首先祝賀新華都集團(tuán)旗下的新華都購(gòu)物廣場(chǎng)在深圳A股上市。你在加盟新華都不到半年的時(shí)間里,就經(jīng)歷了紫金礦業(yè)和新華都購(gòu)物廣場(chǎng)連續(xù)的上市,這是不是促使你加盟新華都集團(tuán)的一個(gè)重要因素?其他幾家子公司也會(huì)很快進(jìn)入資本市場(chǎng)嗎?
唐駿:我加盟的事在很早就已經(jīng)定下來(lái)了,那個(gè)時(shí)候還不知道要上市,不過(guò)大家都在努力的,包括我。其他子公司并沒(méi)有上市計(jì)劃表。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):現(xiàn)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“寒冬論”甚囂塵上,A股市場(chǎng)的表現(xiàn)也令人心寒,你對(duì)新華都在股市上的表現(xiàn)有信心嗎?你自己擁有新華都多少股份?
唐駿:股市很難預(yù)測(cè),因?yàn)槭艿秸麄€(gè)大市的影響,但是我們對(duì)公司的基本面以及未來(lái)的發(fā)展是很有信心的,我擁有新華都的股份,應(yīng)該會(huì)長(zhǎng)期持有的。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你曾經(jīng)說(shuō)過(guò),如果有一天你離開(kāi)了新華都,只有一個(gè)原因,那就是你的使命已經(jīng)完成了。你能不能描述一下,在你使命完成的時(shí)候,新華都集團(tuán)會(huì)是什么樣的規(guī)模?
唐駿:到那個(gè)時(shí)候,新華都會(huì)是中國(guó)最具影響力的企業(yè)之一,中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)之一,還有,擁有五家上市公司……
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):在完成新華都購(gòu)物廣場(chǎng)的上市之后,新華都集團(tuán)下一步的目標(biāo)是什么?你目前在集團(tuán)的工作重心,放在哪一塊?
唐駿:我目前的工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司的整合和運(yùn)作,還有其他的收購(gòu)等事宜,加速公司的發(fā)展。特別是集團(tuán)公司對(duì)子公司的理念、管理架構(gòu)、員工激勵(lì)制度、商業(yè)模式的挖掘,很多很多。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):正如你所說(shuō),職業(yè)經(jīng)理人在民企成功的例子很少見(jiàn)。別人做不到,而唐駿能做到的秘訣是什么?
唐駿:其實(shí)沒(méi)有所謂的秘訣,因?yàn)槲易龅搅?,所以過(guò)去我所做的事情,就成了秘訣。我自己總結(jié)了一下,覺(jué)得原因很簡(jiǎn)單,那就是簡(jiǎn)單加勤奮。我是一個(gè)特別簡(jiǎn)單的人,比別人想得少,容易滿足,心胸開(kāi)闊,這一點(diǎn)對(duì)管理者很重要。過(guò)去十幾年當(dāng)中,我從來(lái)沒(méi)有和我的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):是因?yàn)槟闾貏e能忍嗎?
唐駿:不是我能忍,如果我在忍,那這個(gè)事情就不對(duì)了。忍會(huì)委屈自己,這樣做不好事情,我們要做的是把問(wèn)題想得開(kāi)。如果有委屈,就站在別人的角度想,別人為什么這么做。比如大家都知道,我在微軟做中國(guó)區(qū)總裁的時(shí)候,和我的上司黃存義有沖突,于是微軟就把黃存義調(diào)走,換來(lái)了摩托羅拉大中華區(qū)的總裁陳永正來(lái)坐他的位置,于是又變成了我和陳永正之間的權(quán)力之爭(zhēng)。其實(shí),陳永正來(lái)是沒(méi)有錯(cuò)的,他無(wú)辜,他對(duì)這一切一無(wú)所知。所以,我當(dāng)時(shí)是委屈的,這委屈來(lái)自于微軟的做法。但是換個(gè)角度來(lái)想,如果我是微軟,我就會(huì)希望有更多人平衡矛盾,而不是一個(gè)人的勝出。我認(rèn)為出現(xiàn)權(quán)力之爭(zhēng)是架構(gòu)的問(wèn)題,大中華區(qū)和中國(guó)區(qū)的架構(gòu)重疊了,但微軟覺(jué)得是人的問(wèn)題。我認(rèn)為換誰(shuí)都會(huì)有矛盾,但是公司不愿意承認(rèn)。不能改變狀態(tài),只能改變自己,所以我也不忍,我就離開(kāi)了。在當(dāng)時(shí)的情況下,死守,抗?fàn)?,結(jié)果對(duì)誰(shuí)都不好。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):微軟的中國(guó)區(qū)總裁,一度被形容為英雄冢,是一個(gè)特別難的位置。這個(gè)位置很引人矚目,造就了好幾位名噪一時(shí)的職業(yè)經(jīng)理人,但是到目前為止,知名度最高的只有你了。你承認(rèn)你是一個(gè)特別會(huì)經(jīng)營(yíng)自己的人嗎?
唐駿:當(dāng)然,我一向都說(shuō),我是把我唐駿當(dāng)作一個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)。其實(shí),人人都想經(jīng)營(yíng)自己,都在經(jīng)營(yíng)自己,只不過(guò)別人不說(shuō),而我把這句話說(shuō)出來(lái),點(diǎn)出來(lái)了。我認(rèn)為,人生就是需要經(jīng)營(yíng),特別是在職業(yè)經(jīng)理人的位置。
而在經(jīng)營(yíng)自己的這個(gè)問(wèn)題上,我有自己的一套經(jīng)營(yíng)策略,首先,培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我是從底層工程師出來(lái),一開(kāi)始只懂技術(shù),不懂管理。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),想往上走,就要提前一步開(kāi)始換位思考,比如我做工程師的時(shí)候,我每天都在用經(jīng)理的思維去考慮問(wèn)題,遇到這個(gè)問(wèn)題如果我是經(jīng)理,我會(huì)怎么做。然后就觀察我當(dāng)時(shí)的經(jīng)理是怎么做的,如果他的做法和我想的不一樣,而且他做成功了,我就會(huì)告訴自己,這件事情還可以這樣解決。做了經(jīng)理以后,我就開(kāi)始用總經(jīng)理的思路去想問(wèn)題,等我做到中國(guó)區(qū)總裁的時(shí)候,我就開(kāi)始扮演比爾·蓋茨了。學(xué)管理最好的方式就是這樣。
第二,要經(jīng)營(yíng)自己的位置,職位。不要擔(dān)心別人的眼光,不要怕被看作野心家,到市場(chǎng)上去就是要競(jìng)爭(zhēng)。而且這種競(jìng)爭(zhēng)是全方位的,要從做人開(kāi)始,從做事開(kāi)始,并且要進(jìn)行差異化的競(jìng)爭(zhēng)。
第三,等做到一定的位置,比如當(dāng)我做到中國(guó)區(qū)總裁的時(shí)候,就是要有意識(shí)地營(yíng)造自己的品牌,有了品牌之后,就要學(xué)會(huì)充分發(fā)揮品牌的優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):后來(lái)盛大和新華都挖你,是不是都看重了你的品牌呢?
唐駿:至少有40%的因素是唐駿的品牌吧。其他的,比如我的能力,我覺(jué)得不用說(shuō)肯定是有的,能做到微軟中國(guó)區(qū)的總裁,肯定是個(gè)能人嘛,微軟也不是傻的,不會(huì)用一個(gè)沒(méi)有能力的人。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):克隆你的經(jīng)營(yíng)策略,也不是所有人都能成功的。
唐駿:成功的因素是很復(fù)雜的,我上面說(shuō)的對(duì)個(gè)人的經(jīng)營(yíng)策略,就是一個(gè)方法論的問(wèn)題,我自認(rèn)為是找到了一種成功的方法,這是最重要的。我經(jīng)常說(shuō),現(xiàn)在再把我歸零,放在任何一個(gè)行業(yè)一家公司,還從最底層做起,我有自信五年之內(nèi)我仍然可以成功,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了成功的模式。除此之外,當(dāng)然還有其他因素,比如要勤奮,會(huì)做人,懂溝通,也就是說(shuō),情商要高。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你沒(méi)有提到智商,智商不重要嗎?
唐駿:普通智商就足夠了,我說(shuō)的普通智商的意思是國(guó)內(nèi)普通本科畢業(yè)的水平。我也是一個(gè)很普通的人,我當(dāng)年在郵電大學(xué)的成績(jī)很難看的,現(xiàn)在我的老師們還說(shuō),你當(dāng)年的成績(jī)單拿出來(lái)簡(jiǎn)直沒(méi)法看。說(shuō)實(shí)話,我在美國(guó)認(rèn)識(shí)太多智商極高的人,他們非常非常聰明,但是到現(xiàn)在還是普普通通,沒(méi)有做出任何成績(jī),因?yàn)樗麄兊那樯烫土?。所以,我還是覺(jué)得,不是實(shí)力最重要,是方法最重要。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你總是提到情商,提到溝通的重要性,是不是你自己在和民營(yíng)企業(yè)家打交道過(guò)程中的切身感受?會(huì)不會(huì)覺(jué)得很難?
唐駿:其實(shí)還好啦,真的還好。因?yàn)槲蚁氲煤苊靼?,自己的心態(tài)很簡(jiǎn)單,他請(qǐng)我,是因?yàn)樾枰K晕铱隙ㄓ懈哌^(guò)他的地方,大家的能力不會(huì)造成沖突。而我與人相處有一條準(zhǔn)則,是放之四海而皆準(zhǔn)的,那就是無(wú)招勝有招,盡量把自己透明化、簡(jiǎn)單化。因?yàn)槲易銐蚝?jiǎn)單、透明到對(duì)方一眼就可以看穿,那么他就不需要猜了。當(dāng)然,要做到一個(gè)透明人,這里面需要自信,更需要能力。有了這個(gè)能力,我認(rèn)為我可以和任何一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家合作。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你覺(jué)得,一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人在公司的定位應(yīng)該是什么?責(zé)任是什么?
唐駿:職業(yè)經(jīng)理人的定位,就是要給公司帶來(lái)價(jià)值。把公司的利益作為最終的利益,不是純粹的打工,是合伙人的心態(tài)。好的職業(yè)經(jīng)理人,是要與企業(yè)同甘共苦的。2005年是我職業(yè)生涯中最痛苦的一年,外界都傳言我要離開(kāi)盛大了,但是我選擇留下,和盛大共渡難關(guān)。最后,我?guī)椭⒋蟪晒D(zhuǎn)型,回到了王者地位。后來(lái)我離開(kāi)盛大,是對(duì)自己人生職業(yè)的一個(gè)規(guī)劃,我認(rèn)為我的自己的使命完成了。這個(gè)使命就是要把盛大建設(shè)成一個(gè)成熟的、可持續(xù)發(fā)展的公司,如果我繼續(xù)留下來(lái),后來(lái)帶來(lái)的價(jià)值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如前四年,所以我選擇新的企業(yè)和新的行業(yè),來(lái)提升自己的價(jià)值。未來(lái)的新華都,是要向多元化方向發(fā)展的,要成為中國(guó)最具影響力的民營(yíng)企業(yè)。達(dá)不到這樣的使命,我是不會(huì)離開(kāi)的。達(dá)到這個(gè)目標(biāo),可能需要五年時(shí)間,可能更長(zhǎng)。哪一天我離開(kāi)了,惟一的原因是,我已經(jīng)完成了使命。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):從IT產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)到一個(gè)純粹的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),會(huì)不會(huì)覺(jué)得陌生和不適應(yīng)?
唐駿:4月15日開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)之前,我已經(jīng)有半年時(shí)間緊密接觸新華都,所以對(duì)這家企業(yè)已經(jīng)有比較深的了解,這是一個(gè)平穩(wěn)過(guò)渡的過(guò)程。我和新華都原有的高管之間沒(méi)有發(fā)生過(guò)分歧,未來(lái)也不會(huì)有。當(dāng)然,我們會(huì)有意見(jiàn)不統(tǒng)一的時(shí)候,但是沒(méi)有關(guān)系,有分歧是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱造成的,要做到信息對(duì)稱基本方式是溝通。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你對(duì)新華都的未來(lái)有什么計(jì)劃?
唐駿:未來(lái)要做的是提升新華都的層面,從知名度、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)運(yùn)作到整體實(shí)力的全方位的提升。新華都到目前為止是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),但是優(yōu)秀不等于完美,在商業(yè)模式、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和品牌等等方面,都需要提升。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你去了福建總部嗎?有什么感想?
唐駿:我考察了新華都旗下所有的產(chǎn)業(yè)。去了武夷山旅游區(qū),而且我還去了我們的金礦。站在金山上,真是感慨萬(wàn)分,那么大的一座山,下面藏著的全是金子。無(wú)數(shù)的工人和挖礦車日夜在挖,也只在金山上挖了小小的一個(gè)角,不能不感嘆大自然真?zhèn)ゴ螅业浇鸬V的人更偉大。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):在未來(lái)中國(guó)的企業(yè)史上,你希望唐駿這個(gè)名字后面跟著的注解是什么?
唐駿:我希望是:他影響了一批人。這個(gè)“人”的定義要稍微廣一點(diǎn),不僅僅是職業(yè)經(jīng)理人或者企業(yè)界的人,我希望是年輕人。