馬云的三場豪賭,贏兩場輸一場。馬云其人,喜歡賭,但不好賭,創(chuàng)業(yè)時期經(jīng)常掛在嘴頭的一句話是:“失敗有什么可怕,大不了從頭再來?!瘪R云是抱定愿賭服輸?shù)男膽B(tài)去經(jīng)營淘寶網(wǎng)的,“做了就全力以赴,輸贏固然重要,更重要的是把對的事情做好。阿里巴巴賭過,已經(jīng)贏了,淘寶網(wǎng)、雅虎中國賭的都是未來。”
時至今日,在公眾心目中,史玉柱、馬云仍是面目復(fù)雜、“一言難盡”:一方面,他們勇敢而堅定地追逐夢想,在絕望中尋找希望、建筑希望;另一方面,作為中國商界的新偶像,他們的行為舉止過于標(biāo)新立異、醒目刺激。賭性作祟的史、馬兩人,以“快公司”的姿態(tài)輕而易舉地顛覆了公司演進的成長規(guī)律,打破了以時間、空間為核心本位的公司體系,突破了固有的經(jīng)濟價值方程式,凸顯了網(wǎng)絡(luò)的造富功能與魔力。
企業(yè)經(jīng)營,勇敢者的“游戲”。對史玉柱、馬云而言,一直面臨著這樣的“大考”之題:自己的心志是否足夠堅硬,行動是否果敢堅決?能否承受住草根式成長必然經(jīng)歷的淬礪與風(fēng)險?如何安保始終合情合理、合規(guī)守則,始終處于安全邊界?
某種程度上,愿賭服輸是一種境界、一種修為,幸運的是,史馬兩人也已經(jīng)意識到,必須真正建立起“以我為主、以變應(yīng)變”的企業(yè)戰(zhàn)略與體系,以避免輿論追責(zé)、產(chǎn)業(yè)震蕩、資本沖突后蒙受停滯與緊縮之厄。
2迥異的成長“基因”:專制化與資本化
痛定思痛、檢討自我,史玉柱習(xí)慣用一個“搞”字來形容當(dāng)年新聞媒體對巨人的“打殺”,“1997年,是媒體把巨人搞休克,搞死了?!?BR> 早期的史玉柱堅持不與外人合資合作,除非自己控股。1997年時,出于“拯救”巨人的道義支持,安徽古井貢、浙江萬向集團先后尋求與史玉柱合作,但都無果而終。曾任巨人集團常務(wù)副總裁的王建評價,“史玉柱的最大缺點是清高,最大的弱項是與人交往,最大的局限是零負(fù)債理論?!笔酚裰倪@些性格“缺陷”,注定將巨人集團做得很專制、很封閉。巨人網(wǎng)絡(luò)總裁劉偉曾經(jīng)說過一句話,“我們跟不上老史的思想,你能否決他嗎?最后還要被老史上一堂洗腦課?!本奕说牟d和衰落都是瘋狂的,因為沒有股東或者是其他出資人能夠監(jiān)督、約束頑固不化的史玉柱。
公司獨資、資產(chǎn)獨享、風(fēng)險自擔(dān),早年間的史玉柱似與資本絕緣。史玉柱的資本意識是從借殼“青島國貨”開始的,他逐漸懂得利用資本的力量去放大資產(chǎn),其后,他還輾轉(zhuǎn)購買了華夏銀行、民生銀行的股份,股市狂飆之時,史玉柱憑借手中的“銀行股”大賺其財。再后來,史玉柱以股份制方式建立了巨人網(wǎng)絡(luò)公司,“我最終想做成上市公司,這樣的話公司更透明,監(jiān)督更多、監(jiān)管更嚴(yán),一個人沒有制約,容易犯錯誤?!边@算是史玉柱的檢討與徹悟。
史玉柱的缺點正是馬云的優(yōu)點,比如團隊的建構(gòu)、資本的意識、國際化的企圖。阿里巴巴的組織體制雛形是合伙人股份制,50萬元的啟動資金由18位創(chuàng)業(yè)元老拼湊而來,每個人的股份占比情況依據(jù)出資額設(shè)定。共同出資、抱團打拼、風(fēng)險共擔(dān)、利益同享,這是馬云創(chuàng)業(yè)團隊的鮮明特征。
但史玉柱不同,很長時間之內(nèi)他不懂資本,無暇進行股份制改造。有人做過非精確統(tǒng)計,在史玉柱處于事業(yè)上升期的5年中,前后有近2萬人進出“巨人大家庭”:大量地進入、批量地流失。當(dāng)史玉柱終于肯正視巨人集團“青春期”的管理問題,他又忽略了最核心的問題——激勵機制的建立。早年間,史玉柱獎勵銷售人員的辦法直接而現(xiàn)實,就是當(dāng)眾發(fā)鈔票,論功行賞、獎懲分明。遺憾的是,史玉柱終究沒有解決員工的歸屬感問題。1999年轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海之后,史玉柱的人生觀、價值觀發(fā)生了重大改變,他才逐漸意識到團隊的意志與利益才是事業(yè)可持續(xù)的根本保障。
馬云從不謀求股份的優(yōu)勢去控制他人,當(dāng)然他也不希望別人控股他,他唯一可以接受的方式是——阿里巴巴的經(jīng)營團隊控股。俠義文化,是阿里巴巴的一種主流價值觀。癡迷武俠小說的馬云,向往的是那種俠肝義膽、嘯聚江湖、同甘共苦的胸襟氣象,馬云極力倡行的是“均富觀”,阿里巴巴內(nèi)部推行全員持股制,年滿4年的員工均有資格擁有股權(quán)。阿里巴巴每年都要舉行“五年陳”頒獎儀式,“五年陳”的員工可以得到兩件禮物:白金戒指以及股權(quán)。史玉柱沒有馬云那么徹底和純粹,他依然堅持“家族控股”,核心高管持有股份,員工持股面并不廣泛。
英語的嫻熟運用,讓馬云從一開始就為阿里巴巴插上了“國際化”的“翅膀”,這種“國際化”體現(xiàn)在三個方面:人才的國際化、資本的國際化、生意的國際化。國際化方面,馬云有過慘痛教訓(xùn)。奉行“全盤西化”的馬云曾經(jīng)空降了多位“洋面孔”的高管,在美國、日本等地設(shè)置辦事處,大步流星向著國際公司的目標(biāo)邁進。但這些美好想象,紛紛凋零在2000年起的互聯(lián)網(wǎng)冬天里。
但阿里巴巴依然挺了過來,這不能不歸功于馬云將資本運用到了極致。高盛是馬云吸引到的第一家風(fēng)險投資,據(jù)說此前他拒絕了38家風(fēng)險投資商。馬云的B2B事業(yè)被視為資本催生的直接產(chǎn)物,淘寶網(wǎng)的誕生也是資本下的“蛋”,成就馬云的資本推手是日本軟銀的孫正義。歷數(shù)過往,馬云的所有資本運作似乎都與孫正義有關(guān)。孫正義是馬云的“貴人”。選擇恰當(dāng)?shù)臅r機去香港上市,是孫正義與馬云聯(lián)手導(dǎo)演的精彩棋局,也是馬云賴以自傲、至為得意的一次資本運作。