今天要談到的是一個(gè)比較有爭(zhēng)議性的人物,現(xiàn)任Google公司全球副總裁、中國(guó)區(qū)總裁李開復(fù)。
跟其他有名的職業(yè)經(jīng)理人相比,李開復(fù)似乎有相當(dāng)多的麻煩纏身。媒體指責(zé)他過于做秀,注重個(gè)人品牌勝過企業(yè)品牌。同行指責(zé)他誠信不夠,從互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微軟跳入Google……但這些都不妨礙他在職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展道路上越來越成功。
現(xiàn)在讓我們回過頭先來看看李開復(fù)的背景資料:李開復(fù)其實(shí)是100%的純技術(shù)出身,他在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)系取得博士學(xué)位,憑借出色的研究能力畢業(yè)后留校任教2年。
之后投身實(shí)業(yè)界,先后在Apple、SGI和微軟任職……這期間無論職位怎樣變換,工作內(nèi)容都與技術(shù)息息相關(guān)。但李開復(fù)最終成功擺脫了人們對(duì)技術(shù)人員木訥、怯于交際的慣常印象,一躍成為最搶手的職業(yè)經(jīng)理人,甚至,2005年Google不惜引發(fā)爭(zhēng)議,以高達(dá)1000萬美金的“薪酬獎(jiǎng)勵(lì)”將李開復(fù)招致麾下。
那么從技術(shù)明星到明星職業(yè)經(jīng)理人,李開復(fù)究竟是憑借什么完成了這一角色轉(zhuǎn)變呢?
通常,許多技術(shù)人才往往埋頭自己的研發(fā),認(rèn)為只要努力把工作做好了,別人自然看得到,而忽略了溝通能力的重要性。其實(shí)再好的想法和產(chǎn)品,也要獲得同事、老板、公司和市場(chǎng)的認(rèn)可,這都少不了出色的演講、勸服和溝通技巧。
現(xiàn)在的李開復(fù)是一名演講高手,甚至有人認(rèn)為他是天生的演說家,其實(shí)技術(shù)出身的李開復(fù),在這方面也曾遭受挫折。在讀博士期間因?yàn)檠葜v和溝通能力的不足,他曾被學(xué)生評(píng)為“最差的授課老師”,學(xué)生們說“ 每天8點(diǎn)鐘去上開復(fù)博士的課是非常大的折磨,他不看我們,只看黑板,與我們沒有互動(dòng)。我們就在下面睡覺。”甚至學(xué)生把他的課叫做開復(fù)劇場(chǎng)。
傷心的李開復(fù)決心提高自己的演講和溝通能力:他要求自己每個(gè)月都要去聽演講,并向優(yōu)秀的演講者求教;同時(shí),每個(gè)月自己還要做兩次演講.每次都要請(qǐng)同學(xué)或朋友去旁聽,并提出反饋意見。更值得注意的是,李開復(fù)不是一味的賣蠻勁,而是根據(jù)自己的特點(diǎn),“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,培養(yǎng)了具有個(gè)人特點(diǎn)的溝通技巧。比如他發(fā)現(xiàn):不用講稿,通過講故事的方式來表達(dá)會(huì)更好。于是,就只在排練的時(shí)候使用講稿。慢慢的,他從怯于跟人講話,到游刃有余的演講,為日后職場(chǎng)上的轉(zhuǎn)變打下了基礎(chǔ)。
第二,要成為一名管理人才,培養(yǎng)社交能力,尤其是在公司內(nèi)建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)顯得尤為重要。大多數(shù)從事技術(shù)工作的人往往對(duì)人際交往有強(qiáng)烈的恐懼和排斥。
李開復(fù)剛開始也不喜歡社交,但是他意識(shí)到“如果一個(gè)人都不認(rèn)識(shí),那么我在公司會(huì)失敗的”。于是他下決心改變自己,剛到微軟的時(shí)候就拿來登記了幾百名高管聯(lián)系方式的名單,給這些高管一一打電話約一起吃午餐,在吃飯的過程中又請(qǐng)這名高管再介紹另外一名高管給他,通過這種方法,一年后李開復(fù)就發(fā)現(xiàn)自己在公司內(nèi)的關(guān)系網(wǎng)有了顯著的擴(kuò)大。
第三,認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì),選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展道路。作為在外企的華人經(jīng)理人,常常面臨著“不可突破”的“玻璃天花板”,要想進(jìn)入企業(yè)高層更是困難重重,李開復(fù)也不例外,但他在困惑中冷靜分析自己的優(yōu)勢(shì)所在,即自己“在華人中的強(qiáng)大號(hào)召力和影響力”,這正是可以依靠的資源。
在擔(dān)任微軟中國(guó)研究院院長(zhǎng)期間,李開復(fù)曾頻繁奔走于中國(guó)各個(gè)高等院校和研究機(jī)構(gòu),并在許多高校成立了微軟俱樂部,與在校學(xué)生和研究人員進(jìn)行互動(dòng),積累了大量人氣。他還在中國(guó)陸續(xù)進(jìn)行了50多場(chǎng)演講,陸續(xù)寫了6封“給中國(guó)學(xué)生的信”,創(chuàng)辦了一個(gè)專門與大學(xué)生交流的網(wǎng)站“開復(fù)學(xué)生網(wǎng)”,被稱為“中國(guó)IT人才導(dǎo)師”。
盡管這些做法遭到詬病,被外界認(rèn)為是在構(gòu)建他的個(gè)人品牌。但事實(shí)證明,這些資源的積累,使個(gè)人品牌和公司品牌得到共贏。Google中國(guó)工程研究院的迅速發(fā)展就證明了李開復(fù) “人氣”的優(yōu)勢(shì)。
仔細(xì)回味李開復(fù)職業(yè)的一路發(fā)展和現(xiàn)在的輝煌,我們可以看到他的成功無非來自于這樣兩點(diǎn):認(rèn)清自己的不足和優(yōu)勢(shì),對(duì)不足的方面,只要下決心改正,永遠(yuǎn)不用擔(dān)心改進(jìn)的時(shí)間是不是太晚。
第二,補(bǔ)短的同時(shí),更不要忘記自己的優(yōu)勢(shì)所在。因此不論目前我們處于職業(yè)的哪一個(gè)階段,李開復(fù)的成功經(jīng)驗(yàn)或多或少都可以給一點(diǎn)啟示。