DoosanInfracore自2005年4月起接管煙臺大宇重工的那天起,就一直被人們所關(guān)注。多年連續(xù)蟬聯(lián)中國挖掘機(jī)市場銷量冠軍被業(yè)內(nèi)傳為佳話,他們在不斷續(xù)寫和刷新著自己的記錄,同時斗山堅持不懈建立希望小學(xué)支持中國貧困地區(qū)教育事業(yè)等,這些一直被行業(yè)人士津津樂道,這是一家韓國企業(yè)的“中國情”。2008年12月8日,斗山工程機(jī)械(山東)有限公司(以下簡稱“斗山山東公司”)在中國煙臺牟平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)舉行隆重的新工廠竣工典禮暨首臺裝載機(jī)出場儀式,這為時下的外資企業(yè)進(jìn)軍中國裝載機(jī)市場再添了一把火。
進(jìn)軍裝載機(jī)業(yè)務(wù)蓄謀已久
從目前國內(nèi)市場來看,裝載機(jī)銷量排行榜中居于前列的基本以國內(nèi)品牌諸如柳工、龍工、廈工為主,三者裝載機(jī)銷量之和約占國內(nèi)市場半壁江山,外資企業(yè)想取得較大份額非常困難。從2007年國內(nèi)裝載機(jī)銷售排行榜中分析,臨工(沃爾沃旗下公司)全年銷量為17,999臺,約占整體的11%,山工(卡特彼勒并購)全年銷量為10,563臺,約占整體的6.53%。
我們看出,外資企業(yè)想進(jìn)入中國裝載機(jī)市場,唯有實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)才是正道,否則根本沒有其生存的空間。此外,臨工和山工均為山東工程機(jī)械企業(yè),多年在國內(nèi)挖掘機(jī)市場獨(dú)占鰲頭的斗山工程機(jī)械肯定不愿意看到他人獨(dú)食,況且這家韓國工程機(jī)械企業(yè)經(jīng)過多年在中國的摸爬滾打,已經(jīng)成為一家中國化的韓國企業(yè),開拓新領(lǐng)域可謂駕輕就熟。
通過斗山不斷努力,終于在中國找到合適的裝載機(jī)本地化對象,2007年6月27日斗山成功并購裕華機(jī)械,同期立即著手開始針對中國內(nèi)地市場的3噸級和5噸級裝載機(jī)的研發(fā)生產(chǎn),并通過了可靠性試驗(yàn),2008年3月7日在牟平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)舉行開工典禮,同年11月斗山山東公司工廠建成并正式投入批量生產(chǎn)裝載機(jī)。
短短9個月的時間,斗山山東公司實(shí)現(xiàn)當(dāng)年開工、當(dāng)年竣工、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年見效,在這點(diǎn)上,煙臺市政府給予斗山大力支持,12月8日竣工典禮當(dāng)天,煙臺市人民政府市長張江汀、副市長李淑芹、國家工程機(jī)械質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心主任李建友、煙臺牟平區(qū)委書記、大韓民國駐中國大使館大使、大韓民國駐青島使館總領(lǐng)事均到場祝賀。
尋求差異化戰(zhàn)略出奇制勝
中國市場是全球最大的裝載機(jī)市場,近年來競爭激烈程度持續(xù)升級,價格戰(zhàn)使得眾多制造商在裝載機(jī)業(yè)務(wù)上舉步維艱,利潤空間更是逐步縮小,要想在中國裝載機(jī)市場立足,需要找準(zhǔn)定位才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
斗山集團(tuán)在首次將裝載機(jī)引入中國市場之前,已經(jīng)進(jìn)行了大量的前期需求調(diào)查,在產(chǎn)品的最初研發(fā)階段就與國內(nèi)用戶具體需求相結(jié)合,在目前國內(nèi)現(xiàn)有的裝載機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入自身積累的具有國際領(lǐng)先的裝備設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)新技術(shù),在開發(fā)駕駛舒適性、裝備穩(wěn)定性、耐久性等方面全面得到提升的新一代裝載機(jī),并解決了散熱系統(tǒng)過熱的問題,避免了裝載機(jī)工作漏油的毛病,填補(bǔ)國內(nèi)中高檔產(chǎn)品的市場空缺。
為充分實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)市場的本地化對接,斗山裝載機(jī)的眾多部件均為國內(nèi)企業(yè)提供,既包含了本地企業(yè)及新開發(fā)的配套件提供商,也包含了斗山挖掘機(jī)配套件供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)最大化資源共享。這其中,斗山裝載機(jī)考慮了工作平衡性的問題,同時為確保裝載機(jī)的高效工作,斗山裝載機(jī)采用了部分來自斗山挖掘機(jī)的關(guān)鍵部件,其最終性能表現(xiàn)更加優(yōu)越。
斗山山東公司營銷總監(jiān)張鈗兆向慧聰工程機(jī)械網(wǎng)記者表示,“我感覺今年中國裝載機(jī)市場相比以前不是很理想,截至2008上半年,中國裝載機(jī)市場發(fā)展速度和產(chǎn)銷量還是非常大的,但是從8月份以后,中國裝載機(jī)市場是一種負(fù)增長的趨勢,對明年市場發(fā)展趨勢來說,我不能持比較樂觀的態(tài)度,一切還很難說?!辟Y料顯示,斗山工程機(jī)械目前在中國國內(nèi)市場擁有39家挖掘機(jī)代理商,在全國有600多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),這將成為斗山裝載機(jī)市場開拓的最有利渠道。
談及裝載機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展策略,張鈗兆認(rèn)為,“斗山山東公司將實(shí)行的是一種差異化戰(zhàn)略-AfterService(售后服務(wù)),到現(xiàn)在斗山工程機(jī)械已經(jīng)擁有11年的挖掘機(jī)銷售經(jīng)驗(yàn),斗山裝載機(jī)的銷售也將采取這個策略。在差異化戰(zhàn)略中,我們最有信心的就是斗山最強(qiáng)大的售后服務(wù),這是其他企業(yè)無法比擬的,我們有1800名A/S的人員在市場上運(yùn)作,現(xiàn)在我們需要把挖掘機(jī)上的運(yùn)行模式直接應(yīng)用在裝載機(jī)運(yùn)作模式上,裝載機(jī)和挖掘機(jī)相比,其設(shè)備故障率是挖掘機(jī)的7倍,我們的售后服務(wù)就是24小時內(nèi)故障處理率,最好的服務(wù)滿足客戶的需求。”
斗山裝載機(jī)業(yè)務(wù)蓄勢待發(fā)
當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)在不斷蔓延,眾多跨國企業(yè)生存狀況堪憂,斗山山東公司裝載機(jī)業(yè)務(wù)的上馬可謂箭在弦上,不得不發(fā)。斗山工程機(jī)械(山東)有限公司總經(jīng)理康又珪表示,“中國政府日前的4萬億內(nèi)需拉動計劃確實(shí)是一個積極的信號,對于挖掘機(jī)及裝載機(jī)兩大機(jī)種是極大利好消息,但是對于4萬億的具體實(shí)施和投資領(lǐng)域需下一步觀察?!睋?jù)他預(yù)測,2009年中國裝載機(jī)市場要比挖掘機(jī)市場更加穩(wěn)定,面對經(jīng)濟(jì)危機(jī),中國很多裝載機(jī)企業(yè)通過出口彌補(bǔ)了國內(nèi)市場的損失,截至目前,國內(nèi)裝載機(jī)企業(yè)出口比去年同期增長了130%,預(yù)計2009年裝載機(jī)市場需求量大約在15-16萬左右。
數(shù)字顯示,2008年截至11月底,斗山挖掘機(jī)業(yè)務(wù)取得了74億元的驕人業(yè)績,其中包含了4億元的出口和70多 億元的國內(nèi)市場銷售份額。對于裝載機(jī)業(yè)務(wù)的開拓,斗山山東公司銷售總監(jiān)張鈗兆信心十足,“通過斗山10多年在挖掘機(jī)領(lǐng)域的銷售經(jīng)驗(yàn),還有比競爭對手優(yōu)勢更加明顯的售后服務(wù),還有11個省的目標(biāo)銷售市場,這些將成為斗山裝載機(jī)業(yè)務(wù)前行的最大動力。同時,斗山將充分利用現(xiàn)有非常成熟的海外(東南亞、中東、俄羅斯、南美、非洲等)銷售網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大出口量,發(fā)展成為面向世界市場的裝備制造出口基地?!?
斗山山東公司后期將以生產(chǎn)裝載機(jī)為主,本次一期項(xiàng)目投資額為5,000萬美元,占地165畝,裝載機(jī)年生產(chǎn)能力為10,000臺。二期項(xiàng)目建成后,投資總額將達(dá)到10億人民幣,總占地面積420畝,預(yù)計年產(chǎn)裝載機(jī)2,5000臺,進(jìn)入中國裝載機(jī)銷量排行榜前三甲。