原有的平臺基礎(chǔ)上擴大了宣傳?！?007年的時候，我們在百度做了付費廣告，在阿里巴巴成了誠信通會員，將來我們還要在公司成立電子商務(wù)部，把電子商務(wù)做的更專業(yè)。”
現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)這條新的營銷出路已經(jīng)給劉朝忠?guī)砹艘话胍陨系挠唵?，不僅如此，網(wǎng)絡(luò)還成了劉朝忠拓展加盟商的好幫手，有著多年化妝品銷售經(jīng)驗的他深深地知道，產(chǎn)品要銷售出去最終都要通過代理商，而尋找代理商是個非常繁瑣的過程，“自從在網(wǎng)上做宣傳以后，來電應(yīng)征代理商的客戶絡(luò)繹不絕。”劉朝忠的言語中露著喜悅。

贏在成本控制

        面對目前蔓延全球的經(jīng)濟危機，廣州的化妝品行業(yè)也感到了壓力，但與其他叫苦不迭的化妝品公司老板不同，劉朝忠此時高調(diào)提出了“原料上漲是我們中小化妝品生存和發(fā)展的好機會”的觀點。為什么他會這樣說呢？“大企業(yè)運營成本高，他們大多選擇把成本壓力轉(zhuǎn)嫁給消費者，而中小企業(yè)如果可以控制得法，定能在成本運營上取得領(lǐng)先，或者在渠道關(guān)系上比別人更進一步。”

        確實，劉朝忠的這番話很有道理，畢竟，危機所包含的內(nèi)容，就是危險和機會?！?007年我們購買了自己的場地，建立了新的廠房，對骨干員工給予分紅，這些措施都使得我們在成本控制上比別人更具優(yōu)勢?！?/P>

        除此之外，劉朝忠在產(chǎn)品流程控制上也有自己的高招，“我對自己的供應(yīng)商都是用現(xiàn)金采購，這樣他們就愿意給我更好的品質(zhì)和更優(yōu)惠的價格。而對我的采購商，我們提高了產(chǎn)品的性價比，為他們創(chuàng)造了更多的利潤空間?！?/P>

        但是，對成本控制得如此之好的劉朝忠一直有個困惑，那就是如何提升自己品牌的價值，作為一個三線的化妝品品牌，劉朝忠還沒有對自己的品牌進行明確的定位，“霸王的成功依靠的就是‘中藥治防脫’這個準確定位，我們也正在給自己定位，希望可以通過努力可以把自己提升一個檔次?！?/P>

喜歡不張揚的品牌

        劉朝忠使用的手機是三星，汽車是捷達，在他眼里，品牌既是品質(zhì)的保證又是良好售后服務(wù)的體現(xiàn)，但是在選擇品牌的時候，他抱著的是一種低調(diào)的態(tài)度，因此不張揚的捷達車成了他的首選。使用海爾筆記本的劉朝忠說，希望選擇國產(chǎn)品牌，支持國貨也是他的一種態(tài)度。